18 mars 2020
Í janúar 2020 lýsti Alþjóðaheilbrigðismálastofnunin (WHO) því yfir að faraldur nýs kransæðaveirusjúkdóms, COVID-19, væri neyðarástand fyrir lýðheilsu sem hefði alþjóðlegt áhyggjuefni. WHO sagði að mikil hætta væri á að COVID-19 dreifist til annarra landa um allan heim. Í mars 2020 gerði WHO það mat að greina megi COVID-19 sem heimsfaraldur.
WHO og lýðheilsustjórnvöld um allan heim beita sér fyrir því að koma í veg fyrir COVID-19 braustina. Þessi krepputími skapar þó streitu hjá öllum íbúum. Hugleiðingarnar sem kynntar eru í þessu skjali hafa verið þróaðar af geðheilbrigðisdeild WHO og efnisnotkun sem röð skilaboða sem hægt er að nota í samskiptum til að styðja við andlega og sálfélagslega vellíðan í mismunandi markhópum meðan á útbrotinu stendur.
Skilaboð fyrir almenning
1. COVID-19 hefur og mun líklega hafa áhrif á fólk frá mörgum löndum, á mörgum landfræðilegum stöðum. Þegar vísað er til fólks með COVID-19, ekki tengja sjúkdóminn við neina sérstaka þjóðerni eða þjóðerni. Vertu samhugur öllum þeim sem verða fyrir áhrifum, í og frá hvaða landi sem er. Fólk sem hefur áhrif á COVID-19 hefur ekki gert neitt rangt og það á skilið stuðning okkar, samúð og góðvild.
2. Ekki vísa til fólks með sjúkdóminn sem „COVID-19 tilfelli“, „fórnarlömb“ „COVID-19 fjölskyldur“ eða „sjúka“. Þeir eru „fólk sem er með COVID-19“, „fólk sem er í meðferð við COVID-19“ eða „fólk sem er að jafna sig eftir COVID-19“ og eftir að hafa náð sér eftir COVID-19 mun líf þeirra halda áfram með störf sín , fjölskyldur og ástvinir. Það er mikilvægt að aðskilja mann frá því að hafa sjálfsmynd skilgreind með COVID-19, til að draga úr fordómum.
3. Lágmarkaðu að horfa á, lesa eða hlusta á fréttir um COVID-19 sem veldur þér kvíða eða vanlíðan; leitaðu aðeins upplýsinga frá traustum aðilum og aðallega svo að þú getir tekið hagnýt skref til að undirbúa áætlanir þínar og vernda sjálfan þig og ástvini þína. Leitaðu upplýsinga um uppfærslur á ákveðnum tímum yfir daginn, einu sinni eða tvisvar. Skyndilegur og næstum stöðugur straumur fréttaflutnings um braust getur valdið því að hver sem er hefur áhyggjur. Fáðu staðreyndir; ekki sögusagnir og rangar upplýsingar. Safnaðu upplýsingum með reglulegu millibili frá vefsíðu WHO og heilsu sveitarfélagsins
yfirvaldsvettvangi til að hjálpa þér að greina staðreyndir frá sögusögnum. Staðreyndir geta hjálpað til við að draga úr ótta.
4. Verndaðu sjálfan þig og styðjum aðra. Að aðstoða aðra í neyð sinni getur gagnast bæði þeim sem þiggja stuðning og hjálparanum. Til dæmis, athugaðu símleiðis á nágranna eða fólk í þínu samfélagi sem gæti þurft á aukinni aðstoð að halda. Að vinna saman sem eitt samfélag getur hjálpað til við að skapa samstöðu við að takast á við COVID-19 saman.
5. Finndu tækifæri til að magna jákvæða og vongóða sögur og jákvæðar myndir af heimamönnum sem hafa upplifað COVID-19. Til dæmis sögur af fólki sem hefur náð bata eða hefur stutt
ástvin og eru tilbúnir að deila reynslu sinni.
