Användarvillkor

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV CANCERFAX.COM

Senaste uppdatering: 1 april 2021

Välkommen till webbplatsen för CANCERFAX.COM, 3-A, Srabani Apartments, Iter Panja, Fartabad, Garia, South 24 Parganas, West Bengal PIN – 700084, Indien ( 'CANCERFAX.COM"), och tack för att du använder CANCERFAX.COM tjänster (”Tjänster”).
Genom att använda CANCERFAX.COM:s tjänster godkänner du som användare (”Användare”) dessa Allmänna Villkor (”Villkoren”). Läs dem noggrant.
Vissa av våra tjänster är föremål för ytterligare villkor. Ytterligare villkor kommer att vara tillgängliga med de relevanta tjänsterna och dessa ytterligare villkor blir en del av ditt avtal med CANCERFAX.COM om du använder dessa tjänster.

1. Omfattningen av CANCERFAX.COM:s tjänster

1.1 CANCERFAX.COM är en tjänsteplattform vars syfte är att tillhandahålla en marknadsplats för medicinska tjänsteleverantörer inklusive men inte begränsat till sjukhus och kliniker ("Leverantörer")
1.2 CANCERFAX.COM tillhandahåller ytterligare tjänster till användaren, var och en till en individuell kostnad, inklusive men inte begränsat till ärendehantering, överföringar, medicinsk tolk på plats, extern second opinion, organisering av visum och inkvartering av följeslagare.
1.3 CANCERFAX.COM hänvisar inte Användaren eller andra patienter till specifika Leverantörer utan tillhandahåller endast information om Leverantörer baserat på Användarens behov, dvs tidsram för tillgänglighet, geografiskt område, medicinska behov, etc. Således kommer Användaren inte att tilldelas någon Leverantör utan kommer istället att förses med en lista över Leverantörer (inklusive användarens namn, adress, specialisering med vilken en bok, etc. kan).
1.4 CANCERFAX.COM avslöjar detaljer och information om Leverantörer baserat på data, antingen tillhandahållna av Leverantörerna eller insamlade och sammanställda från online- och offlineinformation från en mängd olika källor. Även om CANCERFAX.COM använder rimlig skicklighet och omsorg vid utförandet av tjänsterna kommer det inte att verifiera om, och kan inte garantera att, all information som tillhandahålls är korrekt, fullständig eller korrekt, och CANCERFAX.COM kan inte heller hållas ansvarig för eventuella fel (inklusive manifest och typografiska fel), felaktig, vilseledande eller osann information som tillhandahålls av leverantörerna eller utebliven information från leverantörerna. Webbplatsen utgör inte och ska inte betraktas som en rekommendation eller stöd för kvaliteten, servicenivån eller kvalifikationerna hos någon leverantör.
1.5 CANCERFAX.COM kanaler och därigenom underlättar kommunikationen mellan Användaren och Leverantörerna. I synnerhet tillhandahåller CANCERFAX.COM olika former som Användaren kan använda för att fråga om Leverantörens medicinska tjänster. Skulle Användaren och Leverantören besluta sig för att ingå ett avtal, är CANCERFAX.COM inte involverad i avtalsförhållandet mellan Användaren och Leverantören och påverkar inte heller på något sätt ingåendet eller innehållet i avtalet. CANCERFAX.COM påtar sig inga rättigheter, skyldigheter eller skyldigheter gentemot användaren av ett avtal som ingåtts mellan en leverantör (eller annan tredje part) och användaren.
1.6 CANCERFAX.COM tillhandahåller inte själv medicinska tjänster. Informationen som tillhandahålls på CANCERFAX.COM:s webbplats inklusive informationen som tillhandahålls av leverantörerna och andra tredje parter kan inte ersätta en medicinsk konsultation eller en medicinsk undersökning och ska inte användas för att självständigt besluta om en medicinsk behandling ska påbörjas eller avslutas.

1. Ingående av kontrakt

2.1 Användningen av CANCERFAX.COMs tjänster kräver att Användaren tillhandahåller personliga kontaktuppgifter för att CANCERFAX.COM eller Leverantörer ska kunna hjälpa Användaren med de medicinska resefaciliteringstjänsterna. Användaren måste (i) ange sitt fullständiga namn och telefonnummer, e-postadress och (ii) samtycka till dessa villkor och (iii) till CANCERFAX.COMs integritetspolicy ("Sekretesspolicy").
2.2 CANCERFAX.COM Tjänster är gratis för användaren. Användaren kan dock begära ytterligare personlig eller logistisk support eller beställa andra tilläggstjänster mot en extra kostnad. Innan du beställer en tjänst för vilken en avgift gäller, kommer det exakta debiteringsbeloppet att visas på kassasidan. Användaren kommer att kunna granska och korrigera orderdata innan han klickar på knappen "köp tjänst".
2.4 När en beställning görs lämnar Användaren ett bindande erbjudande till CANCERFAX.COM för ingående av ett avtal avseende den begärda tjänsten. Användaren kommer då att få ett automatiskt bekräftelsemail angående mottagandet av den elektroniska beställningen, vilket dock inte utgör ett bindande godkännande av beställningen.
2.5 Användaren kan när som helst begära att ta bort sina inlämnade personliga, specifika personliga och medicinska uppgifter från CANCERFAX.COMs databaser genom att skicka ett e-postmeddelande till cancerfax@gmail.com. I enlighet med integritetspolicyn kommer CANCERFAX.COM att radera eller blockera användarens personuppgifter och specifika personuppgifter så snart användaren har begärt att göra det. Men i syfte att kunna spåra och dokumentera historiken för förfrågningar från Användaren eller Leverantörerna i händelse av juridiska tvister relaterade till Leverantörer som Användaren kontaktar via CANCERFAX.COMs plattform, kommer CANCERFAX.COM att behålla den första och Användarens efternamn och hans eller hennes e-postadress. CANCERFAX.COM kommer inte att använda dessa uppgifter av något annat skäl än det ovan nämnda, i synnerhet inte för några reklamändamål, efter en sådan begäran från användaren.
2.6 Varje användare som är konsument ska ha rätt att frånträda avtalet i enlighet med avsnitt 15.

