18 marts 2020
2020. gada janvārī Pasaules Veselības organizācija (PVO) pasludināja jaunas koronavīrusa slimības COVID-19 uzliesmojumu par starptautisku sabiedrības veselības ārkārtas situāciju. PVO paziņoja, ka pastāv augsts COVID-19 izplatīšanās risks citās pasaules valstīs. 2020. gada martā PVO veica novērtējumu, ka COVID-19 var raksturot kā pandēmiju.
PVO un sabiedrības veselības iestādes visā pasaulē rīkojas, lai ierobežotu COVID-19 uzliesmojumu. Tomēr šis krīzes laiks rada stresu visiem iedzīvotājiem. Šajā dokumentā izklāstītos apsvērumus ir izstrādājusi PVO Garīgās veselības un vielu lietošanas kā ziņu sērija, ko var izmantot saziņā, lai atbalstītu garīgo un psihosociālo labklājību dažādās mērķa grupās uzliesmojuma laikā.
Ziņas vispārējiem iedzīvotājiem
1. COVID-19 ietekmē un, iespējams, ietekmē cilvēkus no daudzām valstīm, daudzās ģeogrāfiskās vietās. Atsaucoties uz cilvēkiem ar COVID-19, nepiesaistiet šo slimību kādai konkrētai tautībai vai tautībai. Esiet iejūtīgs pret visiem, kurus skar, no jebkuras valsts un no jebkuras valsts. Cilvēki, kurus ietekmē COVID-19, nav izdarījuši neko nepareizu, un viņi ir pelnījuši mūsu atbalstu, līdzjūtību un laipnību.
2. Neattieciet cilvēkus uz šo slimību kā “COVID-19 gadījumi”, “upuri”, “COVID-19 ģimenes” vai “slimie”. Tie ir “cilvēki, kuriem ir COVID-19”, “cilvēki, kuri tiek ārstēti ar COVID-19” vai “cilvēki, kas atveseļojas pēc COVID-19”, un pēc atveseļošanās no COVID-19 viņu dzīve turpināsies ar viņu darbu , ģimenes un mīļie. Lai mazinātu stigmu, ir svarīgi nošķirt personu no COVID-19 definētas identitātes.
3. Samaziniet COVID-19 ziņu skatīšanos, lasīšanu vai klausīšanos, kas izraisa trauksmi vai satraukumu; meklējiet informāciju tikai no uzticamiem avotiem un galvenokārt tāpēc, lai varētu veikt praktiskus pasākumus, lai sagatavotu savus plānus un pasargātu sevi un tuviniekus. Informācijas atjauninājumus meklējiet noteiktā dienas laikā vienu vai divas reizes. Pēkšņā un gandrīz nemainīgā ziņu plūsma par uzliesmojumu var izraisīt ikviena satraukumu. Iegūstiet faktus; nevis baumas un dezinformācija. Regulāri vāciet informāciju no PVO tīmekļa vietnes un vietējās veselības
iestāžu platformas, lai palīdzētu jums atšķirt faktus no baumām. Fakti var palīdzēt samazināt bailes.
4. Aizsargājiet sevi un atbalstiet citus. Palīdzība citiem viņu nepieciešamības laikā var nākt par labu gan personai, kas saņem atbalstu, gan palīgam. Piemēram, pa tālruni pārbaudiet kaimiņus vai cilvēkus jūsu kopienā, kuriem varētu būt nepieciešama papildu palīdzība. Darbs kopā kā viena kopiena var palīdzēt radīt solidaritāti, kopīgi risinot COVID-19.
5. Atrodiet iespējas vairot pozitīvo un cerību pilno stāstiem un pozitīvi attēli par vietējiem cilvēkiem, kuri ir piedzīvojuši Covid-19. Piemēram, stāsti par cilvēkiem, kuri ir atveseļojušies vai atbalstījuši
mīļoto cilvēku un ir gatavi dalīties savā pieredzē.
6. Godiniet aprūpētājus un veselības aprūpes darbiniekus, atbalstot cilvēkus, kuri jūsu kopienā ir cietuši no COVID-19. Jāapzinās viņu loma dzīvību glābšanā un jūsu tuvinieku drošībā. Ziņas veselības aprūpes darbiniekiem
7. Sajūta zem spiediena ir iespējama pieredze gan jums, gan daudziem jūsu kolēģiem. Ir diezgan normāli, ja pašreizējā situācijā tā jūties. Stress un ar to saistītās jūtas nekādā ziņā nav atspoguļojums tam, ka jūs nevarat paveikt savu darbu vai esat vājš. Savas garīgās veselības un psihosociālās labklājības pārvaldīšana šajā laikā ir tikpat svarīga kā fiziskās veselības pārvaldīšana.
