उपयोग की शर्तें

CANCERFAX.COM . के उपयोग के लिए सामान्य नियम और शर्तें

नवीनतम अपडेट: 1 अप्रैल, 2021 से

CANCERFAX.COM, 3-A, सरबनी अपार्टमेंट, इटर पांजा, फरताबाद, गरिया, दक्षिण 24 परगना, पश्चिम बंगाल पिन - 700084, भारत की वेबसाइट में आपका स्वागत है ( 'CANCERFAX.COM"), और उपयोग करने के लिए धन्यवाद CANCERFAX.COM's सेवाएं ("सेवाएं")।
CANCERFAX.COM की सेवाओं का उपयोग करके, आप उपयोगकर्ता ("उपयोगकर्ता") के रूप में इन सामान्य नियमों और शर्तों ("नियम") से सहमत हैं। इन्हे कृपया ध्यानपूर्वक पढ़े।
हमारी कुछ सेवाएं अतिरिक्त शर्तों के अधीन हैं। प्रासंगिक सेवाओं के साथ अतिरिक्त शर्तें उपलब्ध होंगी और वे अतिरिक्त शर्तें आपके अनुबंध का हिस्सा बन जाएंगी CANCERFAX.COM यदि आप उन सेवाओं का उपयोग करते हैं।

  1. CANCERFAX.COM की सेवाओं का दायरा

1.1 CANCERFAX.COM एक सेवा मंच है जिसका उद्देश्य चिकित्सा सेवा प्रदाताओं के लिए एक बाज़ार का प्रावधान करना है, जिसमें अस्पताल और क्लीनिक ("प्रदाता") शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
1.2 CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता को अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करता है, प्रत्येक एक व्यक्तिगत लागत पर, जिसमें केस प्रबंधन, स्थानान्तरण, ऑन-साइट मेडिकल दुभाषिया, दूरस्थ दूसरी राय, वीजा का संगठन और साथी का आवास शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
1.3 CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता या अन्य रोगियों को विशिष्ट प्रदाताओं के लिए संदर्भित नहीं करता है, लेकिन केवल उपयोगकर्ता की जरूरतों के आधार पर प्रदाताओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है, अर्थात उपलब्धता की समय सीमा, भौगोलिक क्षेत्र, चिकित्सा आवश्यकताओं आदि। इस प्रकार, उपयोगकर्ता को आवंटित नहीं किया जाएगा कोई भी प्रदाता लेकिन इसके बजाय प्रदाताओं की एक सूची प्रदान की जाएगी (नाम, पता, विशेषज्ञता, आदि सहित) जिसमें से उपयोगकर्ता किसी एक को चुन सकता है और उसके साथ अपॉइंटमेंट बुक कर सकता है।
1.4 CANCERFAX.COM डेटा के आधार पर प्रदाताओं पर विवरण और जानकारी का खुलासा करता है, या तो प्रदाताओं द्वारा प्रदान किया जाता है या विभिन्न स्रोतों से ऑनलाइन और ऑफलाइन जानकारी से एकत्र और क्यूरेट किया जाता है। हालांकि CANCERFAX.COM सेवाओं को करने में उचित कौशल और देखभाल का उपयोग करता है, यह सत्यापित नहीं करेगा कि, और गारंटी नहीं दे सकता है कि प्रदान की गई सभी जानकारी सटीक, पूर्ण या सही है, और न ही CANCERFAX.COM को किसी भी त्रुटि के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है (मैनिफेस्ट और टाइपोग्राफ़िकल सहित) त्रुटियां), गलत, भ्रामक या प्रदाताओं द्वारा प्रदान की गई असत्य जानकारी या प्रदाताओं द्वारा सूचना का वितरण न करना। वेबसाइट का गठन नहीं होता है और इसे किसी भी प्रदाता की गुणवत्ता, सेवा स्तर या योग्यता की सिफारिश या समर्थन के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।
1.5 CANCERFAX.COM चैनल और इस प्रकार उपयोगकर्ता और प्रदाताओं के बीच संचार की सुविधा प्रदान करता है। विशेष रूप से, CANCERFAX.COM प्रदाता की चिकित्सा सेवाओं के बारे में पूछताछ करने के लिए उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले विभिन्न रूप प्रदान करता है। यदि उपयोगकर्ता और प्रदाता एक अनुबंध समाप्त करने का निर्णय लेते हैं, तो CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता और प्रदाता के बीच संविदात्मक संबंध में शामिल नहीं है और किसी भी तरह से अनुबंध के निष्कर्ष या सामग्री को प्रभावित नहीं करता है। CANCERFAX.COM किसी प्रदाता (या किसी अन्य तृतीय पक्ष) और उपयोगकर्ता के बीच संपन्न अनुबंध से उपयोगकर्ता की तुलना में किसी भी अधिकार, दायित्वों या देनदारियों को ग्रहण नहीं करता है।
1.6 CANCERFAX.COM स्वयं चिकित्सा सेवाएं प्रदान नहीं करता है। प्रदाताओं और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की गई जानकारी सहित CANCERFAX.COM की वेबसाइट पर प्रदान की गई जानकारी एक चिकित्सा परामर्श या एक चिकित्सा परीक्षा को प्रतिस्थापित नहीं कर सकती है और इसका उपयोग स्वतंत्र रूप से यह तय करने के लिए नहीं किया जाएगा कि चिकित्सा उपचार शुरू करना है या समाप्त करना है।

