18 მარტს 2020
2020 წლის იანვარში ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციამ (WHO) ახალი კოროვირუსული დაავადების, COVID-19-ის გავრცელება გამოაცხადა, როგორც საზოგადოებრივი ჯანდაცვის საერთაშორისო შეშფოთების საგანგებო მდგომარეობა. ჯანმო-მ განაცხადა, რომ არსებობს COVID-19-ის გავრცელების მაღალი რისკი მსოფლიოს სხვა ქვეყნებში. 2020 წლის მარტში ჯანმო-მ გააკეთა შეფასება, რომ COVID-19 შეიძლება დახასიათდეს, როგორც პანდემია.
ჯანმო და საზოგადოებრივი ჯანდაცვის ორგანოები მთელ მსოფლიოში მოქმედებენ COVID-19-ის გავრცელების შესაკავებლად. თუმცა, კრიზისის ეს დრო მთელ მოსახლეობაში სტრესს იწვევს. ამ დოკუმენტში წარმოდგენილი მოსაზრებები შემუშავებულია ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის ფსიქიკური ჯანმრთელობისა და ნივთიერებების გამოყენების დეპარტამენტის მიერ, როგორც მესიჯების სერია, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას კომუნიკაციებში გონებრივი და ფსიქოსოციალური კეთილდღეობის მხარდასაჭერად სხვადასხვა სამიზნე ჯგუფებში ეპიდემიის დროს.
შეტყობინებები ფართო მოსახლეობისთვის
1. COVID-19-ს აქვს და შესაძლოა დააზარალოს ადამიანები მრავალი ქვეყნიდან, ბევრ გეოგრაფიულ ადგილას. COVID-19-ით დაავადებულ ადამიანებზე საუბრისას ნუ მიამაგრებთ დაავადებას რომელიმე კონკრეტულ ეთნიკურ ეროვნებას. იყავით თანამგრძნობი ყველა დაზარალებულის მიმართ, ნებისმიერ ქვეყანაში და ნებისმიერი ქვეყნიდან. ადამიანებს, რომლებიც დაზარალდნენ COVID-19-ით, არაფერი დაუშავებიათ და ისინი იმსახურებენ ჩვენს მხარდაჭერას, თანაგრძნობას და სიკეთეს.
2. ნუ მოიხსენიებთ ამ დაავადების მქონე ადამიანებს, როგორც „COVID-19 შემთხვევებს“, „მსხვერპლებს“ „COVID-19 ოჯახებს“ ან „დაავადებულებს“. ისინი არიან „ადამიანები, რომლებსაც აქვთ COVID-19“, „ადამიანები, რომლებიც მკურნალობენ COVID-19-ზე“, ან „ადამიანები, რომლებიც გამოჯანმრთელდებიან COVID-19-ისგან“, და COVID-19-ისგან გამოჯანმრთელების შემდეგ მათი ცხოვრება გააგრძელებს სამუშაოს. , ოჯახები და ახლობლები. მნიშვნელოვანია პიროვნების განცალკევება COVID-19-ით განსაზღვრული იდენტობისგან, რათა შემცირდეს სტიგმა.
3. მინიმუმამდე დაიყვანოთ COVID-19-ის შესახებ ახალი ამბების ყურება, კითხვა ან მოსმენა, რაც იწვევს შფოთვას ან დაღლილობას; მოიძიეთ ინფორმაცია მხოლოდ სანდო წყაროებიდან და ძირითადად, რათა შეძლოთ პრაქტიკული ნაბიჯების გადადგმა თქვენი გეგმების მოსამზადებლად და საკუთარი თავის და ახლობლების დასაცავად. მოიძიეთ ინფორმაციის განახლებები დღის კონკრეტულ დროს, ერთხელ ან ორჯერ. ეპიდემიის შესახებ ახალი ამბების უეცარმა და თითქმის მუდმივმა ნაკადმა შეიძლება გამოიწვიოს ვინმეს შეშფოთება. მიიღეთ ფაქტები; არა ჭორები და დეზინფორმაცია. რეგულარულად შეაგროვეთ ინფორმაცია ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის ვებსაიტიდან და ადგილობრივი ჯანმრთელობის შესახებ
ავტორიტეტული პლატფორმები, რათა დაგეხმაროთ განასხვავოთ ფაქტები ჭორებისგან. ფაქტები დაგეხმარებათ შიშების მინიმუმამდე შემცირებაში.
