Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE A CANCERFAX.COM

Ultima actualizare: 1 aprilie 2021

Bine ați venit pe site-ul web al CANCERFAX.COM, 3-A, Srabani Apartments, Iter Panja, Fartabad, Garia, South 24 Parganas, West Bengal PIN - 700084, India ( „CANCERFAX.COM"), și vă mulțumesc pentru utilizare CANCERFAX.COM servicii („Servicii”).
Prin utilizarea Serviciilor CANCERFAX.COM, dvs. în calitate de utilizator („Utilizator”) sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții Generale („Termenii”). Vă rugăm să le citiți cu atenție.
Unele dintre Serviciile noastre sunt supuse unor condiții suplimentare. Termenii suplimentari vor fi disponibili împreună cu Serviciile relevante, iar acești termeni suplimentari devin parte a acordului dvs. cu CANCERFAX.COM dacă utilizați aceste Servicii.

  1. Domeniul de aplicare al serviciilor CANCERFAX.COM

1.1 CANCERFAX.COM este o platformă de servicii care are ca scop furnizarea unei piețe pentru furnizorii de servicii medicale, inclusiv, dar fără a se limita la spitale și clinici („Furnizorii”)
1.2 CANCERFAX.COM oferă utilizatorilor servicii suplimentare, fiecare la un cost individual, incluzând, dar fără a se limita la gestionarea cazurilor, transferuri, interpret medical la fața locului, a doua opinie la distanță, organizarea vizei și cazarea însoțitorului.
1.3 CANCERFAX.COM nu trimite Utilizatorul sau alți pacienți către Furnizori anumiți, ci furnizează doar informații despre Furnizori în funcție de nevoile Utilizatorului, adică intervalul de timp disponibil, zona geografică, nevoile medicale etc. Astfel, Utilizatorul nu va fi alocat către oricărui furnizor, dar va primi în schimb o listă de furnizori (inclusiv numele, adresa, specializarea etc.) din care utilizatorul poate alege unul și poate rezerva o întâlnire.
1.4 CANCERFAX.COM dezvăluie detalii și informații despre furnizori pe baza datelor, fie furnizate de furnizori, fie colectate și organizate din informații online și offline dintr-o varietate de surse. Deși CANCERFAX.COM folosește abilități și grijă rezonabile în efectuarea Serviciilor, nu va verifica dacă și nu poate garanta că toate informațiile furnizate sunt corecte, complete sau corecte și nici CANCERFAX.COM nu poate fi considerat responsabil pentru eventuale erori (inclusiv manifest și tipografic erori), informații inexacte, înșelătoare sau neadevărate furnizate de Furnizori sau ne-livrarea informațiilor de către Furnizori. Site-ul web nu constituie și nu trebuie privit ca o recomandare sau aprobare a calității, nivelului serviciilor sau calificării oricărui furnizor.
1.5 canalele CANCERFAX.COM facilitează astfel comunicarea între utilizator și furnizori. În special, CANCERFAX.COM oferă diferite forme pe care Utilizatorul le poate folosi pentru a întreba despre serviciile medicale ale Furnizorului. În cazul în care Utilizatorul și Furnizorul decid să încheie un contract, CANCERFAX.COM nu este implicat în relația contractuală dintre Utilizator și Furnizor și, de asemenea, nu influențează în niciun fel încheierea sau conținutul contractului. CANCERFAX.COM nu își asumă niciun drept, obligație sau răspundere față de Utilizator în urma unui contract încheiat între un Furnizor (sau o altă parte terță) și Utilizator.
1.6 CANCERFAX.COM nu oferă servicii medicale în sine. Informațiile furnizate pe site-ul web CANCERFAX.COM, inclusiv informațiile furnizate de furnizori și de alte terțe părți, nu pot înlocui o consultație medicală sau un examen medical și nu trebuie utilizate pentru a decide în mod independent dacă începe sau încetează un tratament medical.