1. Ytterligare tjänster

3.1 CANCERFAX.COM tillhandahåller även ytterligare tjänster som användaren kan köpa för att effektivisera organisationen av sin medicinska resa. Varje tjänst har olika kostnader och kommer att informeras av CANCERFAX.COM när användaren väljer dessa tjänster från prissektionen på webbplatsen. CANCERFAX.COM förbehåller sig rätten att uppdatera priserna för tilläggstjänster efter eget gottfinnande och kommer att visa dessa priser i den allmänna prissektionen i listan över tilläggstjänster.
3.2 Tilläggstjänsterna kan innefatta men är inte begränsade till följande:

• CANCERFAX.COM personligt assistanspaket. Denna tjänst för ärendehantering inkluderar:

• fullständig ärendehantering med en dedikerad Care Team-medlem som hjälper användaren med deras behov från förfrågan till behandling till återhämtning,

• 24 timmars svar på förfrågan,

• möjlighet att jämföra priser genom tillhandahållande av flera personliga behandlingsplaner

• schemaläggning av prioriterade möten,

• säker betalning på grund av att CANCERFAX.COM agerar som en garant för eventuella insättningar som betalas för kostnaderna för Användarens medicinska behandling.

• Transfer från flygplats-hotell-sjukhus. Denna tjänst inkluderar en bilservice och chaufför för att koppla dig till flygplatsen, sjukhuset och/eller hotellet. Priset som anges är per resa. För mer komplexa transportbehov erbjuder CANCERFAX.COM även rabatterade paketpriser som är tillgängliga på begäran.

• Visumservice. Denna tjänst täcker tillhandahållandet av ett inbjudningsbrev, vilket ofta krävs för att få ett medicinskt behandlingsvisum. Denna avgift täcker inte några extra avgifter som måste betalas direkt till ambassaden.

• Medicinsk tolk på plats. Denna tjänst, som betalas på timbasis, inkluderar en erfaren medicinsk tolk som kommer att följa med användaren på sjukhuset och stödja kommunikationen mellan medicinsk personal och användaren. Denna tjänst kan bokas i minst två timmar. CANCERFAX.COM erbjuder rabatterade priser för medicinsk tolkning som överstiger 8 timmar.

• Logistisk assistans. Denna tjänst ger stöd med att hitta och boka resor och boende vid behandlingsdestinationen. En representant för CANCERFAX.COM Care Team kommer att ge användaren rese- och/eller boendealternativ med sina priser. CANCERFAX.COM tillhandahåller inte rese- eller boendetjänster. Kostnaderna för själva boendet och/eller flygen betalas av den resande Användaren.

• Anpassat A-till-Ö Concierge-paket. All inclusive-servicepaket som inkluderar flyg och boendebokning. Paketets innehåll och pris kommer att diskuteras med Användaren och alla villkor kommer att tillhandahållas vid bokning av paketet.

• Remote Second Opinion. CANCERFAX.COM kan organisera en granskning av Användarens medicinska filer av en specialistläkare i syfte att få en andra åsikt om den aktuella medicinska diagnosen av Användaren. Resultatet av en second opinion-tjänst är en rapport skriven av den valda specialisten. CANCERFAX.COM Remote Second Opinion-tjänst inkluderar underlättande av processen för att identifiera specialisten, utbyte av medicinska filer och överföring av slutrapporten till användaren.