8. Parūpējies par sevi šajā laikā. Izmēģiniet un izmantojiet noderīgas pārvarēšanas stratēģijas, piemēram, nodrošināt pietiekamu atpūtu un atelpu darba laikā vai starp maiņām, ēst pietiekami daudz un veselīgu pārtiku, iesaistīties fiziskās aktivitātēs un uzturēt kontaktus ar ģimeni un draugiem. Izvairieties no nelietderīgu pārvarēšanas stratēģiju izmantošanas, piemēram, tabakas, alkohola vai citu narkotiku lietošanas. Ilgtermiņā tie var pasliktināt jūsu garīgo un fizisko labsajūtu. Covid-19 uzliesmojums daudziem darbiniekiem ir unikāls un bezprecedenta scenārijs, īpaši, ja viņi nav bijuši iesaistīti līdzīgās atbildēs. Pat ja tā ir, izmantojot stratēģijas, kas jums ir noderējušas iepriekš, lai pārvaldītu stresa laikus, tagad jūs varat gūt labumu. Jūs, visticamāk, zināt, kā atbrīvoties no stresa, un jums nevajadzētu vilcināties, lai saglabātu sevi psiholoģiski labi. Šis nav sprints; tas ir maratons.
9. Dažiem veselības aprūpes darbiniekiem diemžēl var rasties izvairīšanās no ģimenes vai sabiedrības stigmas vai bailes dēļ. Tas var daudz sarežģīt jau tā sarežģīto situāciju. Ja iespējams, uzturēt saikni ar saviem mīļajiem, tostarp izmantojot digitālās metodes, ir viens no veidiem, kā uzturēt kontaktu. Vērsieties pie kolēģiem, sava menedžera vai citām uzticamām personām, lai saņemtu sociālo atbalstu - iespējams, jūsu kolēģiem ir līdzīga pieredze.
10. Izmantojiet saprotamus veidus, kā kopīgot vēstījumus ar cilvēkiem ar intelektuālo, kognitīvo un psihosociālo invaliditāti. Ja iespējams, iekļaujiet saziņas veidus, kas nepaļaujas tikai uz rakstisku informāciju.
11. Zināt, kā sniegt atbalstu cilvēkiem, kurus skar COVID-19, un zināt, kā tos sasaistīt ar pieejamajiem resursiem. Tas ir īpaši svarīgi tiem, kam nepieciešama garīgā veselība un psihosociālais atbalsts. Stigma, kas saistīta ar garīgās veselības problēmām, var izraisīt nevēlēšanos meklēt atbalstu gan COVID-19, gan garīgās veselības stāvokļiem. MhGAP Humanitārās iejaukšanās rokasgrāmata ietver klīniskās vadlīnijas prioritāru garīgās veselības stāvokļu novēršanai un ir paredzēta lietošanai vispārējās veselības aprūpes darbiniekiem.
Ziņas komandas vadītājiem vai vadītājiem veselības aprūpes iestādēs.
12. Paturot visu personālu pasargātu no hroniska stresa un sliktas garīgās veselības šīs reakcijas laikā, tas nozīmē, ka viņiem būs labākas iespējas pildīt savas lomas. Noteikti paturiet prātā, ka pašreizējā situācija nepazudīs vienā naktī, un jums vajadzētu koncentrēties uz ilgtermiņa profesionālo spēju, nevis uz atkārtotām īstermiņa krīzes reakcijām.
13. Nodrošiniet, ka visiem darbiniekiem tiek nodrošināta kvalitatīva saziņa un precīza informācijas atjaunināšana. Pagrieziet darbiniekus no paaugstināta stresa uz zemāka stresa funkcijām. Partneri ar nepieredzējušiem darbiniekiem un pieredzējušākiem kolēģiem. Draugu sistēma palīdz sniegt atbalstu, uzraudzīt stresu un pastiprināt drošības procedūras. Pārliecinieties, ka informatīvais personāls sabiedrībā ienāk divatā. Uzsākt, iedrošināt un uzraudzīt darba pārtraukumus. Īstenojiet elastīgus grafikus darbiniekiem, kurus tieši ietekmē vai kuru ģimenes locekli ietekmē stresa notikums. Pārliecinieties, ka esat savlaicīgi izveidojies, lai kolēģi sniegtu sociālu atbalstu viens otram.