  1. अनुबंध का निष्कर्ष

2.1 CANCERFAX.COM की सेवाओं के उपयोग के लिए उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत संपर्क विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होती है ताकि CANCERFAX.COM या प्रदाता चिकित्सा यात्रा सुविधा सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता की सहायता कर सकें। उपयोगकर्ता को (i) अपना पूरा नाम और फोन नंबर, ईमेल पता प्रदान करना होगा और (ii) इन शर्तों से सहमत होना होगा और (iii) CANCERFAX.COM की गोपनीयता नीति ("गोपनीयता नीति") के लिए।
2.2 CANCERFAX.COM सेवाएं उपयोगकर्ता के लिए निःशुल्क हैं। हालांकि, उपयोगकर्ता अतिरिक्त व्यक्तिगत या लॉजिस्टिक सहायता मांग सकता है या अतिरिक्त शुल्क के लिए अन्य अतिरिक्त सेवाओं का आदेश दे सकता है। किसी सेवा का आदेश देने से पहले, जिसके लिए शुल्क लागू होता है, सटीक शुल्क राशि चेकआउट पृष्ठ पर प्रदर्शित की जाएगी। उपयोगकर्ता "खरीदें सेवा" बटन पर क्लिक करने से पहले ऑर्डर डेटा की समीक्षा और सुधार करने में सक्षम होगा।
२.४ एक आदेश देने के साथ, उपयोगकर्ता अनुरोधित सेवा से संबंधित अनुबंध के समापन के लिए CANCERFAX.COM को एक बाध्यकारी प्रस्ताव प्रस्तुत करता है। इसके बाद उपयोगकर्ता को इलेक्ट्रॉनिक आदेश की प्राप्ति के संबंध में एक स्वचालित पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा, जो हालांकि, आदेश की बाध्यकारी स्वीकृति का गठन नहीं करता है।
2.5 उपयोगकर्ता किसी भी समय कैंसरफैक्स@gmail.com पर ईमेल भेजकर अपने प्रस्तुत व्यक्तिगत, विशिष्ट व्यक्तिगत और चिकित्सा डेटा को CANCERFAX.COM डेटाबेस से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। गोपनीयता नीतियों के अनुपालन में, जैसे ही उपयोगकर्ता ने ऐसा करने का अनुरोध किया, CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा और विशिष्ट व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा या ब्लॉक कर देगा। हालांकि, CANCERFAX.COM के प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपयोगकर्ता द्वारा संपर्क किए गए प्रदाताओं से संबंधित किसी भी कानूनी विवाद की स्थिति में उपयोगकर्ता या प्रदाताओं की पूछताछ के इतिहास का पता लगाने और दस्तावेज करने में सक्षम होने के उद्देश्य से, CANCERFAX.COM पहले और उपयोगकर्ता का अंतिम नाम और उसका ईमेल पता। उपयोगकर्ता से इस तरह के अनुरोध के बाद, CANCERFAX.COM इस डेटा का उपयोग उपरोक्त कारणों के अलावा किसी अन्य कारण से नहीं करेगा, विशेष रूप से किसी प्रचार उद्देश्य के लिए नहीं।
2.6 कोई भी उपयोगकर्ता जो उपभोक्ता है, धारा 15 के अनुसार अनुबंध से हटने का हकदार होगा।

  1. अतिरिक्त सेवाएं

3.1 CANCERFAX.COM अतिरिक्त सेवाएं भी प्रदान करता है जिसे उपयोगकर्ता अपने चिकित्सा यात्रा संगठन को सुव्यवस्थित करने के लिए खरीद सकता है। प्रत्येक सेवा की एक अलग लागत होती है और वेबसाइट पर मूल्य निर्धारण अनुभाग से उपयोगकर्ता द्वारा इन सेवाओं का चयन करने के बाद CANCERFAX.COM द्वारा सूचित किया जाएगा। CANCERFAX.COM अपने विवेक पर अतिरिक्त सेवाओं के लिए कीमतों को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और इन कीमतों को अतिरिक्त सेवाओं की सूची के सामान्य मूल्य निर्धारण अनुभाग में प्रदर्शित करेगा।
3.2 अतिरिक्त सेवाओं में शामिल हो सकते हैं लेकिन निम्नलिखित तक सीमित नहीं हैं:

  • CANCERFAX.COM व्यक्तिगत सहायता पैकेज। केस सुविधा की इस सेवा में शामिल हैं:
  • एक समर्पित केयर टीम के सदस्य के साथ पूरा मामला प्रबंधन, जो जांच से लेकर रिकवरी तक अपनी आवश्यकताओं के साथ उपयोगकर्ता की सहायता करेगा,
  • जांच के लिए 24 घंटे की प्रतिक्रिया,
  • कई व्यक्तिगत उपचार योजनाओं के प्रावधान के माध्यम से कीमतों की तुलना करने की संभावना
  • प्राथमिकता नियुक्ति शेड्यूलिंग,
  • CANCERFAX.COM के कारण सुरक्षित भुगतान उपयोगकर्ता के चिकित्सा उपचार की लागतों के लिए भुगतान की गई किसी भी जमा राशि के लिए गारंटर के रूप में कार्य करता है।
  • हवाई अड्डा-होटल-अस्पताल स्थानांतरण। इस सेवा में आपको हवाई अड्डे, अस्पताल और/या होटल से जोड़ने के लिए कार सेवा और चालक शामिल है। सूचीबद्ध मूल्य प्रति यात्रा है। अधिक जटिल परिवहन आवश्यकताओं के लिए, CANCERFAX.COM रियायती पैकेज दरों की भी पेशकश करता है जो अनुरोध पर उपलब्ध हैं।
  • वीज़ा सेवा। यह सेवा एक निमंत्रण पत्र के प्रावधान को कवर करती है, जिसे अक्सर चिकित्सा उपचार वीजा प्राप्त करने के लिए आवश्यक होता है। यह शुल्क किसी भी अतिरिक्त शुल्क को कवर नहीं करता है जिसे दूतावास को सीधे भुगतान करना होगा।
  • साइट पर चिकित्सा दुभाषिया। घंटे के आधार पर भुगतान की जाने वाली इस सेवा में एक अनुभवी चिकित्सा दुभाषिया शामिल है जो अस्पताल में उपयोगकर्ता के साथ जाएगा और चिकित्सा कर्मचारियों और उपयोगकर्ता के बीच संचार का समर्थन करेगा। इस सर्विस को कम से कम दो घंटे के लिए बुक किया जा सकता है। CANCERFAX.COM 8 घंटे से अधिक की चिकित्सा व्याख्या के लिए रियायती दरों की पेशकश करता है।
  • लॉजिस्टिक सहायता। यह सेवा उपचार के गंतव्य पर यात्रा और आवास खोजने और बुकिंग करने में सहायता प्रदान करती है। CANCERFAX.COM केयर टीम का प्रतिनिधि उपयोगकर्ता को यात्रा और/या आवास विकल्पों के साथ उनकी कीमतों के साथ प्रस्तुत करेगा। CANCERFAX.COM यात्रा या आवास सेवाएं प्रदान नहीं करता है। वास्तविक आवास और/या उड़ानों की लागत का भुगतान यात्रा करने वाले उपयोगकर्ता द्वारा किया जाता है।
  • कस्टम ए-टू-जेड कंसीयज पैकेज। सर्व-समावेशी सेवा पैकेज, जिसमें उड़ानें और आवास बुकिंग शामिल हैं। पैकेज की सामग्री और कीमत पर उपयोगकर्ता के साथ चर्चा की जाएगी और पैकेज की बुकिंग के साथ सभी शर्तों को प्रदान किया जाएगा।
  • रिमोट सेकेंड ओपिनियन। CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता के वर्तमान चिकित्सा निदान के बारे में दूसरी राय प्राप्त करने के उद्देश्य से एक विशेषज्ञ चिकित्सक द्वारा उपयोगकर्ता की चिकित्सा फाइलों की समीक्षा का आयोजन कर सकता है। दूसरी राय सेवा का परिणाम चयनित विशेषज्ञ द्वारा लिखित एक रिपोर्ट है। CANCERFAX.COM रिमोट सेकेंड ओपिनियन सेवा में विशेषज्ञ की पहचान करने की प्रक्रिया की सुविधा, चिकित्सा फाइलों का आदान-प्रदान और उपयोगकर्ता को अंतिम रिपोर्ट का हस्तांतरण शामिल है।