6. Heiðursumönnunaraðilar og heilbrigðisstarfsmenn sem styðja fólk sem hefur áhrif á COVID-19 í þínu samfélagi. Viðurkenndu það hlutverk sem þeir gegna við að bjarga lífi og halda ástvinum þínum öruggum. Skilaboð til heilbrigðisstarfsmanna
7. Að finna fyrir þrýstingi er líkleg reynsla fyrir þig og marga kollega þína. Það er alveg eðlilegt að líða svona við núverandi aðstæður. Streita og tilfinningar tengdar henni eru alls ekki spegilmynd um að þú getir ekki sinnt starfi þínu eða að þú sért veik. Að stjórna geðheilsu þinni og sálfélagslegri líðan á þessum tíma er jafn mikilvægt og að stjórna líkamlegri heilsu þinni.
8. Passaðu þig á þessum tíma. Reyndu að nota gagnlegar viðbragðsaðferðir eins og að tryggja næga hvíld og hvíld í vinnunni eða á milli vakta, borða nægan og hollan mat, stunda líkamsrækt og vera í sambandi við fjölskyldu og vini. Forðastu að nota óheppilegar aðferðir við að takast á við eins og tóbak, áfengi eða önnur vímuefni. Til lengri tíma litið geta þetta versnað andlega og líkamlega líðan þína. COVID-19 faraldurinn er einstök og fordæmalaus atburðarás fyrir marga starfsmenn, sérstaklega ef þeir hafa ekki tekið þátt í svipuðum viðbrögðum. Þrátt fyrir það getur það gagnast þér núna að nota aðferðir sem hafa virkað fyrir þig áður til að stjórna streitutímum. Þú ert sú manneskja sem líklegast er til að vita hvernig þú getur dregið úr streitu og þú ættir ekki að hika við að halda þér andlega vel. Þetta er ekki spretthlaup; það er maraþon.
9. Sumir heilbrigðisstarfsmenn geta því miður upplifað forðast fjölskyldu sinnar eða samfélags vegna fordóms eða ótta. Þetta getur gert krefjandi aðstæður mun erfiðari. Ef mögulegt er, er samband við ástvini þína, þar með talið með stafrænum aðferðum, ein leið til að viðhalda sambandi. Leitaðu til samstarfsfólks þíns, yfirmanns þíns eða annarra sem þú treystir til að fá félagslegan stuðning - samstarfsmenn þínir kunna að hafa svipaða reynslu og þú.
10. Notaðu skiljanlegar leiðir til að deila skilaboðum með fólki með vitsmunalega, vitræna og sálfélagslega fötlun. Þar sem mögulegt er, fela í sér samskiptaform sem reiða sig ekki eingöngu á skriflegar upplýsingar.
11. Vita hvernig á að veita fólki sem er undir áhrifum af COVID-19 stuðning og vita hvernig á að tengja það við tiltækt úrræði. Þetta er sérstaklega mikilvægt fyrir þá sem þurfa geðheilsu og sálfélagslegan stuðning. Stimpilinn sem fylgir geðheilsuvandamálum getur valdið tregðu til að leita stuðnings bæði við COVID-19 og geðheilsu. Handbók mhGAP mannúðarmála felur í sér klíníska leiðbeiningar til að takast á við forgangsatriði í geðheilbrigði og er hannað til notkunar hjá almennum heilbrigðisstarfsmönnum.
Skilaboð til liðsstjóra eða stjórnenda í heilbrigðisstofnunum.
12. Að halda öllu starfsfólki varið gegn langvarandi streitu og lélegri geðheilsu meðan á þessum viðbrögðum stendur þýðir að þeir munu hafa betri getu til að gegna hlutverkum sínum. Vertu viss um að hafa í huga að núverandi ástand hverfur ekki á einni nóttu og þú ættir að einbeita þér að starfsgetu til lengri tíma en ítrekuðum skammtímaviðbrögðum.
13. Gakktu úr skugga um að góð samskipti og nákvæmar upplýsingauppfærslur séu veittar öllu starfsfólki. Snúðu starfsmönnum frá meiri streitu til lægri streitu. Félagi óreyndir starfsmenn með reyndari samstarfsmönnum sínum. Félagakerfið hjálpar til við að veita stuðning, fylgjast með streitu og efla öryggisaðferðir. Gakktu úr skugga um að útrásarstarfsmenn komi í samfélagið í pörum. Hefja, hvetja og fylgjast með vinnuhléum. Framkvæma sveigjanlegar áætlanir fyrir starfsmenn sem hafa bein áhrif eða hafa fjölskyldumeðlim fyrir áhrifum af streituvöldum. Gakktu úr skugga um að þú byggir tímann fyrir samstarfsfólk til að veita hvert öðru félagslegan stuðning.
