18 mart 2020
2020-ci ilin yanvar ayında Ümumdünya Səhiyyə Təşkilatı (ÜST) yeni bir koronavirus xəstəliyinin - COVID-19-un yayılmasını beynəlxalq narahatlıq doğuran ictimai səhiyyə fövqəladə halı elan etdi. ÜST bildirib ki, COVID-19-un dünyanın digər ölkələrinə yayılma riski yüksəkdir. 2020-ci ilin mart ayında ÜST COVID-19-un pandemiya kimi xarakterizə edilə biləcəyini qiymətləndirdi.
Ümumdünya Səhiyyə Təşkilatı və dünyadakı ictimai səhiyyə orqanları COVID-19 epidemiyasını məhdudlaşdırmaq üçün hərəkət edirlər. Ancaq bu böhran dövrü əhali arasında stres yaradır. Bu sənəddə göstərilən mülahizələr ÜST-nin Psixi Sağlamlıq və Maddə İstifadəsi Departamenti tərəfindən epidemiya zamanı müxtəlif hədəf qruplarında zehni və psixososial rifahı dəstəkləmək üçün ünsiyyətdə istifadə edilə bilən bir sıra mesajlar olaraq hazırlanmışdır.
Ümumi əhali üçün mesajlar
1. COVID-19 bir çox coğrafi məkanda bir çox ölkədən olan insanları təsirləndirir və ehtimal edir. COVID-19 olan insanlara müraciət edərkən, xəstəliyi hər hansı bir etnik və ya milliyete bağlamayın. Hər hansı bir ölkədə və ondan təsirlənənlərin hamısına simpatik olun. COVID-19-dan təsirlənən insanlar səhv bir şey etmədilər və dəstəyimizə, şəfqətimizə və xeyirxahlığımıza layiqdirlər.
2. Xəstəliyi olan insanları “COVID-19 hadisələri”, “qurban” “COVID-19 ailəsi” və ya “xəstə” adlandırmayın. Bunlar “COVID-19 olan insanlar”, “COVID-19 müalicəsi görən insanlar” və ya “COVID-19-dan sağalmış insanlardır” və COVID-19-dan sağaldıqdan sonra həyatları işlərinə davam edəcəkdir. , ailələr və yaxınlarınız. Damğanı azaltmaq üçün bir insanı COVID-19 tərəfindən təyin olunan bir şəxsiyyətdən ayırmaq vacibdir.
3. COVID-19 haqqında narahatlıq və ya sıxıntı hiss etməyinizə səbəb olan xəbərləri izləməyi, oxumağı və ya dinləməyi minimuma endirin; məlumatları yalnız etibarlı mənbələrdən axtarın və əsasən planlarınızı hazırlamaq, özünüzü və yaxınlarınızı qorumaq üçün praktik addımlar ata biləsiniz. Gün ərzində müəyyən vaxtlarda bir və ya iki dəfə məlumat yeniləmələrini axtarın. Qəfildən və davamlı olaraq yayılmış bir xəbər axını, hər kəsin narahat olmasına səbəb ola bilər. Faktları əldə edin; şayiələr və dezinformasiyalar deyil. ÜST veb saytından və yerli sağlamlıqdan mütəmadi olaraq məlumat toplayın
həqiqətləri şayiələrdən ayırmağa kömək etmək üçün səlahiyyət platformaları. Faktlar qorxuları minimuma endirməyə kömək edə bilər.
4. Özünüzü qoruyun və başqalarına dəstək olun. Ehtiyac vaxtında başqalarına kömək etmək həm dəstək alan insana, həm də köməkçisinə fayda verə bilər. Məsələn, qonşularınızı və ya ətrafınızdakı bəzi əlavə yardıma ehtiyacı ola biləcək insanları telefonla yoxlayın. Bir icma kimi birlikdə işləmək, COVID-19-un birlikdə həll edilməsində həmrəylik yaratmağa kömək edə bilər.
5. Müsbət və ümidvericiləri gücləndirmək üçün imkanlar tapın hekayələr və COVID-19 yaşamış yerli insanların müsbət görüntüləri. Məsələn, sağalmış və ya dəstək verən insanların hekayələri
sevilən və təcrübələrini bölüşməyə hazırıq.