14. Pārliecinieties, ka darbinieki zina, kur un kā viņi var piekļūt garīgās veselības un psihosociālā atbalsta pakalpojumiem, un atvieglo piekļuvi šādiem pakalpojumiem. Vadītāji un komandu vadītāji saskaras ar līdzīgu stresu kā viņu darbinieki, un viņiem var rasties papildu spiediens, kas saistīts ar viņu pienākumiem. Ir svarīgi, lai iepriekš minētie noteikumi un stratēģijas būtu piemēroti gan darbiniekiem, gan vadītājiem un lai vadītāji varētu būt par paraugu pašapkalpošanās stratēģijām, lai mazinātu stresu.
15. Visiem respondentiem, tostarp medmāsām, ātrās palīdzības šoferiem, brīvprātīgajiem, lietu identifikatoriem, skolotājiem un kopienas vadītājiem, kā arī darbiniekiem karantīnas vietās jāorientē, kā sniegt pamata emocionālu un praktisku atbalstu cietušajiem cilvēkiem, izmantojot psiholoģisko pirmo palīdzību.
16. Pārvaldiet steidzamas garīgās veselības un neiroloģiskās sūdzības (piemēram, delīrijs, psihoze, smaga trauksme vai depresija) ārkārtas situācijās.
r vispārējās veselības aprūpes iestādes. Kad laiks atļauj, šajās vietās, iespējams, būs jāizvieto atbilstoši apmācīts un kvalificēts personāls, un būtu jāpalielina vispārējā veselības aprūpes personāla spēja sniegt garīgo veselību un psihosociālo atbalstu (sk. MhGAP humānās palīdzības rokasgrāmatu).
17. Nodrošināt būtisku, vispārīgu psihotropo zāļu pieejamību visos veselības aprūpes līmeņos. Cilvēkiem, kas dzīvo ar ilgtermiņa garīgās veselības traucējumiem vai epilepsijas lēkmēm, būs nepieciešama nepārtraukta piekļuve medikamentiem, un jāizvairās no pēkšņas lietošanas pārtraukšanas.
Ziņas bērnu aprūpētājiem
18. Palīdziet bērniem atrast pozitīvus veidus, kā paust tādas jūtas kā bailes un skumjas. Katram bērnam ir savs emociju paušanas veids. Dažreiz iesaistīšanās radošā darbībā, piemēram, spēlēšana vai zīmēšana, var atvieglot šo procesu. Bērni jūtas atviegloti, ja viņi var izteikt un paziņot savas jūtas drošā un atbalstošā vidē.
19. Ja bērni tiek uzskatīti par drošiem, turiet bērnus vecāku un ģimenes tuvumā un pēc iespējas izvairieties no bērnu un viņu karjeras šķirtības. Ja bērns ir jānošķir no galvenā aprūpētāja, pārliecinieties, ka tiek nodrošināta atbilstoša alternatīva aprūpe un ka sociālais darbinieks vai līdzvērtīgs darbinieks regulāri seko bērna uzraudzībai. Turklāt pārliecinieties, ka atdalīšanās periodos regulāri sazinieties
ar vecākiem un aprūpētājiem tiek uzturēta, piemēram, divas reizes dienā plānotie telefona vai video zvani vai cita vecumam atbilstoša saziņa (piemēram, sociālie mediji).
20. Cik vien iespējams uztur ikdienas dzīvē ierasto kārtību vai izveido jaunas rutīnas, it īpaši, ja bērniem jāpaliek mājās. Nodrošiniet bērniem saistošas aktivitātes, kas piemērotas vecumam, tostarp aktivitātes viņu mācībām. Ja iespējams, mudiniet bērnus turpināt spēlēt un socializēties ar citiem, pat ja tas notiek tikai ģimenē, kad ieteicams ierobežot sociālo kontaktu.