4. დაიცავით საკუთარი თავი და მხარი დაუჭირეთ სხვებს. საჭიროების დროს სხვების დახმარებას შეუძლია სარგებელს მოუტანოს როგორც მხარდაჭერის მიმღებს, ასევე დამხმარეს. მაგალითად, ტელეფონით შეამოწმეთ მეზობლები ან თქვენი თემის ადამიანები, რომლებსაც შეიძლება დასჭირდეთ დამატებითი დახმარება. ერთად მუშაობამ, როგორც ერთ საზოგადოებაში, შეიძლება ხელი შეუწყოს სოლიდარობის შექმნას COVID-19-ის ერთობლივი გადაჭრის საქმეში.
5. იპოვნეთ პოზიტიური და იმედისმომცემი შესაძლებლობების გაძლიერება ისტორიები და ადგილობრივი მოსახლეობის პოზიტიური სურათები, რომლებმაც განიცადეს COVID-19. მაგალითად, ისტორიები იმ ადამიანების შესახებ, ვინც გამოჯანმრთელდა ან მხარი დაუჭირა
საყვარელი ადამიანია და მზადაა გაგიზიაროთ გამოცდილება.
6. პატივი ეცით მზრუნველებს და ჯანდაცვის მუშაკებს, რომლებიც მხარს უჭერენ COVID-19-ით დაზარალებულ ადამიანებს თქვენს საზოგადოებაში. აღიარეთ მათი როლი სიცოცხლის გადარჩენაში და თქვენი საყვარელი ადამიანების უსაფრთხოებაში. შეტყობინებები ჯანდაცვის მუშაკებისთვის
7. ზეწოლის ქვეშ ყოფნა თქვენთვის და ბევრი თქვენი კოლეგისთვის სავარაუდო გამოცდილებაა. სავსებით ნორმალურია, რომ ასე გრძნობდე არსებულ ვითარებაში. სტრესი და მასთან დაკავშირებული გრძნობები არავითარ შემთხვევაში არ არის იმის ასახვა, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენი სამუშაო ან სუსტი ხართ. ამ პერიოდის განმავლობაში თქვენი ფსიქიკური ჯანმრთელობისა და ფსიქოსოციალური კეთილდღეობის მართვა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც თქვენი ფიზიკური ჯანმრთელობის მართვა.
8. ამ დროს იზრუნე საკუთარ თავზე. სცადეთ და გამოიყენოთ გამოსადეგი დაძლევის სტრატეგიები, როგორიცაა სამსახურში ან ცვლებს შორის საკმარისი დასვენებისა და დასვენების უზრუნველყოფა, საკმარისი და ჯანსაღი საკვების ჭამა, ფიზიკური დატვირთვა და ოჯახთან და მეგობრებთან კონტაქტის შენარჩუნება. მოერიდეთ დაძლევის არახელსაყრელ სტრატეგიებს, როგორიცაა თამბაქოს, ალკოჰოლის ან სხვა ნარკოტიკების მოხმარება. გრძელვადიან პერსპექტივაში, ამან შეიძლება გააუარესოს თქვენი გონებრივი და ფიზიკური კეთილდღეობა. COVID-19-ის გავრცელება უნიკალური და უპრეცედენტო სცენარია მრავალი მუშაკისთვის, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ისინი არ იყვნენ ჩართული მსგავს პასუხებში. ასეც რომ იყოს, სტრატეგიების გამოყენება, რომლებიც წარსულში მუშაობდა თქვენთვის სტრესის დროების სამართავად, ახლავე მოგადგებათ. თქვენ ხართ ის ადამიანი, ვინც ყველაზე მეტად იცის, თუ როგორ უნდა განთავისუფლდეთ სტრესისგან და არ უნდა ყოყმანობდეთ საკუთარი თავის ფსიქოლოგიურად კარგად შენარჩუნებაში. ეს არ არის სპრინტი; ეს არის მარათონი.