6. COVID-19-dan təsirlənən insanları dəstəkləyən tibb işçilərinə və tibb işçilərinə hörmət göstərin. Həyat qurtarmaqda və yaxınlarınızın təhlükəsizliyini təmin etməkdə oynadıqları rolu qəbul edin. Səhiyyə işçiləri üçün mesajlar
7. Təzyiq altında hiss etmək sizin və bir çox həmkarlarınız üçün ehtimal olunan bir təcrübədir. Mövcud vəziyyətdə belə hiss etmək olduqca normaldır. Stres və bununla əlaqəli hisslər heç bir halda işinizi edə bilməyəcəyiniz və ya zəif olduğunuzun əksidir. Bu müddətdə zehni sağlamlığınızı və psixososyal rifahınızı idarə etmək fiziki sağlamlığınızı idarə etmək qədər vacibdir.
8. Bu zaman özünüzə diqqət yetirin. İş zamanı və ya növbələr arasında kifayət qədər istirahət və möhlət təmin etmək, kifayət qədər və sağlam qida qəbul etmək, fiziki fəaliyyətlə məşğul olmaq, ailə və dostlarla əlaqə saxlamaq kimi faydalı mübarizə strategiyalarını sınayın və istifadə edin. Tütün, alkoqol və ya digər narkotiklərin istifadəsi kimi faydasız mübarizə strategiyalarından çəkinin. Uzunmüddətli perspektivdə bunlar zehni və fiziki rifahınızı pisləşdirə bilər. COVID-19 epidemiyası bir çox işçi üçün unikal və görünməmiş bir ssenaridir, xüsusən də oxşar reaksiyalarda iştirak etmədikləri təqdirdə. Buna baxmayaraq, stres vaxtlarını idarə etmək üçün keçmişdə sizin üçün işləmiş strategiyalardan istifadə etmək indi sizə fayda verə bilər. Siz stresdən necə qurtula biləcəyinizi bilən insansınız və özünüzü psixoloji cəhətdən yaxşı saxlamaqda tərəddüd etməməlisiniz. Bu sprint deyil; marafondur.
9. Bəzi səhiyyə işçiləri, təəssüf ki, damğa və ya qorxu səbəbiylə ailələri və ya cəmiyyətləri tərəfindən qaçınılması ilə qarşılaşa bilərlər. Bu onsuz da çətin vəziyyəti daha da çətinləşdirə bilər. Mümkünsə, rəqəmsal metodlar da daxil olmaqla yaxınlarınızla əlaqədə qalmaq, əlaqəni qorumağın bir yoludur. Sosial dəstək üçün həmkarlarınıza, menecerinizə və ya digər etibarlı şəxslərə müraciət edin - həmkarlarınız sizinlə oxşar təcrübələr yaşayır.
10. İntellektual, idrak və psixososial əlilliyi olan insanlarla mesaj paylaşmaq üçün anlaşılan yollardan istifadə edin. Mümkün olduqda yalnız yazılı məlumatlara etibar etməyən ünsiyyət formalarını daxil edin.
11. COVID-19-dan təsirlənən insanlara necə dəstək verəcəyini və onları mövcud mənbələrlə necə əlaqələndirəcəyini bilmək. Bu, zehni sağlamlıq və psixososial dəstəyə ehtiyacı olanlar üçün xüsusilə vacibdir. Zehni sağlamlıq problemləri ilə əlaqəli damğa həm COVID-19, həm də zehni sağlamlıq şərtləri üçün dəstək istəməməyə səbəb ola bilər. MhGAP Humanitar Müdaxilə Rəhbərində prioritet psixi sağlamlıq şərtlərinin həlli üçün klinik rəhbərlik vardır və ümumi səhiyyə işçiləri tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Sağlamlıq müəssisələrində qrup rəhbərləri və ya menecerləri üçün mesajlar.
12. Bu cavab zamanı bütün işçilərin xroniki stresdən və zəif ruhi sağlamlıqdan qorunması onların rollarını yerinə yetirmək üçün daha yaxşı bir qabiliyyətə sahib olduqları deməkdir. Mövcud vəziyyətin bir gecədə aradan qalxmayacağını və təkrarlanan qısamüddətli böhran cavablarına deyil, daha uzunmüddətli peşə potensialına diqqət yetirməyinizi unutmayın.
13. Bütün işçilərə keyfiyyətli rabitə və dəqiq məlumat yeniləmələri təmin olunmasını təmin edin. İşçiləri daha yüksək stressdən aşağı stress funksiyalarına çevirin. Təcrübəsiz işçiləri daha təcrübəli həmkarları ilə ortaq edin. Buddy sistemi dəstək verməyə, stresi izləməyə və təhlükəsizlik prosedurlarını gücləndirməyə kömək edir. Təbliğat işçilərinin cəmiyyətə cüt-cüt daxil olmasını təmin edin. İş fasilələrini başlatın, təşviq edin və izləyin. Stresli bir hadisədən birbaşa təsirlənən və ya ailə üzvlərindən təsirlənən işçilər üçün çevik cədvəllər tətbiq edin. Həmkarlarınızın bir-birlərinə sosial dəstək verməsi üçün vaxtında qurduğunuzdan əmin olun.