21. Stresa un krīzes laikā bērni parasti meklē lielāku pieķeršanos un ir prasīgāki pret vecākiem. Godīgi un atbilstoši vecumam pārrunājiet COVID-19 ar saviem bērniem. Ja jūsu bērniem ir bažas, viņu kopīga vēršanās var mazināt viņu trauksmi. Bērni to darīs
novērojiet pieaugušo uzvedību un emocijas, lai uzzinātu, kā grūtībās pārvarēt savas emocijas. Papildu padomi ir pieejami šeit. Ziņojumi vecākiem pieaugušajiem, cilvēkiem ar pamata veselības stāvokli un viņu aprūpētājiem.
22. Gados vecāki pieaugušie, īpaši izolēti, un tie, kuriem ir kognitīvā pasliktināšanās / demence, uzliesmojuma laikā vai karantīnā var kļūt satraukti, dusmīgāki, stresaināki, satraukti un atsauktāki. Nodrošināt praktisku un emocionālu atbalstu, izmantojot neformālos tīklus (ģimenes) un veselības aprūpes speciālistus.
23. Dalieties ar vienkāršiem faktiem par notiekošo un sniedziet skaidru informāciju par to, kā samazināt infekcijas risku ar vārdiem, ko var saprast vecāki cilvēki ar vai bez kognitīviem traucējumiem. Ja nepieciešams, atkārtojiet informāciju. Norādījumi jāpaziņo skaidri, kodolīgi,
ar cieņu un pacietīgi. Var būt noderīgi, ja informācija tiek parādīta rakstveidā vai attēlos. Iesaistiet ģimenes locekļus un citus atbalsta tīklus informācijas sniegšanā un palīdzībā. Cilvēki praktizē profilakses pasākumus (piemēram, roku mazgāšana utt.).
24. Ja jums ir pamata veselības stāvoklis, pārliecinieties, vai jums ir piekļuve visām zālēm, kuras jūs pašlaik lietojat. Ja nepieciešams, aktivizējiet savus sociālos kontaktus, lai sniegtu jums palīdzību.
25. Esiet gatavs un iepriekš zināt, kur un kā saņemt praktisku palīdzību, ja nepieciešams, piemēram, izsaukt taksometru, piegādāt ēdienu un pieprasīt medicīnisko palīdzību. Pārliecinieties, ka jums ir līdz divām nedēļām visu nepieciešamo regulāro zāļu.
26. Uzziniet vienkāršus ikdienas fiziskos vingrinājumus, kas jāveic mājās, karantīnā vai izolēti, lai jūs varētu saglabāt mobilitāti un mazināt garlaicību.
27. Cik vien iespējams regulāri uzturiet kārtību un grafikus vai palīdziet izveidot jaunus jaunā
vide, ieskaitot regulāru vingrošanu, tīrīšanu, ikdienas darbus, dziedāšanu, gleznošanu vai citas aktivitātes. Regulāri sazinieties ar tuviniekiem (piemēram, izmantojot tālruni, e-pastu, sociālo mediju vai videokonferenci).
Ziņas cilvēkiem izolēti
28. Palieciet saistīts un uzturiet savus sociālos tīklus. Centieties pēc iespējas vairāk saglabāt savu personīgo ikdienas rutīnu vai izveidot jaunu kārtību, ja apstākļi mainās. Ja veselības aizsardzības iestādes ir ieteikušas ierobežot jūsu fizisko sociālo kontaktu, lai ierobežotu slimības uzliesmojumu, varat uzturēt savienojumu pa tālruni, e-pastu, sociālo mediju vai video konferenci.
29. Stresa laikā pievērsiet uzmanību savām vajadzībām un jūtām. Iesaistieties veselīgās aktivitātēs, kas jums patīk un kuras jums šķiet relaksējošas. Regulāri vingrojiet, ievērojiet regulāras miega rutīnas un ēdiet veselīgu pārtiku. Turiet lietas perspektīvā. Sabiedrības veselības aģentūras un eksperti visās valstīs strādā pie slimības uzliesmojuma, lai nodrošinātu vislabākās aprūpes pieejamību cietušajiem.
30. Gandrīz nemainīga ziņu ziņu plūsma par uzliesmojumu var izraisīt ikviena trauksmi vai satraukumu. Meklējiet informācijas atjauninājumus un praktiskus norādījumus noteiktā dienas laikā no veselības aprūpes speciālistiem un PVO tīmekļa vietnes un izvairieties no tādu baumu uzklausīšanas vai sekošanas, kas liek justies neērti.
Esiet informēts
Atrodiet jaunāko informāciju no PVO par to, kur izplatās COVID-19:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/situation-reports/
PVO padomi un norādījumi par COVID-19:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