3.3 Priserna för tilläggstjänsterna listas under avsnittet Prissättning via följande länkar: "Våra tjänster" > "Priser". Om användaren väljer att köpa dessa tilläggstjänster gäller följande bestämmelser:
CANCERFAX.COM kommer att göra det heller
(a) Köpa respektive resetjänst(er) på uppdrag av Användaren direkt från leverantören av resetjänsterna eller en mellanhand ("Resetjänstleverantör"); detta alternativ kräver förskottsbetalningar från Användaren till CANCERFAX.COM som CANCERFAX.COM kommer att använda för att betala resetjänstleverantören; eller
(b) Skicka användaren en länk som gör det möjligt för honom eller henne att köpa respektive resetjänst(er) direkt från resetjänstleverantören själv på användarens bekostnad.
3.4 CANCERFAX.COM kommer inte att tillhandahålla respektive resetjänster själv utan hjälper endast användaren att boka resetjänster som utförs av resetjänstleverantören. Således kommer respektive avtal endast att ingås mellan Användaren och Resetjänsteleverantören och eventuella deklarationer, frågor eller anspråk angående Resetjänsten/-erna ska ställas direkt till Resetjänsteleverantören.
3.5 Genom att göra en bokning hos en resetjänstleverantör (antingen direkt eller via CANCERFAX.COM som användarens agent), accepterar och samtycker användaren till resetjänstleverantörens relevanta villkor (bland annat, resetjänstleverantörens avboknings- och återbetalningspolicy). Skulle CANCERFAX.COM köpa resetjänsterna för användarens räkning (avsnitt (a)), görs villkoren för resetjänstleverantören tillgängliga av CANCERFAX.COM via villkoren på köpsidan. Om Användaren skulle vilja granska, justera eller avboka Resetjänsten när bokningen är gjord, ska han eller hon återvända till CANCERFAX.COM på info@cancerfax.com och följa instruktionerna därifrån.

1. Andra åsikt

4.1 CANCERFAX.COM tillhandahåller Second opinion-tjänster på begäran från användaren.
En andra åsikt är en utvärdering av användarens nuvarande och tidigare tillstånd, sjukdomshistoria, diagnos och behandlingsplan av en medicinsk specialist. Det är inte en ersättning för primärvården. Tjänsten som tillhandahålls via portalen varierar beroende på användarens tillstånd. Användaren bör ha fått primärvård från en lokal läkare innan han använder CANCERFAX.COM Second Opinion.
4.2 Användaren accepterar och accepterar att: (i) den mottagna diagnosen är begränsad och provisorisk; (ii) det andra yttrandet är inte avsett att ersätta en fullständig medicinsk utvärdering eller ett personligt besök hos en läkare; (iii) sjukvårdspersonal som tillhandahåller tjänster via denna portal inte har viktig information som vanligtvis erhålls genom en fysisk undersökning; och (iv) frånvaron av en fysisk undersökning kan påverka läkarens förmåga att diagnostisera ditt tillstånd, din sjukdom eller skada.
4.3 Användaren kan välja att personligen träffa second opinion-läkaren när den är tillgänglig om det medicinska fallet inte kan bedömas på distans ens genom att skaffa alla nödvändiga journaler.
4.4 Syftet med tjänsten som tillhandahålls av CANCERFAX.COMs Second Opinion är att ge användaren tillgång till ytterligare information och medicinsk utvärdering via läkare i CANCERFAX.COMs nätverk av leverantörer. A Second Opinion omfattar alla större medicinska specialiteter på CANCERFAX.COMs webbplats, inklusive men inte begränsat till allmän kirurgi, kardiologi, onkologi, neurologi, ortopedi, tandvård, oftalmologi och gynekologi. I det fall CANCERFAX.COM inte har rätt specialist i Leverantörens nätverk, samtycker Användaren till att CANCERFAX.COM kontaktar tredje part utanför CANCERFAX.COMs nätverk av Leverantörer.
4.5 Genom att begära någon tjänst via portalen godkänner användaren CANCERFAX.COM att samla in användarens journaler, lagra dessa journaler och överföra dem till den läkare eller läkare som är lämplig för användarens fall. Användaren samtycker till att den andra åsikten inte kommer att användas i några rättsliga tvister inklusive men inte begränsat till rättstvister, skiljeförfarande, anspråk på handikappförmåner, anspråk på arbetsskadeersättning och/eller anspråk på felbehandling. Användaren kan tillhandahålla medicinska journaler på uppdrag av en tredje part, genom förhandsmeddelande till CANCERFAX.COM att (i) tredje parten är en familjemedlem till användaren, (ii) användaren har förhandsgodkännande från tredje part att representera honom och (iii) den tredje parten kan inte skicka en begäran via portalen själv.
4.6 Informationen som tillhandahålls till CANCERFAX.COM inklusive informationen som tillhandahålls av leverantörerna och andra tredje parter kan inte ersätta en medicinsk konsultation eller en medicinsk undersökning. Informationen ska inte användas för att självständigt besluta om en medicinsk behandling ska påbörjas eller avslutas.
4.7 Användaren ska tillhandahålla CANCERFAX.COM aktuell och korrekt identifiering, kontakt och annan information för att verifiera Användarens identitet och behörighet. Användaren är ansvarig för att upprätthålla riktigheten och fullständigheten av denna information, och intygar att informationen som tillhandahålls är sann och korrekt.
4.8 Användaren samtycker till att CANCERFAX.COM när som helst kan granska användarens journaler från före och efter din interaktion med portalen, och alla journaler som skapats som ett resultat av mottagna tjänster. CANCERFAX.COM kan begära ytterligare medicinska journaler, inklusive journaler som hänför sig till vård som användaren fått efter att ha mottagit tjänsterna. CANCERFAX.COM kan granska dessa register för att bättre förstå behandlingsförloppet för Användarens tillstånd, inklusive information om resultat och kostnader, och för att förbättra behandlingar och rekommendationer.
4.9 Efter mottagandet av den fullständiga och korrekta dokumentationen kommer CANCERFAX.COM att samla in användarens medicinska journaler och skapa en medicinsk fallfil. I enlighet med den information som tillhandahålls kommer CANCERFAX.COM att matcha användarens medicinska fallfil med upp till 3 olika läkare i CANCERFAX.COMs nätverk av leverantörer, enligt den specialitet som användardiagnosen faller under. Användaren kan välja vilken läkare som ska förse användaren med en second opinion-rapport från de upp till 3 läkare som listats av CANCERFAX.COM. CANCERFAX.COM kommer sedan att samla in den fullständiga medicinska journalen i enlighet med läkarens behov för att ge en Second Opinion. CANCERFAX.COM kommer att bekräfta användaren via e-post så snart hela medicinska ärendet är redo att skickas och kommer att vidarebefordra informationen till den läkare som valts av användaren. Inom 72 arbetstimmar efter att ha mottagit den fullständiga dokumentationen från Användaren kommer Användaren att få en Second Opinion-rapport via e-post med Läkarens åsikt om Användarens tillstånd.