9. ზოგიერთმა ჯანდაცვის მუშაკმა შეიძლება, სამწუხაროდ, განიცადოს თავი აარიდოს ოჯახს ან საზოგადოებას სტიგმის ან შიშის გამო. ამან შეიძლება ისედაც რთული ვითარება ბევრად უფრო გაართულოს. თუ ეს შესაძლებელია, თქვენს საყვარელ ადამიანებთან კავშირის შენარჩუნება, მათ შორის ციფრული მეთოდებით, კონტაქტის შენარჩუნების ერთ-ერთი გზაა. მიმართეთ თქვენს კოლეგებს, თქვენს მენეჯერს ან სხვა სანდო პირებს სოციალური მხარდაჭერისთვის - თქვენს კოლეგებს შესაძლოა ჰქონდეთ თქვენთან მსგავსი გამოცდილება.
10. გამოიყენეთ გასაგები გზები ინტელექტუალური, შემეცნებითი და ფსიქოსოციალური შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებთან შეტყობინებების გასაზიარებლად. სადაც შესაძლებელია, ჩართეთ კომუნიკაციის ფორმები, რომლებიც არ ეყრდნობა მხოლოდ წერილობით ინფორმაციას.
11. იცოდეთ როგორ გაუწიოთ მხარდაჭერა ადამიანებს, რომლებიც დაზარალდნენ COVID-19-ით და იცოდეთ როგორ დაუკავშიროთ ისინი ხელმისაწვდომ რესურსებს. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მათთვის, ვისაც ფსიქიკური ჯანმრთელობა და ფსიქოსოციალური მხარდაჭერა სჭირდება. ფსიქიკური ჯანმრთელობის პრობლემებთან დაკავშირებულმა სტიგმამ შეიძლება გამოიწვიოს უხალისობა, მოიძიოს მხარდაჭერა როგორც COVID-19-ისთვის, ასევე ფსიქიკური ჯანმრთელობის მდგომარეობისთვის. mhGAP ჰუმანიტარული ინტერვენციის გზამკვლევი მოიცავს კლინიკურ ინსტრუქციას ფსიქიკური ჯანმრთელობის პრიორიტეტული პირობების მოსაგვარებლად და შექმნილია ზოგადი ჯანდაცვის მუშაკების გამოსაყენებლად.
შეტყობინებები გუნდის ლიდერებისთვის ან მენეჯერებისთვის ჯანდაცვის დაწესებულებებში.
12. ამ რეაგირების დროს ყველა პერსონალის დაცვა ქრონიკული სტრესისა და ცუდი ფსიქიკური ჯანმრთელობისგან ნიშნავს, რომ მათ ექნებათ უკეთესი შესაძლებლობები შეასრულონ თავიანთი როლები. დარწმუნდით, რომ გახსოვდეთ, რომ არსებული ვითარება არ გაქრება ერთ ღამეში და თქვენ უნდა გაამახვილოთ ყურადღება გრძელვადიან პროფესიულ შესაძლებლობებზე, ვიდრე განმეორებით მოკლევადიან კრიზისზე რეაგირებაზე.
13. უზრუნველყოს კარგი ხარისხის კომუნიკაცია და ზუსტი ინფორმაციის განახლებები ყველა პერსონალისთვის. გადაატრიალეთ მუშები უფრო მაღალი სტრესის ფუნქციებიდან ქვედა სტრესის ფუნქციებზე. პარტნიორი გამოუცდელი მუშები მათ უფრო გამოცდილ კოლეგებთან. მეგობრების სისტემა ხელს უწყობს მხარდაჭერის უზრუნველყოფას, სტრესის მონიტორინგს და უსაფრთხოების პროცედურების გაძლიერებას. დარწმუნდით, რომ თანამშრომლები საზოგადოებაში შედიან წყვილებში. სამუშაო შესვენების დაწყება, წახალისება და მონიტორინგი. დანერგეთ მოქნილი განრიგი იმ მუშაკებისთვის, რომლებიც უშუალოდ განიცდიან ზემოქმედებას ან ოჯახის წევრს შეეხო სტრესული მოვლენა. დარწმუნდით, რომ დროულად შექმნით კოლეგებს, რათა უზრუნველყონ ერთმანეთის სოციალური მხარდაჭერა.