3.3 अतिरिक्त सेवाओं की कीमतों को निम्न लिंक के माध्यम से मूल्य निर्धारण अनुभाग में सूचीबद्ध किया गया है: "हमारी सेवाएं"> "मूल्य निर्धारण"। क्या उपयोगकर्ता को उन अतिरिक्त सेवाओं को खरीदने का चयन करना चाहिए, निम्नलिखित प्रावधान लागू होते हैं:
CANCERFAX.COM या तो
(ए) उपयोगकर्ता की ओर से संबंधित यात्रा सेवा (सेवाओं) को सीधे यात्रा सेवाओं के प्रदाता या एक मध्यस्थ ("यात्रा सेवा प्रदाता") से खरीदें; इस विकल्प के लिए उपयोगकर्ता द्वारा CANCERFAX.COM को अग्रिम भुगतान की आवश्यकता होती है जिसका उपयोग CANCERFAX.COM यात्रा सेवा प्रदाता को भुगतान करने के लिए करेगा; या
(बी) उपयोगकर्ता को एक लिंक भेजें जो उसे या उसके द्वारा संबंधित ट्रैवल सर्विस प्रोवाइडर से सीधे संबंधित ट्रैवल सर्विस (एस) खरीदने के लिए सक्षम करे।
3.4 CANCERFAX.COM संबंधित यात्रा सेवाएं स्वयं प्रदान नहीं करेगा बल्कि यात्रा सेवा प्रदाता द्वारा की गई संबंधित यात्रा सेवाओं की बुकिंग में केवल उपयोगकर्ता की सहायता करेगा। इस प्रकार, संबंधित अनुबंध केवल उपयोगकर्ता और यात्रा सेवा प्रदाता के बीच संपन्न होगा और यात्रा सेवा (सेवाओं) के संबंध में किसी भी घोषणा, प्रश्न या दावों को सीधे यात्रा सेवा प्रदाता को संबोधित किया जाना चाहिए।
3.5 एक यात्रा सेवा प्रदाता के साथ बुकिंग करके (या तो सीधे या उपयोगकर्ता के एजेंट के रूप में CANCERFAX.COM के माध्यम से), उपयोगकर्ता यात्रा सेवा प्रदाता के प्रासंगिक नियमों और शर्तों को स्वीकार करता है और उनसे सहमत होता है (सदा, यात्रा सेवा प्रदाता की रद्दीकरण और वापसी नीतियां)। यदि CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता (अनुभाग (ए)) की ओर से यात्रा सेवा (ओं) को खरीदता है, तो यात्रा सेवा प्रदाता के नियम और शर्तें CANCERFAX.COM द्वारा खरीद पृष्ठ में नियम और शर्तों के माध्यम से उपलब्ध कराई जाती हैं। यदि उपयोगकर्ता बुकिंग हो जाने के बाद यात्रा सेवा की समीक्षा, समायोजन या रद्द करना चाहता है, तो उसे info@cancerfax.com पर CANCERFAX.COM पर वापस जाना चाहिए और वहां से निर्देशों का पालन करना चाहिए।