1. Betalningar, insättningar och förskottsbetalningar

5.1 CANCERFAX.COM behandlar alla betalningar som görs via sin plattform via en tredje parts betalningsleverantör.
5.2 För att säkra en bokning hos en leverantör eller tidpunkten för en behandlande läkare, kan CANCERFAX.COM kräva att användaren tillhandahåller en kreditkortsdeposition ("Insättning") eller en handpenning ("förskottsbetalning"), på uppdrag av den valda leverantören. CANCERFAX.COM kommer att behandla transaktionen och kommer att hålla den för leverantören på ett icke-räntebärande trustkonto.
5.3 När du bokar ett möte med en av leverantörerna kan användaren bli ombedd att tillhandahålla sitt kreditkort för att fånga en insättning. CANCERFAX.COM kommer dock endast att tillåta den tredje parts betalningsleverantör som fått i uppdrag att hantera betalningar att samla in respektive belopp från det kreditkortskonto som användaren identifierade i sin inköpsorder, om:
(a) En avbokningsavgift som ska betalas till CANCERFAX.COM gäller (avsnitt 6) eller
(b) En deposition krävs med hänsyn till respektive behandling (avsnitt 5.4).
5.4 Vissa behandlingar eller leverantörer kan kräva att en handpenning görs av användaren. Respektive belopp och avbokningsreglerna kommer att visas på kassasidan och i bekräftelsemailet.
5.5 CANCERFAX.COM kommer att kommunicera och debitera respektive Förskottsbetalningsbelopp till Användaren och behålla Förskottsbetalningen på sitt icke räntebärande förtroendekonto tills:
(a) Antingen avbryter användaren behandlingen (avsnitt 6), eller
(b) Leverantören har begärt förskottsbetalningen från CANCERFAX.COM och Leverantören har informerat CANCERFAX.COM om nettobeloppet för eventuella fakturor som utfärdats till en Användare
5.6 Förskottsbetalningen kommer att återbetalas i sin helhet om:
(a) En läkare fastställer att Användaren inte är berättigad till behandlingen (Användaren ska tillhandahålla CANCERFAX.COM upp till två (2) veckor efter avbokningen, ett läkarintyg som anger att Användaren inte är berättigad till behandling);
(b) En läkare fastställer att Användaren inte är berättigad till resa (Användaren bör tillhandahålla CANCERFAX.COM upp till två (2) veckor efter avbokningen, ett läkarintyg som anger att Användaren inte är berättigad till behandling);
(c) I händelse av naturkatastrofer som jordbävningar eller krig eller
(d) Vid dödsfall (automatisk avbokning).
5.7 Om Användaren misslyckas med att avboka mötet och ingen av policyerna för avbokning av goda skäl gäller, kommer CANCERFAX.COM att ta ut en avbokningsavgift från respektive Förskottsbetalning som gjorts av Användaren. Respektive avbokningsavgift kommer att visas på kassasidan och i bekräftelsemailet.