14. დარწმუნდით, რომ პერსონალმა იცის სად და როგორ შეუძლია ფსიქიკური ჯანმრთელობისა და ფსიქოსოციალური დახმარების სერვისებზე წვდომა და ხელი შეუწყოს ასეთ სერვისებზე წვდომას. მენეჯერები და გუნდის ლიდერები განიცდიან მსგავს სტრესს თავიანთი პერსონალის მიმართ და შესაძლოა განიცდიან დამატებით ზეწოლას მათი როლის პასუხისმგებლობებთან დაკავშირებით. მნიშვნელოვანია, რომ ზემოაღნიშნული დებულებები და სტრატეგიები არსებობდეს როგორც მუშაკებისთვის, ასევე მენეჯერებისთვის და რომ მენეჯერები შეიძლება იყვნენ როლური მოდელები თვითმოვლის სტრატეგიებისთვის სტრესის შესამცირებლად.
15. ყველა რესპონდენტს, მათ შორის ექთნებს, სასწრაფოს მძღოლებს, მოხალისეებს, შემთხვევის იდენტიფიკატორებს, მასწავლებლებს და თემის ლიდერებს და საკარანტინო ადგილებში მუშებს, ორიენტირება იმაზე, თუ როგორ უზრუნველვყოთ ძირითადი ემოციური და პრაქტიკული მხარდაჭერა დაზარალებულთათვის ფსიქოლოგიური პირველადი დახმარების გამოყენებით.
16. გადაუდებელი ფსიქიკური ჯანმრთელობისა და ნევროლოგიური ჩივილების მართვა (მაგ. დელირიუმი, ფსიქოზი, მძიმე შფოთვა ან დეპრესია) გადაუდებელი დახმარების ფარგლებში.
r ზოგადი ჯანდაცვის დაწესებულებები. შესაძლოა საჭირო გახდეს შესაბამისი მომზადებული და კვალიფიციური პერსონალის განლაგება ამ ადგილებში, როცა დრო იძლევა, და ზოგადი ჯანდაცვის პერსონალის შესაძლებლობები ფსიქიკური ჯანმრთელობისა და ფსიქოსოციალური დახმარების გაწევისთვის უნდა გაიზარდოს (იხ. mhGAP ჰუმანიტარული ინტერვენციის გზამკვლევი).
17. უზრუნველყოს აუცილებელი, ზოგადი ფსიქოტროპული მედიკამენტების ხელმისაწვდომობა ჯანდაცვის ყველა დონეზე. ადამიანებს, რომლებიც ცხოვრობენ ხანგრძლივი ფსიქიკური ჯანმრთელობის მდგომარეობით ან ეპილეფსიური კრუნჩხვით, დასჭირდებათ უწყვეტი წვდომა მათ მედიკამენტებზე და თავიდან უნდა იქნას აცილებული პრეპარატის უეცარი შეწყვეტა.
შეტყობინებები ბავშვების მზრუნველებისთვის
18. დაეხმარეთ ბავშვებს იპოვონ ისეთი გრძნობების გამოხატვის პოზიტიური გზები, როგორიცაა შიში და სევდა. ყველა ბავშვს აქვს ემოციების გამოხატვის საკუთარი გზა. ზოგჯერ შემოქმედებით საქმიანობაში ჩართვა, როგორიცაა თამაში ან ხატვა, ამ პროცესს უწყობს ხელს. ბავშვები გრძნობენ შვებას, თუ მათ შეუძლიათ გამოხატონ და გამოხატონ თავიანთი გრძნობები უსაფრთხო და დამხმარე გარემოში.