  1. दूसरी राय

4.1 CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता द्वारा प्रस्तुत अनुरोध पर दूसरी राय सेवाएं प्रदान करता है।
एक दूसरी राय एक चिकित्सा विशेषज्ञ द्वारा उपयोगकर्ता की वर्तमान और पिछली स्थिति, चिकित्सा इतिहास, निदान और उपचार योजना का मूल्यांकन है। यह प्राथमिक देखभाल का विकल्प नहीं है। पोर्टल के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवा उपयोगकर्ता की स्थिति के अनुसार बदलती रहती है। उपयोगकर्ता को CANCERFAX.COM सेकेंड ओपिनियन का उपयोग करने से पहले स्थानीय चिकित्सा पेशेवर से प्राथमिक देखभाल प्राप्त करनी चाहिए थी।
4.2 उपयोगकर्ता सहमत है और स्वीकार करता है: (i) प्राप्त निदान सीमित और अनंतिम है; (ii) एक चिकित्सक से पूर्ण चिकित्सा मूल्यांकन या इन-पर्सन यात्रा को बदलने के लिए दूसरा मत नहीं है; (iii) इस पोर्टल के माध्यम से सेवाएं प्रदान करने वाले चिकित्सा पेशेवरों के पास महत्वपूर्ण जानकारी नहीं है जो आमतौर पर एक शारीरिक परीक्षा के माध्यम से प्राप्त की जाती है; और (iv) शारीरिक परीक्षण की अनुपस्थिति आपकी स्थिति, बीमारी या चोट के निदान के लिए चिकित्सा पेशेवर की क्षमता को प्रभावित कर सकती है।
४.३ उपयोगकर्ता अपनी उपलब्धता पर व्यक्ति के दूसरे चिकित्सक को देखने का विकल्प चुन सकता है यदि चिकित्सा मामले को सभी आवश्यक चिकित्सा रिकॉर्ड प्राप्त करके भी दूरस्थ रूप से न्याय नहीं किया जा सकता है।
4.4 CANCERFAX.COM की दूसरी राय द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा का उद्देश्य उपयोगकर्ता को CANCERFAX.COM के प्रदाताओं के नेटवर्क में डॉक्टरों के माध्यम से अतिरिक्त जानकारी और चिकित्सा मूल्यांकन तक पहुंच प्रदान करना है। एक दूसरी राय CANCERFAX.COM की वेबसाइट में सभी प्रमुख चिकित्सा विशिष्टताओं के लिए है, जिसमें सामान्य सर्जरी, कार्डियोलॉजी, ऑन्कोलॉजी, न्यूरोलॉजी, ऑर्थोपेडिक्स, दंत चिकित्सा, नेत्र विज्ञान और स्त्री रोग शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। इस मामले में कि CANCERFAX.COM के पास प्रदाता के नेटवर्क में सही विशेषज्ञ नहीं है, उपयोगकर्ता सहमत है कि CANCERFAX.COM CANCERFAX.COM के प्रदाताओं के नेटवर्क के बाहर तीसरे पक्ष से संपर्क करता है।
४.५ पोर्टल के माध्यम से किसी भी सेवा का अनुरोध करके, उपयोगकर्ता CANCERFAX.COM को उपयोगकर्ता के मेडिकल रिकॉर्ड एकत्र करने, उन अभिलेखों को संग्रहीत करने और उन्हें उपयोगकर्ता के मामले के लिए उपयुक्त चिकित्सक या चिकित्सक को प्रेषित करने के लिए अधिकृत करता है। उपयोगकर्ता सहमत है कि दूसरी राय का उपयोग किसी भी कानूनी विवाद में नहीं किया जाएगा, जिसमें मुकदमेबाजी, मध्यस्थता, विकलांगता लाभ के लिए दावा, कार्यकर्ता के मुआवजे का दावा और/या कदाचार के दावे शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। उपयोगकर्ता CANCERFAX.COM को पूर्व सूचना द्वारा किसी तीसरे पक्ष की ओर से मेडिकल रिकॉर्ड प्रदान कर सकता है कि (i) तीसरा पक्ष उपयोगकर्ता का परिवार का सदस्य है, (ii) उपयोगकर्ता को उसका प्रतिनिधित्व करने के लिए तीसरे पक्ष से पूर्व सहमति है और (iii) तीसरा पक्ष अपने द्वारा पोर्टल के माध्यम से अनुरोध भेजने में सक्षम नहीं है।
4.6 प्रदाताओं और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की गई जानकारी सहित CANCERFAX.COM को प्रदान की गई जानकारी चिकित्सा परामर्श या चिकित्सा परीक्षा को प्रतिस्थापित नहीं कर सकती है। जानकारी का उपयोग स्वतंत्र रूप से यह तय करने के लिए नहीं किया जाएगा कि चिकित्सा उपचार शुरू किया जाए या समाप्त किया जाए।
4.7 उपयोगकर्ता की पहचान और पात्रता को सत्यापित करने के लिए उपयोगकर्ता CANCERFAX.COM को वर्तमान और सटीक पहचान, संपर्क और अन्य जानकारी प्रदान करेगा। उपयोगकर्ता इस जानकारी की सटीकता और पूर्णता को बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार है, और प्रमाणित करता है कि प्रदान की गई जानकारी सत्य और सटीक है।
4.8 उपयोगकर्ता सहमत है कि CANCERFAX.COM किसी भी समय पोर्टल के साथ आपकी बातचीत से पहले और बाद में उपयोगकर्ता के मेडिकल रिकॉर्ड और प्राप्त सेवाओं के परिणामस्वरूप बनाए गए किसी भी रिकॉर्ड की समीक्षा कर सकता है। CANCERFAX.COM अतिरिक्त चिकित्सा रिकॉर्ड का अनुरोध कर सकता है, जिसमें सेवाओं को प्राप्त करने के बाद उपयोगकर्ता द्वारा प्राप्त देखभाल से संबंधित रिकॉर्ड शामिल हैं। CANCERFAX.COM परिणामों और लागतों के बारे में जानकारी सहित उपयोगकर्ता की स्थिति (ओं) के उपचार के पाठ्यक्रम को बेहतर ढंग से समझने और उपचार और सिफारिशों में सुधार करने के लिए इन अभिलेखों की समीक्षा कर सकता है।
4.9 पूर्ण और सटीक दस्तावेज प्राप्त होने पर, CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता के मेडिकल रिकॉर्ड एकत्र करेगा और एक मेडिकल केस फाइल बनाएगा। प्रदान की गई जानकारी के अनुसार, CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता के मेडिकल केस फ़ाइल का मिलान CANCERFAX.COM के प्रदाताओं के नेटवर्क में 3 अलग-अलग डॉक्टरों के साथ करेगा, जो कि उपयोगकर्ता निदान के अंतर्गत आता है। उपयोगकर्ता चुन सकता है कि कौन सा चिकित्सक CANCERFAX.COM द्वारा चुने गए 3 डॉक्टरों में से उपयोगकर्ता को दूसरी राय रिपोर्ट प्रदान करेगा। CANCERFAX.COM फिर दूसरी राय प्रदान करने के लिए डॉक्टर की जरूरतों के अनुसार संपूर्ण मेडिकल रिकॉर्ड एकत्र करेगा। CANCERFAX.COM पूरी मेडिकल केस फ़ाइल भेजने के लिए तैयार होने के बाद ईमेल के माध्यम से उपयोगकर्ता की पुष्टि करेगा और उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए डॉक्टर को जानकारी अग्रेषित करेगा। उपयोगकर्ता से संपूर्ण दस्तावेज प्राप्त करने के 72 कार्य घंटों के भीतर, उपयोगकर्ता को उपयोगकर्ता की स्थिति पर डॉक्टर की राय के साथ ईमेल के माध्यम से दूसरी राय रिपोर्ट प्राप्त होगी।

  1. भुगतान, जमा और डाउन पेमेंट

5.1 CANCERFAX.COM अपने प्लेटफॉर्म के माध्यम से तीसरे पक्ष के भुगतान प्रदाता के माध्यम से किए गए सभी भुगतानों को संसाधित करता है।
5.2 प्रदाता के साथ बुकिंग या इलाज करने वाले चिकित्सक के समय को सुरक्षित करने के लिए, CANCERFAX.COM को उपयोगकर्ता को क्रेडिट कार्ड जमा ("जमा") या डाउन पेमेंट ("डाउन पेमेंट") प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। चयनित प्रदाता। CANCERFAX.COM लेन-देन को संसाधित करेगा और इसे प्रदाता के लिए एक गैर-ब्याज-असर वाले ट्रस्ट खाते में रखेगा।
5.3 प्रदाताओं में से किसी एक के साथ अपॉइंटमेंट लेते समय, उपयोगकर्ता को जमा पर कब्जा करने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। हालांकि, CANCERFAX.COM भुगतानों को संभालने के लिए कमीशन किए गए तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता को केवल अपने खरीद आदेश में उपयोगकर्ता द्वारा पहचाने गए क्रेडिट कार्ड खाते से संबंधित राशि एकत्र करने के लिए अधिकृत करेगा, यदि:
(ए) CANCERFAX.COM को देय रद्दीकरण शुल्क लागू होता है (धारा 6) या
(बी) संबंधित उपचार (धारा 5.4) के संबंध में एक जमा की आवश्यकता है।
5.4 कुछ उपचार या प्रदाताओं को उपयोगकर्ता द्वारा किए जाने वाले डाउन पेमेंट की आवश्यकता हो सकती है। संबंधित राशि और रद्दीकरण नीतियाँ चेकआउट पृष्ठ पर और पुष्टिकरण ईमेल में प्रदर्शित की जाएंगी।
5.5 CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता को संबंधित डाउन पेमेंट राशि के बारे में सूचित करेगा और चार्ज करेगा और डाउन पेमेंट को अपने गैर-ब्याज-असर वाले ट्रस्ट खाते में तब तक रखेगा जब तक:
(ए) या तो उपयोगकर्ता उपचार को रद्द कर देता है (धारा 6), या
(बी) प्रदाता ने CANCERFAX.COM से डाउन पेमेंट का अनुरोध किया है और प्रदाता ने CANCERFAX.COM को उपयोगकर्ता को जारी किसी भी संभावित चालान की शुद्ध राशि के बारे में सूचित किया है
5.6 नीचे भुगतान पूर्ण में अच्छे कारण के लिए वापस किया जाएगा:
(ए) एक चिकित्सक यह निर्धारित करता है कि उपयोगकर्ता उपचार के लिए योग्य नहीं है (उपयोगकर्ता को रद्द करने के दो (2) सप्ताह बाद तक CANCERFAX.COM प्रदान करना चाहिए, एक चिकित्सक का प्रमाण पत्र जिसमें उपचार के लिए उपयोगकर्ता की गैर-पात्रता बताते हुए);
(बी) एक चिकित्सक यह निर्धारित करता है कि उपयोगकर्ता यात्रा के लिए पात्र नहीं है (उपयोगकर्ता को रद्द करने के दो (2) सप्ताह बाद तक CANCERFAX.COM प्रदान करना चाहिए, एक चिकित्सक का प्रमाण पत्र जिसमें उपचार के लिए उपयोगकर्ता की गैर-पात्रता बताते हुए);
(c) भूकंप या युद्धों जैसे प्राकृतिक आपदाओं के मामले में या
(d) मृत्यु के मामले में (स्वचालित निरस्तीकरण)।
5.7 यदि उपयोगकर्ता अपॉइंटमेंट को रद्द करने में विफल रहता है और अच्छे कारणों के लिए रद्दीकरण नीतियों में से कोई भी लागू नहीं होता है, तो CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता द्वारा किए गए संबंधित डाउन पेमेंट से रद्दीकरण शुल्क लेगा। संबंधित रद्दीकरण शुल्क चेकआउट पृष्ठ पर और पुष्टिकरण ईमेल में प्रदर्शित किया जाएगा।