14. Tryggja að starfsfólk sé meðvitað um hvar og hvernig það getur nálgast geðheilsu og sálfélagslega stoðþjónustu og auðveldað aðgang að slíkri þjónustu. Stjórnendur og teymisstjórar standa frammi fyrir svipaðri álagi og starfsfólk þeirra og geta fundið fyrir auknum þrýstingi varðandi ábyrgð hlutverks síns. Mikilvægt er að ofangreind ákvæði og aðferðir séu til staðar fyrir bæði starfsmenn og stjórnendur og að stjórnendur geti verið fyrirmyndir að sjálfsáætlun til að draga úr streitu.
15. Beindu öllum svarendum, þar á meðal hjúkrunarfræðingum, sjúkrabílstjórum, sjálfboðaliðum, málsgreiningum, kennurum og leiðtogum samfélagsins og starfsmönnum á sóttkvíssvæðum, um hvernig hægt er að veita grunn tilfinningalegan og hagnýtan stuðning við fólk sem hefur áhrif á sálræna skyndihjálp.
16. Stjórna brýnum geðheilbrigðis- og taugakvilla (td óráði, geðrof, alvarlegum kvíða eða þunglyndi) í neyðartilvikum o
r almennum heilsugæslustöðvum. Hugsanlega þarf að senda viðeigandi þjálfað og hæft starfsfólk á þessar slóðir þegar tími gefst til og auka getu almenns heilbrigðisstarfsfólks til að veita geðheilsu og sálfélagslegan stuðning (sjá handbók mhGAP mannúðaríhlutunar).
17. Tryggja framboð nauðsynlegra, almennra geðlyfja á öllum stigum heilsugæslunnar. Fólk sem býr við langvarandi geðheilsufar eða flogaköst þarf að hafa samfelldan aðgang að lyfjum sínum og forðast skal skyndilega notkun.
Skilaboð til umönnunar barna
18. Hjálpaðu börnum að finna jákvæðar leiðir til að tjá tilfinningar eins og ótta og sorg. Hvert barn hefur sína leið til að tjá tilfinningar. Stundum getur það tekið þátt í skapandi virkni, svo sem að leika eða teikna. Börn finna fyrir létti ef þau geta tjáð og miðlað tilfinningum sínum í öruggu og stuðningslegu umhverfi.
19. Haltu börnum nálægt foreldrum sínum og fjölskyldu, ef þau eru talin örugg, og forðastu að skilja börn og starfsframa eins mikið og mögulegt er. Ef aðskilja þarf barn frá aðal umönnunaraðila sínum, vertu viss um að viðeigandi önnur umönnun sé veitt og að félagsráðgjafi eða sambærilegt muni fylgja barninu reglulega eftir. Gakktu úr skugga um að regluleg samskipti séu á aðskilnaðartímabilum
með foreldrum og umönnunaraðilum er viðhaldið, svo sem tvisvar á dag áætluð sím- eða myndsímtöl eða önnur aldurssamskipti (td samfélagsmiðlar).
20. Haltu kunnuglegum venjum í daglegu lífi eins mikið og mögulegt er, eða búðu til nýjar venjur, sérstaklega ef börn verða að vera heima. Veita börnum aldurshæfar athafnir, þar á meðal verkefni til náms þeirra. Hvetjið börn til að halda áfram að leika og umgangast aðra þar sem það er mögulegt, jafnvel þó aðeins innan fjölskyldunnar sé ráðlagt að takmarka félagsleg samskipti.
21. Á tímum streitu og kreppu er algengt að börn leiti meira tengsla og séu meira krefjandi á foreldra. Ræddu COVID-19 við börnin þín á heiðarlegan og aldurshæfan hátt. Ef börnin þín hafa áhyggjur getur það dregið úr kvíða að taka á þeim saman. Börn munu
fylgjast með hegðun og tilfinningum fullorðinna til að fá vísbendingar um hvernig eigi að stjórna eigin tilfinningum á erfiðum tímum. Viðbótarráð er að finna hér. Skilaboð til eldri fullorðinna, fólks með undirliggjandi heilsufar og umönnunaraðila.