19. შეინახეთ ბავშვები მშობლებთან და ოჯახთან ახლოს, თუ ეს უსაფრთხოდ ითვლება და შეძლებისდაგვარად მოერიდეთ ბავშვების და მათი კარიერის განცალკევებას. თუ ბავშვს სჭირდება მისი ძირითადი მზრუნველისგან განცალკევება, დარწმუნდით, რომ უზრუნველყოფილია შესაბამისი ალტერნატიული ზრუნვა და რომ სოციალური მუშაკი ან მისი ექვივალენტი რეგულარულად მოჰყვება ბავშვს. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ განშორების პერიოდებში რეგულარული კონტაქტი
მშობლებთან და მზრუნველებთან შენარჩუნებულია, როგორიცაა დღეში ორჯერ დაგეგმილი სატელეფონო ან ვიდეო ზარები ან სხვა ასაკის შესაბამისი კომუნიკაცია (მაგ. სოციალური მედია).
20. შეძლებისდაგვარად შეინარჩუნეთ ნაცნობი რუტინები ყოველდღიურ ცხოვრებაში, ან შექმენით ახალი რუტინები, განსაკუთრებით თუ ბავშვები სახლში უნდა დარჩნენ. უზრუნველყავით ბავშვებისთვის ასაკის შესაბამისი აქტივობები, მათ შორის სწავლის აქტივობები. სადაც შესაძლებელია, წაახალისეთ ბავშვები, გააგრძელონ თამაში და სხვებთან ურთიერთობა, თუნდაც მხოლოდ ოჯახში, როდესაც სოციალური კონტაქტის შეზღუდვას ურჩევენ.
21. სტრესისა და კრიზისის დროს ბავშვები ხშირად ეძებენ მიჯაჭვულობას და უფრო მომთხოვნი არიან მშობლების მიმართ. განიხილეთ COVID-19 თქვენს შვილებთან გულწრფელად და ასაკის შესაბამისი გზით. თუ თქვენს შვილებს აქვთ შეშფოთება, მათ ერთობლივად განხილვამ შეიძლება შეამსუბუქოს მათი შფოთვა. ბავშვები იქნება
დააკვირდით უფროსების ქცევებსა და ემოციებს, რათა მინიშნებები, როგორ მართონ საკუთარი ემოციები რთულ დროს. დამატებითი რჩევები ხელმისაწვდომია აქ. შეტყობინებები ხანდაზმულებისთვის, ჯანმრთელობის ძირითადი პრობლემების მქონე ადამიანებისთვის და მათი მომვლელებისთვის.
22. ხანდაზმული მოზარდები, განსაკუთრებით იზოლირებულები და კოგნიტური დაქვეითების/დემენციის მქონე პირები, შეიძლება გახდნენ უფრო შეშფოთებული, გაბრაზებული, სტრესული, აჟიტირებული და თავშეკავებული ეპიდემიის დროს ან კარანტინში ყოფნისას. უზრუნველყოს პრაქტიკული და ემოციური მხარდაჭერა არაფორმალური ქსელების (ოჯახების) და ჯანდაცვის პროფესიონალების მეშვეობით.
23. გააზიარეთ მარტივი ფაქტები იმის შესახებ, თუ რა ხდება და მიეცით მკაფიო ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შემცირდეს ინფექციის რისკი ისეთი სიტყვებით, რომელნიც ესმით ხანდაზმულ ადამიანებს კოგნიტური დარღვევის მქონე/გარეშე. საჭიროების შემთხვევაში გაიმეორეთ ინფორმაცია. ინსტრუქციები უნდა იყოს გადმოცემული მკაფიოდ, ლაკონურად,
პატივმოყვარე და მომთმენი გზა. ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს ინფორმაციის წერილობითი ან სურათების ჩვენება. ჩართეთ ოჯახის წევრები და სხვა დამხმარე ქსელები ინფორმაციის მიწოდებასა და დახმარებაში. ადამიანებმა გამოიყენონ პრევენციული ღონისძიებები (მაგ. ხელის დაბანა და ა.შ.).