  1. रद्द करने नीति

६.१ निम्नलिखित रद्दीकरण खंड लागू होने चाहिए, यदि उपयोगकर्ता CANCERFAX.COM को कोई और स्पष्टीकरण न देते हुए रद्द करने का निर्णय लेता है:
(i) उपयोगकर्ता नियुक्ति से पहले नवीनतम 15 दिनों में नि: शुल्क उपचार रद्द कर सकता है।
(ii) ६.२ उपयोगकर्ता मुफ्त इलाज रद्द कर सकता है यदि:
(i) एक चिकित्सक यह निर्धारित करता है कि उपयोगकर्ता उपचार के लिए पात्र नहीं है (उपयोगकर्ता को रद्द करने के दो (2) सप्ताह बाद तक CANCERFAX.COM प्रदान करना चाहिए, एक चिकित्सक का प्रमाण पत्र जिसमें उपयोगकर्ता की उपचार के लिए गैर-पात्रता बताते हुए);
(ii) एक चिकित्सक यह निर्धारित करता है कि उपयोगकर्ता यात्रा के लिए पात्र नहीं है (उपयोगकर्ता को यात्रा के लिए उपयोगकर्ता की गैर-पात्रता बताते हुए एक चिकित्सक के प्रमाणपत्र को रद्द करने के दो (2) सप्ताह बाद तक CANCERFAX.COM प्रदान करना चाहिए);
(iii) प्राकृतिक आपदाओं जैसे भूकंप या युद्ध के मामले में; या
(iv) मृत्यु के मामले में (स्वचालित निरस्तीकरण)।
6.3 यदि उपयोगकर्ता नि: शुल्क उपचार को पुनर्निर्धारित कर सकता है:
(i) उपयोगकर्ता नियुक्ति से पहले तीन (3) बार और अप करने के लिए तीन (3) दिनों तक नियुक्ति को पुनर्निर्धारित कर सकता है।
6.4 जब तक प्रदाता या CANCERFAX.COM केयर टीम द्वारा सेवाएं प्रदान नहीं की जाती हैं, तब तक उपयोगकर्ता खरीद के 14 दिनों तक अतिरिक्त सेवाओं को रद्द कर सकता है। जब कोई उपयोगकर्ता किसी तृतीय पक्ष प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सेवाओं को रद्द करना चाहता है तो तृतीय पक्ष प्रदाता के नियम और शर्तें लागू होती हैं।
6.5 यदि उपयोगकर्ता अपनी नियुक्ति की समीक्षा, रद्द या पुनर्निर्धारित करना चाहता है, तो उपयोगकर्ता को पुष्टिकरण ईमेल पर वापस आना चाहिए और निर्देशों का पालन करना चाहिए। किसी नियुक्ति को रद्द करने या पुनर्निर्धारित करने के बारे में नोटों में उपयोगकर्ता का पूरा नाम, संबंधित प्रदाता, उपचार के साथ-साथ तारीख और समय का भी नाम होना चाहिए और ईमेल द्वारा प्रस्तुत किया जाना चाहिए: cancerfax@gmail.com।
6.6 कोई भी उपयोगकर्ता जो उपभोक्ता है, धारा 12 के अनुसार अनुबंध से हटने का हकदार होगा।

  1. रेटिंग सिस्टम

7.1 कुछ प्रकार के फ़ोरम CANCERFAX.COM की वेबसाइट पर स्थापित किए गए हैं जो उपयोगकर्ता को सक्षम करते हैं (i) प्रदाताओं की सेवाओं की समीक्षा करने और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ अनुभवों और विचारों का आदान-प्रदान करने के लिए जानकारी प्रदान करने के लिए, (ii) के माध्यम से प्रदाताओं का मूल्यांकन करने के लिए एक रेटिंग प्रणाली और (iii) CANCERFAX.COM, अन्य उपयोगकर्ताओं या प्रदाताओं (ऐसे मंचों "रेटिंग सिस्टम") को सिफारिशें देने के लिए। ये रेटिंग सिस्टम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत धारणाओं, अनुभवों और आकलन को दर्शाते हैं। उपयोगकर्ता को रेटिंग सिस्टम के उपयोग या त्रुटिहीन कामकाज का कोई अधिकार नहीं है और CANCERFAX.COM किसी भी समय रेटिंग सिस्टम को बंद कर सकता है या सेवा को बाधित कर सकता है।
7.2 उपयोगकर्ता केवल उन प्रदाताओं या अन्य तीसरे व्यक्तियों की सेवाओं को रेट करेगा जिनका उन्होंने व्यक्तिगत रूप से उपयोग किया है। उपयोगकर्ता को CANCERFAX.COM द्वारा प्रदान किए गए उपयोगकर्ता फ़ोरम में कोई भी रेटिंग करने से प्रतिबंधित किया गया है, यदि उनमें असत्य तथ्य हैं, मानहानिकारक हैं या यदि उन्हें कानून द्वारा अनुमति नहीं है (उदाहरण के लिए क्योंकि वे एक अपमानजनक या अपमानजनक प्रकृति के हैं)।
7.3 धारा 8.2 के अनुसार उपयोगकर्ता के दायित्व के उल्लंघन की स्थिति में, CANCERFAX.COM संबंधित रेटिंग को हटाने और - प्रासंगिक उपयोगकर्ता के वैध हितों को ध्यान में रखते हुए - उपयोगकर्ता के खाते को अस्थायी या स्थायी रूप से ब्लॉक करने का हकदार है।
7.4 उपयोगकर्ता, CANCERFAX.COM के साथ उपयोगकर्ता के पंजीकरण की समाप्ति के बावजूद, फ़ोरम में किए गए अपनी रेटिंग के दीर्घकालिक भंडारण और प्रकाशन के लिए सहमत हैं।