  1. Încheierea contractului

2.1 Utilizarea Serviciilor CANCERFAX.COM necesită ca Utilizatorul să furnizeze detalii de contact personale pentru ca CANCERFAX.COM sau Furnizorii să poată asista Utilizatorul cu serviciile de facilitare a călătoriilor medicale. Utilizatorul va trebui să (i) furnizeze numele său complet și numărul de telefon, adresa de e-mail și (ii) să fie de acord cu acești Termeni și (iii) cu politica de confidențialitate a CANCERFAX.COM („Politica de confidențialitate”).
2.2 Serviciile CANCERFAX.COM sunt gratuite pentru Utilizator. Cu toate acestea, utilizatorul poate solicita asistență personală sau logistică suplimentară sau poate comanda alte servicii suplimentare pentru o taxă suplimentară. Înainte de a comanda un serviciu pentru care se aplică o taxă, suma exactă a taxei va fi afișată la pagina de plată. Utilizatorul va putea revizui și corecta datele comenzii înainte de a face clic pe butonul „cumpărați servicii”.
2.4 Odată cu plasarea unei comenzi, Utilizatorul trimite o ofertă obligatorie către CANCERFAX.COM pentru încheierea unui contract privind Serviciul solicitat. Utilizatorul va primi apoi un e-mail de confirmare automată cu privire la primirea comenzii electronice, care nu constituie însă acceptarea obligatorie a comenzii.
2.5 Utilizatorul poate solicita eliminarea oricăror date personale, personale și medicale din bazele de date CANCERFAX.COM trimise în orice moment prin trimiterea unui e-mail la adresa cancerfax@gmail.com. În conformitate cu Politicile de confidențialitate, CANCERFAX.COM va șterge sau bloca datele personale și datele personale specifice ale Utilizatorului de îndată ce Utilizatorul a solicitat acest lucru. Cu toate acestea, în scopul de a putea urmări și documenta istoricul cererilor utilizatorului sau furnizorilor în eventualitatea unor litigii legale legate de furnizorii contactați de utilizator prin intermediul platformei CANCERFAX.COM, CANCERFAX.COM va păstra primul și numele de utilizator al utilizatorului și adresa de e-mail a acestuia. CANCERFAX.COM nu va utiliza aceste date pentru altceva decât motivul menționat anterior, în special nu pentru scopuri promoționale, după o astfel de solicitare din partea Utilizatorului.
2.6 Orice utilizator care este consumator va avea dreptul să se retragă din contract în conformitate cu secțiunea 15.

  1. Servicii suplimentare

3.1 CANCERFAX.COM oferă, de asemenea, servicii suplimentare pe care utilizatorul le poate achiziționa pentru a-și eficientiza organizația de călătorie medicală. Fiecare serviciu are un cost diferit și va fi informat de CANCERFAX.COM odată ce Utilizatorul selectează aceste servicii din secțiunea Prețuri de pe site. CANCERFAX.COM își rezervă dreptul de a actualiza prețurile pentru servicii suplimentare la discreția sa și va afișa aceste prețuri în secțiunea generală de stabilire a prețurilor din lista Serviciilor suplimentare.
3.2 Serviciile suplimentare pot include, dar nu se limitează la următoarele:

  • Pachetul de asistență personală CANCERFAX.COM. Acest serviciu de facilitare a cazurilor include:
  • gestionarea completă a cazurilor cu un membru dedicat echipei de îngrijire care va ajuta utilizatorul cu nevoile lor de la anchetă la tratament până la recuperare,
  • Răspuns de 24 de ore la anchetă,
  • posibilitatea de a compara prețurile prin furnizarea de multiple planuri de tratament personalizate
  • programarea programării prioritare,
  • plata securizată datorată CANCERFAX.COM acționând ca garant pentru orice depozite plătite pentru costurile tratamentului medical al utilizatorului.
  • Transfer aeroport-hotel-spital. Acest serviciu include un serviciu auto și șofer pentru a vă conecta la aeroport, spital și / sau hotel. Prețul afișat este pe călătorie. Pentru nevoi mai complexe de transport, CANCERFAX.COM oferă, de asemenea, tarife reduse la pachet, care sunt disponibile la cerere.
  • Serviciul de viză. Acest serviciu acoperă furnizarea unei scrisori de invitație, care este adesea necesară pentru a obține o viză de tratament medical. Această taxă nu acoperă nicio taxă suplimentară care va trebui plătită direct ambasadei.
  • Interpret medical la fața locului. Acest serviciu, plătit în fiecare oră, include un interpret medical cu experiență care va însoți Utilizatorul la spital și va sprijini comunicarea dintre personalul medical și Utilizator. Acest serviciu poate fi rezervat pentru cel puțin două ore. CANCERFAX.COM oferă tarife reduse pentru interpretare medicală care depășește 8 ore.
  • Asistență logistică. Acest serviciu oferă asistență pentru găsirea și rezervarea călătoriilor și a cazării la destinația tratamentului. Un reprezentant al CANCERFAX.COM Care Team va prezenta utilizatorului opțiuni de călătorie și / sau cazare cu prețurile sale. CANCERFAX.COM nu oferă servicii de călătorie sau cazare. Costurile de cazare efectivă și / sau zboruri sunt plătite de Utilizatorul călător.
  • Pachet personalizat de concierge de la A la Z. Pachet de servicii all inclusive, care include zboruri și rezervări de cazare. Conținutul și prețul pachetului vor fi discutate cu Utilizatorul și toate condițiile vor fi furnizate odată cu rezervarea pachetului.
  • A doua opinie la distanță. CANCERFAX.COM poate organiza o examinare a fișelor medicale ale Utilizatorului de către un medic specialist cu scopul de a obține o a doua opinie cu privire la diagnosticul medical actual al Utilizatorului. Rezultatul unui al doilea serviciu de opinie este un raport scris de specialistul selectat. Serviciul CANCERFAX.COM Remote Second Opinion include facilitarea procesului de identificare a specialistului, schimbul de fișiere medicale și transferul raportului final către utilizator.