1. AVBOKNINGSPOLICY

6.1 Följande avbokningsklausuler bör gälla om Användaren beslutar sig för att avbryta utan att ge någon ytterligare förklaring till CANCERFAX.COM:
(i) Användaren kan avbryta behandlingen kostnadsfritt senast 15 dagar före mötet.
(ii) 6.2 Användaren kan avbryta behandlingen kostnadsfritt om:
(i) En läkare fastställer att Användaren inte är berättigad till behandlingen (Användaren bör tillhandahålla CANCERFAX.COM upp till två (2) veckor efter avbokningen, ett läkarintyg som anger att Användaren inte är berättigad till behandling);
(ii) En läkare fastställer att Användaren inte är berättigad till resa (Användaren bör tillhandahålla CANCERFAX.COM upp till två (2) veckor efter avbokningen ett läkarintyg som anger att Användaren inte är berättigad att resa);
(iii) I händelse av naturkatastrofer som jordbävningar eller krig; eller
(iv) Vid dödsfall (automatisk avbokning).
6.3 Användaren kan boka om behandlingen kostnadsfritt om:
(i) Användaren kan boka om mötet upp till tre (3) gånger och upp till tre (3) dagar före mötet.
6.4 Användaren kan avbryta tilläggstjänsterna upp till 14 dagar efter köpet, så länge som tjänsterna inte har tillhandahållits av leverantören eller CANCERFAX.COM Care Team. När en användare vill avbryta ytterligare tjänster som tillhandahålls av en tredje parts leverantör gäller villkoren för tredje parts leverantör.
6.5 Om Användaren vill granska, avboka eller boka om sitt möte, bör Användaren återgå till bekräftelsemailet och följa instruktionerna däri. Anteckningar angående avbokning eller ombokning av ett möte ska innehålla användarens fullständiga namn, respektive leverantör, behandlingen samt datum och tidpunkt för behandlingen och ska skickas via e-post till: cancerfax@gmail.com.
6.6 Varje användare som är en konsument ska ha rätt att frånträda avtalet i enlighet med avsnitt 12.

1. Betygssystem

7.1 Vissa typer av forum är inrättade på CANCERFAX.COM:s webbplats som gör det möjligt för användaren (i) att tillhandahålla information för att granska leverantörernas tjänster och utbyta erfarenheter och åsikter med andra användare, (ii) att utvärdera leverantörer med hjälp av ett klassificeringssystem och (iii) att ge rekommendationer till CANCERFAX.COM, (andra användare eller systemleverantörer) (andra användare eller systemleverantörer). Dessa klassificeringssystem återspeglar användarnas personliga uppfattningar, erfarenheter och bedömningar. Användaren har ingen rätt att använda eller till att betygssystemen fungerar felfritt och CANCERFAX.COM kan när som helst stänga av klassificeringssystemen eller avbryta tjänsten.
7.2 Användaren ska endast betygsätta tjänster från leverantörer eller andra tredje personer som han eller hon personligen har använt. Användaren är förbjuden att göra några betyg i ett användarforum som tillhandahålls av CANCERFAX.COM, om de innehåller osanna fakta, är ärekränkande eller om de inte är tillåtna enligt lag (t.ex. för att de är av kränkande eller nedsättande karaktär).
7.3 I händelse av brott mot Användarens skyldighet enligt Avsnitt 8.2 har CANCERFAX.COM rätt att radera respektive betyg och – med beaktande av relevant Användares legitima intressen – att tillfälligt eller permanent blockera Användarens konto.
7.4 Användaren samtycker till långtidslagring och publicering av hans eller hennes betyg gjorda i forumen, oavsett en uppsägning av Användarens registrering hos CANCERFAX.COM.

1. Användarens skyldigheter

8.1 Tjänsterna från CANCERFAX.COM är tillgängliga för personer som är 18 år eller äldre. Användaren har rätt att använda CANCERFAX.COM:s tjänster på uppdrag av en tredje person under 18 år, och ska informera CANCERFAX.COM om alla aktiviteter som utförs på uppdrag av den angivna tredje personen.
8.2 Användaren ska endast tillhandahålla sann och aktuell information till CANCERFAX.COM, leverantörer eller andra tredje personer på denna webbplats eller i samband med tjänster som tillhandahålls av CANCERFAX.COM.
8.3 I händelse av brott mot Användarens skyldighet enligt Avsnitt 9.2 har CANCERFAX.COM rätt att radera respektive information och med beaktande av den relevanta Användarens legitima intressen – att tillfälligt eller permanent blockera Användarens konto.
8.4 Se avsnitt 8.2 angående Användarens skyldigheter i samband med Klassificeringssystemen.
8.5 Om ett anspråk görs av en tredje person mot CANCERFAX.COM på grund av ett skyldigt brott mot Användarens skyldighet enligt avsnitt 8.2 eller 9.1, är Användaren skyldig att hålla CANCERFAX.COM skadeslös mot tredje parts anspråk samt mot kostnader som kan ådra sig CANCERFAX.COM som ett resultat av ett lämpligt rättsligt försvar (t.ex. domstols- och advokatarvoden). Rätten att kräva ytterligare skadeersättning förblir opåverkad.

1. CANCERFAX.COMs ansvar för egna tjänster

9.1 Förutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor eller ytterligare villkor, ger CANCERFAX.COM inga löften eller kvalitetsförsäkran om de tjänster som tillhandahålls av den och ger inga garantier angående dessa tjänster.
9.2 Om inte annat anges i avsnitten 10.3 och 10.4 är CANCERFAX.COM endast ansvarigt i händelse av en avsiktlig handling eller grov vårdslöshet.
9.3 När det gäller anspråk som härrör från skada på liv, kropp eller hälsa är CANCERFAX.COM också ansvarigt för ren vårdslöshet.
9.4 CANCERFAX.COM ansvarar även för enkel vårdslöshet om en väsentlig avtalsplikt (s.k. Kardinalspflicht) har brutits. En sådan väsentlig skyldighet, som äventyrar fullgörandet av syftet med ett kontrakt, är inblandad om ett ordnat genomförande av kontraktet endast är möjligt genom att uppfylla respektive skyldighet och om Användaren rutinmässigt kan lita på att dessa skyldigheter kommer att fullgöras. Användarens skadeståndsanspråk vid brott mot materiella skyldigheter på grund av ren vårdslöshet är dock begränsat till skador som är förutsebara och typiska för denna typ av kontrakt.
9.5 Klausuler till 9.4 ska även gälla för CANCERFAX.COMs juridiska ombud, anställda eller någon annan av CANCERFAX.COMs agenter.