24. თუ თქვენ გაქვთ ძირითადი ჯანმრთელობის მდგომარეობა, დარწმუნდით, რომ გქონდეთ წვდომა ნებისმიერ მედიკამენტზე, რომელსაც ამჟამად იყენებთ. გააქტიურეთ თქვენი სოციალური კონტაქტები, რათა დაგეხმაროთ, საჭიროების შემთხვევაში.
25. მოემზადეთ და წინასწარ იცოდეთ სად და როგორ მიიღოთ პრაქტიკული დახმარება საჭიროების შემთხვევაში, მაგალითად, ტაქსის გამოძახება, საკვების მიწოდება და სამედიცინო დახმარების მოთხოვნა. დარწმუნდით, რომ გაქვთ ორ კვირამდე ყველა თქვენი რეგულარული მედიკამენტი, რომელიც შეიძლება დაგჭირდეთ.
26. ისწავლეთ მარტივი ყოველდღიური ფიზიკური ვარჯიშები სახლში, კარანტინში ან იზოლაციაში შესასრულებლად, რათა შეინარჩუნოთ მობილურობა და შეამციროთ მოწყენილობა.
27. შეძლებისდაგვარად დაიცავით რეგულარული რუტინა და განრიგი ან დაეხმარეთ ახლის შექმნას ახალში
გარემო, მათ შორის რეგულარული ვარჯიში, დასუფთავება, ყოველდღიური სამუშაოები, სიმღერა, ხატვა ან სხვა აქტივობები. შეინარჩუნეთ რეგულარული კონტაქტი საყვარელ ადამიანებთან (მაგ. ტელეფონით, ელექტრონული ფოსტით, სოციალური მედიით ან ვიდეო კონფერენციით).
შეტყობინებები იზოლაციაში მყოფი ადამიანებისთვის
28. იყავი დაკავშირებული და შეინარჩუნე შენი სოციალური ქსელები. შეძლებისდაგვარად შეეცადეთ შეინარჩუნოთ თქვენი პირადი ყოველდღიური რუტინა ან შექმნათ ახალი რუტინები, თუ გარემოებები შეიცვლება. თუ ჯანდაცვის ორგანოებმა გირჩიათ თქვენი ფიზიკური სოციალური კონტაქტის შეზღუდვა ეპიდემიის შეკავების მიზნით, შეგიძლიათ დარჩეთ დაკავშირებული ტელეფონით, ელექტრონული ფოსტით, სოციალური მედიით ან ვიდეო კონფერენციით.
29. სტრესის დროს ყურადღება მიაქციეთ საკუთარ საჭიროებებსა და გრძნობებს. ჩაერთეთ ჯანსაღ აქტივობებში, რომლებიც მოგწონთ და დასვენება. რეგულარულად ივარჯიშეთ, დაიცავით ძილის რეჟიმი და მიირთვით ჯანსაღი საკვები. შეინახეთ საგნები პერსპექტივაში. საზოგადოებრივი ჯანდაცვის სააგენტოები და ექსპერტები ყველა ქვეყანაში მუშაობენ ეპიდემიის გავრცელებაზე, რათა უზრუნველყონ დაზარალებულთათვის საუკეთესო ზრუნვის ხელმისაწვდომობა.
30. ახალი ამბების თითქმის მუდმივმა ნაკადმა ეპიდემიის შესახებ შეიძლება გამოიწვიოს ვინმეს შფოთვა ან წუხილი. მოიძიეთ ინფორმაციის განახლებები და პრაქტიკული ინსტრუქციები დღის განმავლობაში კონკრეტულ დროს ჯანდაცვის პროფესიონალებისა და ჯანმო-ს ვებსაიტებისგან და მოერიდეთ ჭორების მოსმენას ან თვალს ადევნოთ, რომლებიც თავს არაკომფორტულად გრძნობთ.
იყავი ინფორმირებული
იპოვეთ უახლესი ინფორმაცია WHO-სგან იმის შესახებ, თუ სად ვრცელდება COVID-19:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/situation-reports/
ჯანმო-ს რჩევები და მითითებები COVID-19-თან დაკავშირებით:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