3.3 Prețurile Serviciilor suplimentare sunt listate în secțiunea Prețuri prin următoarele link-uri: „Serviciile noastre”> „Prețuri”. În cazul în care utilizatorul alege să cumpere acele servicii suplimentare, se aplică următoarele prevederi:
CANCERFAX.COM o va face
(a) Cumpărați respectivele servicii de călătorie în numele utilizatorului direct de la furnizorul serviciilor de călătorie sau de la un intermediar („Furnizor de servicii de călătorie”); această opțiune necesită plăți în avans de către Utilizator către CANCERFAX.COM pe care CANCERFAX.COM le va utiliza pentru a plăti Furnizorul de servicii de călătorie; sau
(b) Trimiteți utilizatorului un link care să îi permită să achiziționeze serviciul (serviciile) de călătorie respectiv direct de la Furnizorul de servicii de călătorie, el însuși, la cheltuiala utilizatorului.
3.4 CANCERFAX.COM nu va furniza serviciile de călătorie respective în sine, ci doar asistă utilizatorul la rezervarea respectivelor servicii de călătorie efectuate de către furnizorul de servicii de călătorie. Astfel, acordul respectiv va fi încheiat numai între Utilizator și Furnizorul de servicii de călătorie și orice declarații, întrebări sau reclamații cu privire la Serviciul (serviciile) de călătorie trebuie adresate direct către Furnizorul de servicii de călătorie.
3.5 Prin efectuarea unei rezervări la un furnizor de servicii de călătorie (fie direct, fie prin intermediul CANCERFAX.COM ca agent al utilizatorului), utilizatorul acceptă și este de acord cu termenii și condițiile relevante ale furnizorului de servicii de călătorie (printre altele, politicile de anulare și rambursare ale Furnizorului de servicii de călătorie). În cazul în care CANCERFAX.COM achiziționează Serviciul(e) de călătorie în numele Utilizatorului (Secțiunea (a)), termenii și condițiile Furnizorului de servicii de călătorie sunt puse la dispoziție de către CANCERFAX.COM prin intermediul Termenilor și condițiilor din pagina de achiziție. În cazul în care Utilizatorul dorește să revizuiască, să ajusteze sau să anuleze Serviciul de călătorie odată ce rezervarea este făcută, el sau ea trebuie să revină la CANCERFAX.COM la info@cancerfax.com și să urmeze instrucțiunile de acolo.