14. İşçilərin ruhi sağlamlıq və psixososial dəstək xidmətlərini harada və necə əldə edə bildiklərindən xəbərdar olmalarını təmin edin və bu cür xidmətlərə çıxışını asanlaşdırın. Menecerlər və komanda rəhbərləri işçilərinə bənzər streslərlə qarşılaşırlar və vəzifələrinin məsuliyyətləri ilə əlaqədar əlavə təzyiqlə qarşılaşa bilərlər. Yuxarıda göstərilən müddəaların və strategiyaların həm işçilər, həm də menecerlər üçün mövcud olması və menecerlərin stresi azaltmaq üçün özlərinə qulluq strategiyaları üçün nümunə ola bilməsi vacibdir.
15. Tibb bacıları, təcili yardım maşını sürücüləri, könüllülər, iş şəxsləri, müəllimlər və icma rəhbərləri və karantin sahəsindəki işçilər daxil olmaqla bütün cavabdehlərə psixoloji ilk yardımdan istifadə edərək təsirlənmiş insanlara əsas emosional və praktik dəstəyin necə göstərilməsinə yönəldin.
16. Təcili psixi sağlamlıq və nevroloji şikayətləri (məsələn, delirium, psixoz, ağır narahatlıq və ya depressiya) fövqəladə hallarda idarə edin.
ümumi səhiyyə müəssisələri. Vaxt verildikdə, bu yerlərə müvafiq təlim keçmiş və ixtisaslı işçilərin göndərilməsi tələb oluna bilər və ümumi səhiyyə işçilərinin zehni sağlamlıq və psixososial dəstək təmin etmək qabiliyyəti artırılmalıdır (mhGAP İnsani Müdaxilə Rəhbərinə baxın).
17. Sağlamlığın bütün səviyyələrində əsas, ümumi psixotrop dərmanların mövcudluğunu təmin edin. Uzun müddətli zehni sağlamlıq vəziyyəti və ya epileptik tutma ilə yaşayan insanlar dərmanlarına fasiləsiz girişə ehtiyac duyacaqlar və qəflətən dayandırılmalarının qarşısını almaq lazımdır.
Uşaq baxıcıları üçün mesajlar
18. Uşaqlara qorxu və kədər kimi hissləri ifadə etməyin müsbət yollarını tapmağa kömək edin. Hər uşağın duyğularını ifadə etmək üçün öz yolu var. Bəzən oynamaq və ya rəsm çəkmək kimi yaradıcı bir fəaliyyətlə məşğul olmaq bu prosesi asanlaşdıra bilər. Uşaqlar təhlükəsiz və dəstəkləyici bir mühitdə hisslərini ifadə edə və ifadə edə bilsələr rahatlıq hiss edirlər.
19. Uşaqları təhlükəsiz sayılırsa, valideynlərinə və ailəsinə yaxın tutun və mümkün qədər uşaqları və karyeralarını ayırmaqdan çəkinin. Bir uşağın əsas qulluqçusundan ayrılması lazımdırsa, müvafiq alternativ qayğı göstərilməsini və bir sosial işçinin və ya bərabər tutulan uşağın mütəmadi olaraq təqib olunmasını təmin edin. Bundan əlavə, ayrılma dövründə mütəmadi əlaqə qurulmasını təmin edin
gündəlik iki dəfə planlanan telefon və ya video danışıqlar və ya digər yaşa uyğun ünsiyyət (məsələn, sosial media) kimi valideynlər və baxıcılarla əlaqə saxlanılır.
20. Mümkün qədər gündəlik həyatda tanış rutinlərinizi qoruyun və ya yeni qaydalar yaradın, xüsusən də uşaqlar evdə qalmalıdırlar. Uşaqlar üçün öyrənmə fəaliyyətləri daxil olmaqla yaşa uyğun fəaliyyətlər təqdim edin. Mümkün olduğu təqdirdə, uşaqları yalnız ailə daxilində olsa da, sosial əlaqəni məhdudlaşdırmağı tövsiyə etdikdə belə başqaları ilə oynamağa və ünsiyyət qurmağa davam edin.
21. Stres və böhran dövründə uşaqların daha çox bağlılıq axtarması və valideynlərə daha tələbkar olması adi haldır. COVID-19'u uşaqlarınızla dürüst və yaşa uyğun bir şəkildə müzakirə edin. Övladlarınızın narahatlıqları varsa, onları birlikdə həll etmək narahatlıqlarını azalda bilər. Uşaqlar edəcək
çətin anlarda öz duyğularını necə idarə edəcəklərinə dair yetkinlərin davranışlarını və duyğularını müşahidə edin. Əlavə məsləhətlər burada mövcuddur. Yaşlı yetkinlər, əsas sağlamlıq vəziyyəti olan insanlar və baxıcıları üçün mesajlar.