  1. उपयोगकर्ता के दायित्व

8.1 CANCERFAX.COM की सेवाएं 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के व्यक्तियों के लिए उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता 18 वर्ष से कम आयु के किसी तीसरे व्यक्ति की ओर से CANCERFAX.COM की सेवाओं का उपयोग करने का हकदार है, और CANCERFAX.COM को किसी भी गतिविधि के बारे में सूचित करेगा जो कि उल्लेखित तीसरे व्यक्ति की ओर से किया गया है।
8.2 उपयोगकर्ता इस वेबसाइट पर या CANCERFAX.COM द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में केवल CANCERFAX.COM, प्रदाताओं या अन्य तीसरे व्यक्तियों को सही और अद्यतित जानकारी प्रदान करेगा।
8.3 धारा 9.2 के अनुसार उपयोगकर्ता के दायित्व के उल्लंघन की स्थिति में, CANCERFAX.COM संबंधित जानकारी को हटाने और प्रासंगिक उपयोगकर्ता के वैध हितों को ध्यान में रखते हुए - उपयोगकर्ता के खाते को अस्थायी या स्थायी रूप से ब्लॉक करने का हकदार है।
8.4 कृपया रेटिंग सिस्टम के संबंध में उपयोगकर्ता के दायित्वों के संबंध में धारा 8.2 देखें।
८.५ यदि धारा ८.२ या ९.१ के अनुसार उपयोगकर्ता के दायित्व के एक दोषी उल्लंघन के कारण CANCERFAX.COM के खिलाफ किसी तीसरे व्यक्ति द्वारा दावा किया जाता है, तो उपयोगकर्ता CANCERFAX.COM को तीसरे पक्ष के दावों के साथ-साथ उन लागतों के खिलाफ क्षतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है, जो उचित कानूनी बचाव (जैसे अदालत और वकीलों की फीस) के परिणामस्वरूप CANCERFAX.COM द्वारा खर्च किया जा सकता है। आगे की क्षति मुआवजे का दावा करने का अधिकार अप्रभावित रहता है।

  1. स्वयं की सेवाओं के लिए CANCERFAX.COM की देयता

9.1 इन शर्तों या अतिरिक्त शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित के अलावा, CANCERFAX.COM इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में कोई वादा या गुणवत्ता घोषणा नहीं करता है और उन सेवाओं के संबंध में कोई गारंटी नहीं देता है।
9.2 जब तक धारा 10.3 और 10.4 में अन्यथा न कहा गया हो, CANCERFAX.COM केवल एक जानबूझकर किए गए कार्य या घोर लापरवाही की स्थिति में उत्तरदायी है।
9.3 जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को चोट से उत्पन्न होने वाले दावों के संबंध में, CANCERFAX.COM भी केवल लापरवाही के लिए उत्तरदायी है।
9.4 CANCERFAX.COM साधारण लापरवाही के लिए भी उत्तरदायी है यदि कोई सामग्री संविदात्मक कर्तव्य (तथाकथित .) कर्दिनाल्पफ्लिक्ट) का उल्लंघन हुआ है। ऐसी सामग्री ड्यूटी, जो अनुबंध के उद्देश्य के प्रदर्शन को खतरे में डालती है, इसमें शामिल है यदि अनुबंध का क्रमिक निष्पादन केवल संबंधित शुल्क को पूरा करने से संभव है और यदि उपयोगकर्ता नियमित रूप से भरोसा कर सकता है कि उन कर्तव्यों को पूरा किया जाएगा। हालांकि, केवल लापरवाही के आधार पर भौतिक कर्तव्यों के उल्लंघन की स्थिति में नुकसान के लिए उपयोगकर्ता का दावा इस प्रकार के अनुबंध के लिए उपयोगी और विशिष्ट होने वाले नुकसान के लिए सीमित है।
9.5 9.4 के खंड CANCERFAX.COM के कानूनी प्रतिनिधियों, कर्मचारियों या CANCERFAX.COM के किसी अन्य एजेंट पर भी लागू होंगे।

  1.  तीसरे व्यक्तियों की सेवाओं के लिए कोई देयता नहीं

10.1 CANCERFAX.COM CANCERFAX.COM की वेबसाइट पर प्रदाताओं या किसी अन्य तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी की शुद्धता, पूर्णता और अद्यतनता के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है। एक सेवा प्रदाता के रूप में, CANCERFAX.COM, भारतीय आईटी अधिनियम, 2000 के अनुसार, केवल अपनी सामग्री के लिए जिम्मेदार है जिसे CANCERFAX.COM की वेबसाइट पर उपयोग के लिए रखा गया है। हालाँकि, CANCERFAX.COM हस्तांतरित या संग्रहीत बाहरी जानकारी की निगरानी करने या गैरकानूनी गतिविधि की ओर इशारा करने वाली परिस्थितियों के लिए उक्त जानकारी की जाँच करने के लिए बाध्य नहीं है। TMG के तहत इस गैर-जिम्मेदारी के बावजूद, अन्य कानूनी प्रावधानों के अनुसार जानकारी के उपयोग को हटाने या ब्लॉक करने के लिए CANCERFAX.COM के दायित्व अप्रभावित रहेंगे।
10.2 CANCERFAX.COM की वेबसाइट में तृतीय पक्षों (जैसे प्रदाता, ट्रैवल एजेंसियों या प्रमाणन निकायों) से संबंधित वेबसाइटों के क्रॉस संदर्भ (तथाकथित लिंक) शामिल हैं, जिनकी सामग्री पर CANCERFAX.COM का कोई प्रभाव नहीं है। लिंक की गई साइटों की सामग्री के लिए अकेले वेबसाइटों का संबंधित स्वामी या संचालक जिम्मेदार है। CANCERFAX.COM इस बाहरी सामग्री के लिए कोई दायित्व नहीं लेता है। लिंक की गई साइटों को कानून के संभावित उल्लंघनों के लिए CANCERFAX.COM द्वारा सरसरी तौर पर जांचा गया था जब वे पहली बार जुड़े हुए थे; उस समय दिखाई देने वाली सामग्री के कानून का कोई स्पष्ट उल्लंघन नहीं था। हालाँकि, CANCERFAX.COM उन परिवर्तनों के लिए बाहरी सामग्री की लगातार जाँच नहीं करता है जो एक दायित्व के लिए एक नया आधार बना सकते हैं। फिर भी, CANCERFAX.COM किसी तृतीय-पक्ष-वेबसाइट के लिंक को हटा देगा यदि यह स्पष्ट हो जाता है कि लिंक की गई वेबसाइट की सामग्री गैरकानूनी है और इसके परिणामस्वरूप CANCERFAX.COM की कोई देयता हो सकती है।