1.  Inget ansvar för tjänster från tredje personer

10.1 CANCERFAX.COM tar inget ansvar för riktigheten, kompletteringen och uppdateringen av någon information som tillhandahålls av leverantörer eller någon annan tredje part på CANCERFAX.COM:s webbplats. Som tjänsteleverantör är CANCERFAX.COM, enligt Indian IT Act, 2000, endast ansvarig för sitt eget innehåll som hålls för användning på CANCERFAX.COM:s webbplats. CANCERFAX.COM är dock inte skyldig att övervaka överförd eller lagrad extern information eller kontrollera nämnda information för omständigheter som pekar på olaglig aktivitet. Oberoende av detta icke-ansvar enligt TMG, kommer CANCERFAX.COM:s skyldigheter att ta bort eller blockera användningen av information i enlighet med andra rättsliga bestämmelser förbli opåverkade.
10.2 CANCERFAX.COM:s webbplats innehåller korsreferenser (så kallade länkar) till webbplatser som tillhör tredje part (t.ex. Leverantörer, resebyråer eller certifieringsorgan) över innehållet som CANCERFAX.COM inte har något inflytande över. Den relevanta ägaren eller operatören av webbplatserna är ensam ansvarig för innehållet på länkade webbplatser. CANCERFAX.COM tar inget ansvar för detta externa innehåll. De länkade webbplatserna kontrollerades översiktligt av CANCERFAX.COM för möjliga brott mot lagen när de först länkades till; det fanns ingen uppenbar överträdelse av lagen om innehållet som kunde urskiljas vid den tiden. CANCERFAX.COM kontrollerar dock inte ständigt det externa innehållet för ändringar som kan utgöra en ny grund för ett ansvar. Icke desto mindre kommer CANCERFAX.COM att ta bort en länk till en tredje parts webbplats om det blir uppenbart att innehållet på den länkade webbplatsen är olagligt och kan leda till något ansvar för CANCERFAX.COM.

1. Dataskydd

11.1 För tjänsterna som tillhandahålls av CANCERFAX.COM är det nödvändigt att samla in, bearbeta och använda personuppgifter och en speciell kategori av personuppgifter i enlighet med den tyska federala dataskyddslagen (Federal Data Protection Act), vilket kräver förhandsgodkännande från Användaren. Se CANCERFAX.COMs integritetspolicy som förklarar under vilka omständigheter användarens data samlas in, bearbetas och används när du använder CANCERFAX.COMs tjänster.
11.2 Användaren får använda denna webbplats och informationen på den endast för Användarens icke-kommersiella, personliga ändamål.
11.3 Allt innehåll på CANCERFAX.COMs webbplats är skyddat av upphovsrätt och immateriella rättigheter och kommer delvis från tredje part. Alla immateriella rättigheter på webbplatsen (inklusive text, grafik, programvara, fotografier och andra bilder, videor, ljud, varumärken och logotyper) ägs antingen av CANCERFAX.COM, leverantörerna eller tredje part. Vid användning av tjänsterna beviljas inte användaren några licenser för CANCERFAX.COMs immateriella rättigheter med avseende på tjänster som tillhandahålls och information tillhandahållen av CANCERFAX.COM. All användning som inte är tillåten enligt upphovsrättslagen kräver skriftligt förhandsgodkännande från CANCERFAX.COM. Nedladdningar och kopior av innehåll från CANCERFAX.COMs webbplats är endast tillåtna för privat och icke-kommersiellt bruk.
11.4 CANCERFAX.COM har rätt att använda information, förfrågningar och kommunikation (t.ex. till och med leverantörer) som tillhandahålls av användaren eller bidrag från användaren i forum et cetera för CANCERFAX.COM:s verksamhet förutsatt att denna användning ska överensstämma med tillämplig data skyddsbestämmelser.