22. Eldri fullorðnir, sérstaklega í einangrun og þeir sem eru með vitræna hnignun / vitglöp, geta orðið kvíðari, reiðir, stressaðir, æstir og afturkallaðir meðan á útbrotinu stendur eða í sóttkví. Veita hagnýtan og tilfinningalegan stuðning í gegnum óformleg tengslanet (fjölskyldur) og heilbrigðisstarfsfólk.
23. Deildu einföldum staðreyndum um hvað er að gerast og gefðu greinargóðar upplýsingar um hvernig hægt er að draga úr smithættu í orðum sem eldra fólk með / án vitrænnar skerðingar getur skilið. Endurtaktu upplýsingarnar þegar þörf krefur. Leiðbeiningum þarf að koma á framfæri með skýrum, nákvæmum,
virðulegur og þolinmóður háttur. Það getur líka verið gagnlegt að upplýsingar birtist skriflega eða á myndum. Taktu fjölskyldumeðlimi og önnur stuðningsnet við að veita upplýsingar og hjálpa. Fólk að æfa forvarnir (td handþvottur osfrv.).
24. Ef þú ert með undirliggjandi heilsufar skaltu ganga úr skugga um að hafa aðgang að lyfjum sem þú notar núna. Virkjaðu félagslegu tengiliðina þína til að veita þér aðstoð, ef þörf krefur.
25. Vertu viðbúinn og vitaðu fyrirfram hvar og hvernig þú getur fengið hagnýta aðstoð ef þörf krefur, eins og að hringja í leigubíl, láta afhenda mat og biðja um læknishjálp. Vertu viss um að þú hafir allt að tvær vikur af öllum venjulegu lyfjunum sem þú gætir þurft.
26. Lærðu einfaldar daglegar líkamsæfingar til að framkvæma heima, í sóttkví eða einangrun svo þú getir viðhaldið hreyfigetu og dregið úr leiðindum.
27. Haltu reglulegum venjum og áætlunum eins mikið og mögulegt er eða hjálpaðu til við að búa til nýjar í nýrri
umhverfi, þar með talin regluleg hreyfing, þrif, dagleg húsverk, söngur, málun eða önnur athöfn. Haltu reglulegu sambandi við ástvini þína (td í gegnum síma, tölvupóst, samfélagsmiðla eða myndfund).
Skilaboð til fólks í einangrun
28. Vertu tengdur og haltu félagslegum netum þínum. Reyndu eins mikið og mögulegt er að halda persónulegum daglegum venjum þínum eða búa til nýjar venjur ef aðstæður breytast. Ef heilbrigðisyfirvöld hafa mælt með því að takmarka líkamlegan félagslegan tengilið þinn við að geyma braustina, geturðu verið tengdur í gegnum síma, tölvupóst, samfélagsmiðla eða myndfund.
29. Á streitutímum skaltu fylgjast með þínum eigin þörfum og tilfinningum. Taktu þátt í heilbrigðum athöfnum sem þú hefur gaman af og finnst slakandi. Hreyfðu þig reglulega, haltu reglulegum svefnvenjum og borðaðu hollan mat. Hafðu hlutina í samhengi. Lýðheilsustofnanir og sérfræðingar í öllum löndum vinna að braust út til að tryggja að þeir sem verða fyrir áhrifum fái bestu umönnunina.
30. Nánast stöðugur straumur fréttaflutninga um faraldur getur valdið því að allir finna fyrir kvíða eða vanlíðan. Leitaðu upplýsinga um uppfærslur og hagnýtar leiðbeiningar á ákveðnum tímum yfir daginn frá heilbrigðisstarfsfólki og vefsíðu WHO og forðastu að hlusta á eða fylgja sögusögnum sem láta þér líða óþægilega.
Vertu upplýstur
Finndu nýjustu upplýsingar frá WHO um hvert COVID-19 dreifist:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/situation-reports/
Ráðgjöf og leiðbeining frá WHO um COVID-19:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