  1. डेटा संरक्षण

11.1 CANCERFAX.COM द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए, जर्मन संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम के अर्थ के भीतर व्यक्तिगत डेटा और व्यक्तिगत डेटा की एक विशेष श्रेणी एकत्र करना, संसाधित करना और उपयोग करना आवश्यक है (बुंडेसदात्नेस्कुट्ज़ेगेत्ज़), जिसके लिए उपयोगकर्ता की पूर्व सहमति की आवश्यकता होती है। कृपया CANCERFAX.COM की गोपनीयता नीतियों का संदर्भ लें, जिसमें बताया गया है कि CANCERFAX.COM की सेवाओं का उपयोग करते समय किन परिस्थितियों में उपयोगकर्ता का डेटा एकत्र, संसाधित और उपयोग किया जाता है।
11.2 उपयोगकर्ता इस वेबसाइट और उस पर जानकारी का उपयोग केवल उपयोगकर्ता के गैर-वाणिज्यिक, व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए कर सकता है।
11.3 CANCERFAX.COM की वेबसाइट की सभी सामग्री कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित है और आंशिक रूप से तीसरे पक्ष से उत्पन्न हुई है। वेबसाइट में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार (पाठ, ग्राफिक्स, सॉफ्टवेयर, फोटोग्राफ और अन्य छवियों, वीडियो, ध्वनि, व्यापार चिह्न और लोगो सहित) या तो CANCERFAX.COM, प्रदाता या तीसरे पक्ष के स्वामित्व में हैं। सेवाओं का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ता को प्रदान की गई सेवाओं और CANCERFAX.COM द्वारा प्रदान की गई जानकारी के संबंध में CANCERFAX.COM के बौद्धिक संपदा अधिकारों के किसी भी लाइसेंस के साथ प्रदान नहीं किया जाता है। कॉपीराइट कानून द्वारा अनुमत किसी भी उपयोग के लिए CANCERFAX.COM से अग्रिम लिखित स्वीकृति की आवश्यकता होती है। CANCERFAX.COM की वेबसाइट से सामग्री के डाउनलोड और प्रतियां केवल निजी और गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए अनुमत हैं।
11.4 CANCERFAX.COM उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी, पूछताछ और संचार (उदाहरण के लिए और प्रदाताओं के साथ) या CANCERFAX.COM के व्यवसाय के लिए मंचों वगैरह में उपयोगकर्ता द्वारा किए गए योगदान का उपयोग करने का हकदार है, बशर्ते कि यह उपयोग लागू डेटा का अनुपालन करेगा संरक्षण नियम।

  1. शर्तों की वैधता और परिवर्तन; लागू कानून; स्थान

12.1 केवल CANCERFAX.COM की शर्तें CANCERFAX.COM की वेबसाइट और उपयोगकर्ता द्वारा इसकी सेवाओं के उपयोग के संबंध में लागू होंगी। उपयोगकर्ता के सामान्य नियम और शर्तें या समान नियम इसके साथ स्पष्ट रूप से अस्वीकार कर दिए गए हैं।
12.2 ये शर्तें तब तक लागू रहती हैं जब तक कि उन्हें CANCERFAX.COM द्वारा परिवर्तित या समाप्त नहीं कर दिया जाता। यदि उपयोगकर्ता इन शर्तों से सहमत नहीं है, तो उसे तुरंत सेवाओं का उपयोग बंद करना होगा और उपयोगकर्ता अपने उपयोगकर्ता खाते को समाप्त करने के लिए बाध्य है।
12.3 CANCERFAX.COM इन शर्तों या किसी भी अतिरिक्त शर्तों को संशोधित कर सकता है जो CANCERFAX.COM द्वारा प्रदान की गई विशिष्ट सेवाओं पर लागू होती हैं। CANCERFAX.COM इस वेबसाइट पर शर्तों में संशोधन की सूचना उपलब्ध कराएगा। CANCERFAX.COM लागू सेवा में संशोधित अतिरिक्त शर्तों की सूचना उपलब्ध कराएगा। परिवर्तन पूर्वव्यापी रूप से लागू नहीं होंगे और पोस्ट किए जाने के चौदह (14) दिनों से पहले प्रभावी नहीं होंगे। हालाँकि, किसी सेवा के लिए नए कार्यों को संबोधित करने वाले परिवर्तन या कानूनी कारणों से किए गए परिवर्तन तुरंत प्रभावी होंगे। यदि उपयोगकर्ता किसी सेवा के लिए संशोधित शर्तों से सहमत नहीं है, तो उसे उस सेवा का उपयोग बंद करना होगा
12.4 यदि CANCERFAX.COM द्वारा प्रदान की जाने वाली विशिष्ट सेवाओं के लिए मान्य शर्तों और अतिरिक्त शर्तों के बीच कोई विसंगति है, तो असंगतता की सीमा तक अतिरिक्त शर्तें मान्य होंगी।
12.5 कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, ये शर्तें और CANCERFAX.COM द्वारा प्रदान की जाने वाली विशिष्ट सेवाओं के लिए कोई अतिरिक्त शर्तें और संबंधित शर्तों के संबंध में या उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को विशेष रूप से जर्मनी के कानूनों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा (कानून के प्रावधानों की अपनी पसंद के बिना) ) माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंध पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन लागू नहीं होगा।
12.6 इन शर्तों और सेवाओं से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को विशेष रूप से बर्लिन, जर्मनी की सक्षम अदालतों में प्रस्तुत किया जाएगा। यदि अनिवार्य वैधानिक कानून स्थान के इस विकल्प की अनुमति नहीं देता है, तो इन शर्तों से संबंधित या संबंधित सभी दावों और CANCERFAX.COM द्वारा प्रदान की जाने वाली विशिष्ट सेवाओं के लिए किसी भी अतिरिक्त शर्तों के साथ-साथ सेवाओं को वैधानिक के अनुसार अदालतों द्वारा मुकदमा चलाया जाएगा। कानून।
12.7 यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य है, अमान्य या गैर-बाध्यकारी है, तो उपयोगकर्ता इसके सभी अन्य प्रावधानों से बाध्य रहेगा। इस तरह के आयोजन में, इस तरह के अमान्य प्रावधान को लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू किया जाएगा, और उपयोगकर्ता कम से कम एक समान प्रभाव को स्वीकार करने के लिए सहमत होंगे, क्योंकि इनकी सामग्री और उद्देश्य को देखते हुए, अमान्य, गैर-बाध्यकारी या गैर-बाध्यकारी प्रावधान हैं। नियम और शर्तें