1. Giltighet och ändring av villkoren; tillämplig lag; mötesplats

12.1 Endast CANCERFAX.COMs Villkor ska gälla för Användarens användning av CANCERFAX.COMs webbplats och dess tjänster. Användarens allmänna villkor eller liknande regler förkastas härmed uttryckligen.
12.2 Dessa villkor gäller tills de har ändrats eller sagts upp av CANCERFAX.COM. Om användaren inte samtycker till dessa villkor måste han eller hon omedelbart upphöra med användningen av tjänsterna och användaren är skyldig att avsluta sitt användarkonto
12.3 CANCERFAX.COM kan ändra dessa villkor eller eventuella ytterligare villkor som gäller specifika tjänster som tillhandahålls av CANCERFAX.COM. CANCERFAX.COM kommer att tillhandahålla ett meddelande om ändringar av villkoren på denna webbplats. CANCERFAX.COM kommer att tillhandahålla ett meddelande om ändrade ytterligare villkor i den tillämpliga tjänsten. Ändringar kommer inte att gälla retroaktivt och kommer att träda i kraft tidigast fjorton (14) dagar efter att de publicerats. Ändringar som rör nya funktioner för en tjänst eller ändringar som görs av juridiska skäl kommer dock att träda i kraft omedelbart. Om användaren inte godkänner de ändrade villkoren för en tjänst måste han eller hon avbryta användningen av den tjänsten
12.4 Om det finns någon inkonsekvens mellan villkoren och de ytterligare villkoren som gäller för specifika tjänster som tillhandahålls av CANCERFAX.COM, kommer de ytterligare villkoren att ha företräde i den utsträckning som inkonsekvensen är.
12.5 I den utsträckning det är tillåtet enligt lag ska dessa villkor och eventuella ytterligare villkor för specifika tjänster som tillhandahålls av CANCERFAX.COM och eventuella tvister som uppstår till följd av eller i samband med respektive villkor uteslutande styras av lagarna i Tyskland (utan dess lagvalsbestämmelser). ). Förenta nationernas konvention om avtal om internationella köp av varor ska inte tillämpas.
12.6 Alla tvister som uppstår till följd av dessa villkor och tjänsterna ska exklusivt överlämnas till behörig domstol i Berlin, Tyskland. Om den obligatoriska lagstadgade lagen inte tillåter detta val av plats, ska alla anspråk som uppstår till följd av eller relaterade till dessa villkor och eventuella ytterligare villkor för specifika tjänster som tillhandahålls av CANCERFAX.COM samt tjänsterna prövas av domstolar i enlighet med lagstadgade lag.
12.7 Om någon bestämmelse i dessa villkor är eller blir ogiltig, inte verkställbar eller icke-bindande, ska användaren förbli bunden av alla andra bestämmelser häri. I sådana fall ska en sådan ogiltiga bestämmelse ändå verkställas i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och användaren kommer åtminstone att acceptera att acceptera en liknande effekt som den ogiltiga, ogiltiga eller icke-bindande bestämmelsen, givet innehållet och syftet med dessa Villkor

1. Konsumentens rätt att frånträda avtalet

13.1 Konsumenter har rätt att frånträda avtalet inom en period på fjorton (14) dagar utan att ange någon anledning genom uttrycklig förklaring (t.ex. brev, e-post). Perioden börjar när avtalet ingås. Konsumenten kan använda "Standardformuläret ångerrätt". Det är dock inte obligatoriskt att använda formuläret. [Konsumenten kan fylla i och skicka in "Standardformuläret Ångerrätt även elektroniskt. I detta fall kommer CANCERFAX.COM omedelbart att bekräfta mottagandet av uttaget elektroniskt (t.ex. via e-post).]
Utsändning inom denna period ska vara tillräcklig för att hålla tidsfristen och ska adresseras till:
E-post: cancerfax@gmail.com
Adress: CANCERFAX.COM , 3-A, Srabani Apartments, Iter Panja, Fartabad, Garia, South 24 Parganas, West Bengal PIN – 700084, Indien Telefonnummer: +91 85829 30884
13.2 I händelse av ett effektivt återkallande kommer CANCERFAX.COM att återbetala alla mottagna betalningar, inklusive leveransavgifter (förutom extra kostnader som uppstår till följd av konsumentens val av annan leveransmetod än CANCERFAX.COMs standardleveransmetod), omedelbart men senast 14 dagar från det datum CANCERFAX.COM tog emot konsumentens ångerförklaring. Returbetalningar från CANCERFAX.COM kommer att krediteras det kreditkort som konsumenten använde vid beställning av varorna om inte annat uttryckligen överenskommits. Under inga omständigheter kommer CANCERFAX.COM att debitera kunden några kostnader för återbetalningen.
Vi är glada att du använder CANCERFAX.COM för dina vårdbehov!
CANCERFAX.COM (Skrivbordswebbplats och mobilsajt "www.cancerfax.com” och dess underdomäner, mobilapplikationer och alla relaterade applikationer och tjänster) är inte en läkare och ger ingen medicinsk rådgivning eller konsultation. CANCERFAX.COM tillhandahåller endast ett medium för att koppla dig till vårdgivaren (läkare och/eller sjukhus). Alla råd som ges till dig av vårdgivaren är deras egen åsikt och vi kan inte hållas ansvariga för riktigheten/korrektheten av densamma.
CANCERFAX.COM ska inte användas i medicinska nödfall och CANCERFAX.COM ska inte i någon form betraktas som en ersättning för en läkare eller ett sjukhus eller en behandling.
Om du använder CANCERFAX.COM är dessa användarvillkor tillämpliga på dig och du garanterar att:

• Din ålder är 18 år eller äldre;
• Du är inte och ska inte bryta mot någon tillämplig lag eller förordning;
• All personlig information du lämnar på CANCERFAX.COM är korrekt och korrekt;
• Du använder CANCERFAX.COM enbart för personligt och icke-kommersiellt bruk. All användning av CANCERFAX.COM annat än för personliga ändamål är förbjuden;
• Du får inte ändra något innehåll inklusive men inte begränsat till juridiska meddelanden, friskrivningar eller äganderättsmeddelanden såsom copyright- eller varumärkessymboler, logotyper för CANCERFAX.COM, såvida du inte har skriftligt tillstånd från CANCERFAX.COM att ändra innehållet;
• Du får inte dekompilera, bakåtkonstruera eller demontera CANCERFAX.COM;
• Du samtycker vidare till att inte komma åt eller använda CANCERFAX.COM på något sätt som kan vara skadligt för driften av CANCERFAX.COM;
• Du kommer inte att publicera, skicka, ladda upp, distribuera eller på annat sätt överföra eller göra tillgänglig programvara eller andra datorfiler som innehåller ett virus eller annan skadlig komponent, eller på annat sätt försämra eller skada CANCERFAX.COM eller något anslutet nätverk;
• Du förstår och samtycker uttryckligen till att informationen och innehållet på CANCERFAX.COM tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängligt". CANCERFAX.COM och alla dess dotterbolag, dotterbolag, tjänstemän, anställda, agenter, partners och licensgivare frånsäger sig alla garantier av något slag, antingen uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke- överträdelse;

Vi kan ändra eller avsluta någon del av CANCERFAX.COM av vilken anledning som helst, med eller utan förvarning och utan ansvar gentemot dig eller någon tredje part. För att hålla reda på sådana ändringar rekommenderar vi att du granskar dessa användarvillkor med jämna mellanrum.
Retur och återbetalningar
Denna policy är tillämplig på avgifter som betalas via CANCERFAX.COM-plattformar för videokonsultation, telekonsultation och personlig konsultation.

• Återbetalning av avgifter gäller vid eventuell avbokning av användaren endast före bekräftelse av konsultationen (minst 24 timmar före den valda tiden). Det är inte tillämpligt för konsultation samma dag som den för begäran om återbetalning av avgifter gäller vid avbokning av CANCERFAX.COM eller den utvalda läkaren/sjukhuset.
• Arvoden som betalats för konsultationen återbetalas om vald läkare avbokar tid efter bekräftelse.
• De avgifter som betalats för videokonsultation och telekonsultation kommer att återbetalas om användaren inte får ett samtal från CANCERFAX.COM-teamet upp till 1 timme före den konsultationstid som valts av användaren. Ej giltigt om den valda konsultationstiden är inom 24 timmar efter begäran eller är en allmän helgdag.
• I händelse av en misslyckad transaktion återbetalas de avgifter som betalats för konsultationen.
• I händelse av flera avdrag för en konsultation, skriv till oss på cancerfax@gmail.com för att begära din återbetalning.
• Alla belopp som är berättigade till återbetalning kommer att återspeglas på samma konto som användes för att göra betalningen. Det kan vara ditt bankkonto, betalkort, kreditkort eller e-plånbok.
• I händelse av utebliven ankomst av användaren/patienten kommer ingen del av inbetalda avgifter att återbetalas.
• Vid utebliven ankomst av läkaren har de avgifter som användaren betalat rätt till full återbetalning. Användaren kan också välja att schemalägga konsultationen till ett annat datum och tid utan att välja återbetalning.
• Pengarna som återbetalas kommer att återspeglas i din e-plånbok inom 24 timmar efter påbörjad återbetalning. När det gäller bankkonto eller kreditkort kommer återbetalningsprocessen att ta 7-14 arbetsdagar från tidpunkten för initieringen.
• Om du inte får ett bekräftelsenummer (i form av ett bekräftelse-SMS eller e-postmeddelande) efter att du har skickat betalningsinformation, eller om du får ett felmeddelande eller tjänstavbrott efter att du har skickat betalningsinformation, ska du omedelbart rapportera till e-post-ID:t nedan eller ring på det angivna numret.

AVBOKNINGSPOLICY
Denna policy är tillämplig på pengar som betalas via CANCERFAX.COM-plattformar för videokonsultation, telekonsultation och personlig konsultation.

• För att göra anspråk på återbetalningen kan användaren avbryta konsultationen minst 24 timmar före konsultationstiden som bekräftats av CANCERFAX.COM.
• Om den valda konsultationstiden är inom 24 timmar efter begäran är det inte möjligt att avboka ett möte. I så fall kan konsultation bokas om enligt läkarens tillgänglighet och ingen avbokning kommer att tillåtas vid ombokad tid.
• Om läkaren inte är tillgänglig kan användaren avbryta konsultationen och har rätt till full återbetalning.

För att avbryta eller kräva din återbetalning, skriv ett e-postmeddelande till cancerfax@gmail.com.in eller ring på +91- 96 1588 1588
Villkor

• För närvarande är den här tjänsten inte tillgänglig på någon av iOS-enheterna. Det fungerar bara på andra bärbara datorer och Android-enheter. Se till att du kan använda en enhet som inte kommer från Apple för att använda den här tjänsten
• Tiden för videokonsulten kan variera beroende på läkarens tillgänglighet
• I alla fall av återbetalning har CANCERFAX.COM LLP ensam rätt att fatta ett beslut som är bindande för alla