22. Xüsusilə təcrid vəziyyətində olan və bilişsel azalma / demans olan yaşlı yetkinlər, daha çox narahat, qəzəbli, stresli, həyəcanlı və alovlanma zamanı və ya karantinada olduqda geri çəkilə bilər. Qeyri-rəsmi şəbəkələr (ailələr) və səhiyyə işçiləri vasitəsilə praktik və emosional dəstək təmin edin.
23. Nə baş verdiyinə dair sadə həqiqətləri bölüşün və zehni zəifliyi olan / olmayan yaşlı insanların başa düşə biləcəyi sözlərlə infeksiya riskini necə azaltmaq barədə aydın məlumat verin. Lazım olduqda məlumatları təkrarlayın. Təlimatların dəqiq, qısa,
hörmətli və səbirli bir şəkildə. Məlumatların yazılı və ya şəkillərdə göstərilməsi də faydalı ola bilər. Məlumat vermək və kömək etməkdə ailə üzvlərini və digər dəstək şəbəkələrini cəlb edin. İnsanlar qarşısının alınması tədbirlərini tətbiq edirlər (məsələn, əl yuma və s.).
24. Əsas bir sağlamlıq vəziyyətiniz varsa, hazırda istifadə etdiyiniz hər hansı bir dərmanı istifadə etdiyinizə əmin olun. Lazım gələrsə sizə yardım göstərmək üçün sosial əlaqələrinizi aktivləşdirin.
25. Hazırlıqlı olun və lazım olduqda praktik yardımı harada və necə alacağınızı əvvəlcədən bilin, məsələn taksi çağırmaq, yemək çatdırmaq və tibbi yardım istəmək. Tələb edə biləcəyiniz bütün müntəzəm dərmanlarınızın iki həftəyə qədər olduğundan əmin olun.
26. Evdə, karantinada və ya təcriddə yerinə yetirmək üçün gündəlik sadə fiziki məşqləri öyrənin, beləliklə hərəkətliliyi qoruya və cansıxıcılığı azalda bilərsiniz.
27. Müntəzəm qaydaları və cədvəlləri mümkün qədər saxlayın və ya yenisində yenilərinin yaradılmasına kömək edin
müntəzəm idman, təmizlik, gündəlik işlər, oxuma, rəsm və ya digər fəaliyyətlər daxil olmaqla ətraf mühit. Yaxınlarınızla mütəmadi əlaqə saxlayın (məsələn, telefon, e-poçt, sosial media və ya video konfrans).
Təcrid olunmuş insanlar üçün mesajlar
28. Bağlı qalın və sosial şəbəkələrinizi qoruyun. Şəxsi gündəlik işlərinizi davam etdirmək və ya vəziyyət dəyişsə yeni qaydalar yaratmaq üçün mümkün qədər çox çalışın. Səhiyyə orqanları, epidemiyanı ehtiva etmək üçün fiziki sosial təmaslarınızı məhdudlaşdırmağı tövsiyə etmişsə, telefon, e-poçt, sosial media və ya video konfrans vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
29. Stress zamanı öz ehtiyaclarınıza və hisslərinizə diqqət yetirin. Zövq aldığınız və rahatladığınız sağlam fəaliyyətlərlə məşğul olun. Mütəmadi olaraq məşq edin, müntəzəm yuxu rejiminə riayət edin və sağlam qidalar yeyin. İşləri perspektivdə saxlayın. Bütün ölkələrdə ictimai səhiyyə agentlikləri və ekspertlər təsirə məruz qalanlara ən yaxşı tibbi yardımın olmasını təmin etmək üçün epidemiya üzərində işləyirlər.
30. Bir epidemiya ilə bağlı davamlı xəbərlər axını hər kəsin narahat və ya sıxıntılı olmasına səbəb ola bilər. Gün ərzində müəyyən vaxtlarda səhiyyə işçilərindən və ÜST veb saytından məlumat yeniləmələri və praktik rəhbərlik axtarın və sizi narahat hiss edən şayiələrə qulaq asmaqdan və onları izləməkdən çəkinin.
Məlumatlı olun
COVID-19-un hara yayıldığı barədə ÜST-dən son məlumatları tapın:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/situation-reports/
ÜST-nin COVID-19 ilə bağlı tövsiyələri və rəhbərliyi:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