  1. अनुबंध से वापस लेने का उपभोक्ता का अधिकार

13.1 उपभोक्ता स्पष्ट घोषणा (जैसे पत्र, ईमेल) द्वारा कोई कारण बताए बिना चौदह (14) दिनों की अवधि के भीतर अनुबंध से हटने के हकदार हैं। अवधि अनुबंध के समापन पर शुरू होती है। उपभोक्ता "निकासी के मानक प्रपत्र अधिकार" का उपयोग कर सकता है। हालांकि, फॉर्म का उपयोग अनिवार्य नहीं है। [उपभोक्ता भर सकते हैं और इलेक्ट्रॉनिक रूप से "आहरण का मानक फॉर्म अधिकार" जमा कर सकते हैं। इस मामले में, CANCERFAX.COM तुरंत इलेक्ट्रॉनिक रूप से (जैसे ईमेल के माध्यम से) निकासी की प्राप्ति की पुष्टि करेगा।]
इस अवधि के भीतर डिस्पैच समय सीमा को पूरा करने के लिए पर्याप्त होगा और इसे संबोधित किया जाएगा:
ईमेल: cancerfax@gmail.com
पता: CANCERFAX.COM, 3-A, सरबनी अपार्टमेंट, इटर पांजा, फरताबाद, गरिया, दक्षिण 24 परगना, पश्चिम बंगाल पिन - 700084, भारत फोन: +91 85829 30884
13.2 प्रभावी निकासी की स्थिति में, CANCERFAX.COM डिलीवरी शुल्क (CANCERFAX.COM की मानक वितरण पद्धति की तुलना में एक अलग वितरण पद्धति के उपभोक्ता की पसंद से होने वाली अतिरिक्त लागत को छोड़कर) सहित प्राप्त सभी भुगतानों को तुरंत वापस कर देगा, लेकिन बाद में 14 से अधिक नहीं CANCERFAX.COM को उपभोक्ता की निकासी की घोषणा प्राप्त होने की तारीख से दिन। CANCERFAX.COM द्वारा वापसी भुगतान उस क्रेडिट कार्ड में जमा किया जाएगा जिसका उपयोग उपभोक्ता ने सामान ऑर्डर करते समय किया था जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति न हो। किसी भी परिस्थिति में, CANCERFAX.COM ग्राहक से धनवापसी के लिए कोई खर्च नहीं लेगा।
हमें खुशी है कि आप अपनी स्वास्थ्य संबंधी जरूरतों के लिए CANCERFAX.COM का उपयोग कर रहे हैं!
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  • आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक है;
  • आप किसी भी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन नहीं करेंगे और नहीं करेंगे;
  • CANCERFAX.COM पर आपके द्वारा सबमिट की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी सही और सटीक है;
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वापसी नीति
यह नीति वीडियो परामर्श, टेली परामर्श और व्यक्तिगत परामर्श के लिए CANCERFAX.COM प्लेटफार्मों के माध्यम से भुगतान किए गए शुल्क पर लागू होती है।

  • शुल्क की वापसी केवल परामर्श की पुष्टि से पहले (चयनित समय से कम से कम 24 घंटे पहले) उपयोगकर्ता द्वारा किसी भी रद्दीकरण पर लागू होती है। यह उसी दिन के परामर्श पर लागू नहीं होता है क्योंकि CANCERFAX.COM या चयनित चिकित्सक/अस्पताल द्वारा रद्द किए जाने पर शुल्क की वापसी का अनुरोध लागू होता है।
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  • वीडियो परामर्श और टेली परामर्श के लिए भुगतान किया गया शुल्क वापस कर दिया जाएगा यदि उपयोगकर्ता को उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए परामर्श समय से 1 घंटे पहले तक CANCERFAX.COM टीम से कॉल नहीं आती है। यदि चयनित परामर्श समय अनुरोध के 24 घंटों के भीतर है या सार्वजनिक अवकाश है तो मान्य नहीं है।
  • असफल लेनदेन की स्थिति में, परामर्श के लिए भुगतान की गई फीस वापस कर दी जाएगी।
  • एक परामर्श के लिए कई कटौती की स्थिति में, कृपया अपने धनवापसी का दावा करने के लिए cancerfax@gmail.com पर हमें लिखें।
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  • धनवापसी आपको ई-वॉलेट में रिफंड की शुरुआत के 24 घंटे के भीतर दर्शाएगी। बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड के मामले में, धनवापसी की प्रक्रिया दीक्षा के समय से 7-14 व्यावसायिक दिन लगेंगे।
  • यदि आपको भुगतान जानकारी जमा करने के बाद एक पुष्टिकरण संख्या (एक पुष्टिकरण एसएमएस या ईमेल के रूप में) नहीं मिलती है, या यदि आपको भुगतान की जानकारी प्रस्तुत करने के बाद एक त्रुटि संदेश या सेवा रुकावट प्राप्त होती है, तो आपको तुरंत नीचे बताए गए ईमेल आईडी पर रिपोर्ट करना चाहिए या दिए गए नंबर पर कॉल करें।

रद्द करने नीति
यह नीति वीडियो परामर्श, टेली परामर्श और व्यक्तिगत परामर्श के लिए CANCERFAX.COM प्लेटफार्मों के माध्यम से भुगतान किए गए धन पर लागू होती है।

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  • यदि चयनित परामर्श का समय अनुरोध के 24 घंटे के भीतर है, तो नियुक्ति रद्द करना अनुपलब्ध है। उस स्थिति में, डॉक्टर की उपलब्धता के अनुसार परामर्श फिर से निर्धारित किया जा सकता है और पुन: अनुसूचित नियुक्ति पर किसी भी रद्द करने की अनुमति नहीं दी जाएगी।
  • यदि डॉक्टर अनुपलब्ध है, तो उपयोगकर्ता परामर्श रद्द कर सकता है और पूर्ण वापसी का हकदार है।

अपना धनवापसी रद्द या दावा करने के लिए, cancerfax@gmail.com.in पर एक ईमेल लिखें या + 91- 96 1588 1588 पर कॉल करें
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