  1. A doua opinie

4.1 CANCERFAX.COM oferă servicii de opinie secundară la cererea depusă de Utilizator.
O a doua opinie este o evaluare a stării (condițiilor) curente și anterioare ale utilizatorului, a istoricului medical, a diagnosticului și a planului de tratament de către un specialist medical. Nu este un substitut pentru îngrijirea primară. Serviciul furnizat prin portal variază în funcție de starea utilizatorului. Utilizatorul ar fi trebuit să obțină asistență medicală primară de la un medic medical local înainte de a utiliza CANCERFAX.COM A doua opinie.
4.2 Utilizatorul este de acord și acceptă că: (i) diagnosticul primit este limitat și provizoriu; (ii) a doua opinie nu este destinată să înlocuiască o evaluare medicală completă sau o vizită personală cu un medic; (iii) profesioniștii din domeniul medical care furnizează servicii prin intermediul acestui portal nu au informații importante care sunt obținute de obicei printr-un examen fizic; și (iv) absența unui examen fizic poate afecta capacitatea personalului medical de a vă diagnostica starea, boala sau vătămarea.
4.3 Utilizatorul poate alege să vadă personal medicul de a doua opinie, în funcție de disponibilitate, dacă cazul medical nu poate fi judecat de la distanță, chiar și prin obținerea tuturor fișelor medicale necesare.
4.4 Scopul serviciului furnizat de a doua opinie CANCERFAX.COM este de a oferi utilizatorului acces la informații suplimentare și evaluări medicale prin intermediul medicilor din rețeaua de furnizori CANCERFAX.COM. O a doua opinie cuprinde toate specialitățile medicale majore de pe site-ul web al CANCERFAX.COM, inclusiv, dar fără a se limita la chirurgie generală, cardiologie, oncologie, neurologie, ortopedie, stomatologie, oftalmologie și ginecologie. În cazul în care CANCERFAX.COM nu are specialistul potrivit în rețeaua furnizorului, utilizatorul este de acord ca CANCERFAX.COM să contacteze terți în afara rețelei de furnizori CANCERFAX.COM.
4.5 Prin solicitarea oricărui serviciu prin intermediul portalului, Utilizatorul autorizează CANCERFAX.COM să colecteze dosarele medicale ale Utilizatorului, să le stocheze și să le transmită medicului sau medicului potrivit cazului Utilizatorului. Utilizatorul este de acord că cea de-a doua opinie nu va fi utilizată în nici un litigiu juridic, inclusiv, dar fără a se limita la litigii, arbitraj, cerere de prestații de invaliditate, cerere de despăgubire a lucrătorilor și / sau cereri de malpraxis. Utilizatorul poate furniza dosare medicale în numele unei terțe părți, prin notificarea prealabilă către CANCERFAX.COM că (i) terțul este membru de familie al Utilizatorului, (ii) Utilizatorul are consimțământul prealabil al terței părți pentru a-l reprezenta și (iii) terțul nu este în măsură să trimită o cerere prin intermediul portalului.
4.6 Informațiile furnizate către CANCERFAX.COM, inclusiv informațiile furnizate de furnizori și de alte terțe părți, nu pot înlocui un consult medical sau un examen medical. Informațiile nu trebuie utilizate pentru a decide în mod independent dacă începe sau încetează un tratament medical.
4.7 Utilizatorul va furniza CANCERFAX.COM informații actuale și exacte de identificare, contact și alte informații pentru a verifica identitatea și eligibilitatea utilizatorului. Utilizatorul este responsabil pentru menținerea exactității și exhaustivității acestor informații și certifică faptul că informațiile furnizate sunt adevărate și corecte.
4.8 Utilizatorul este de acord că CANCERFAX.COM poate revizui în orice moment fișele medicale ale utilizatorului înainte și după interacțiunea dvs. cu portalul, precum și orice înregistrări create ca urmare a serviciilor primite. CANCERFAX.COM poate solicita înregistrări medicale suplimentare, inclusiv înregistrări referitoare la îngrijirea pe care a primit-o Utilizatorul după primirea serviciilor. CANCERFAX.COM poate revizui aceste înregistrări pentru a înțelege mai bine cursul tratamentului pentru starea (condițiile) utilizatorului, inclusiv informații cu privire la rezultate și costuri, și pentru a îmbunătăți tratamentele și recomandările.
4.9 La primirea documentației complete și exacte, CANCERFAX.COM va colecta dosarele medicale ale utilizatorului și va crea un dosar de caz medical. În conformitate cu informațiile furnizate, CANCERFAX.COM va potrivi dosarul cazului medical al utilizatorului cu până la 3 medici diferiți din rețeaua de furnizori CANCERFAX.COM, în funcție de specialitatea în care se încadrează diagnosticul utilizatorului. Utilizatorul poate alege ce medic îi va furniza utilizatorului un al doilea raport de opinie din cel mult 3 medici selectați de CANCERFAX.COM. CANCERFAX.COM va colecta apoi fișele medicale complete în conformitate cu nevoile medicului pentru a furniza o a doua opinie. CANCERFAX.COM va confirma utilizatorul prin e-mail odată ce fișierul complet al cazului medical este gata să fie trimis și va transmite informațiile medicului ales de utilizator. În termen de 72 de ore lucrătoare de la primirea documentației complete de la Utilizator, Utilizatorul va primi un raport de opinie a doua prin e-mail cu opinia medicului cu privire la starea (condițiile) utilizatorului.

  1. Plăți, depozite și avansuri

5.1 CANCERFAX.COM procesează toate plățile efectuate prin intermediul platformei sale prin intermediul unui furnizor de plăți terță parte.
5.2 Pentru a asigura o rezervare la un furnizor sau la momentul unui medic curant, CANCERFAX.COM poate solicita utilizatorului să furnizeze un depozit pe card de credit („depozit”) sau o plată în avans („avans”), în numele furnizorul selectat. CANCERFAX.COM va procesa tranzacția și o va păstra pentru Furnizor într-un cont de încredere care nu poartă dobânzi.
5.3 Atunci când face o programare cu unul dintre Furnizori, Utilizatorul poate fi rugat să furnizeze cardul său de credit pentru captarea unui Depozit. Cu toate acestea, CANCERFAX.COM va autoriza furnizorul terț de plăți comandat pentru gestionarea plăților să colecteze suma respectivă din contul cardului de credit identificat de Utilizator în comanda sa de cumpărare, dacă:
(a) Se aplică o taxă de anulare plătibilă către CANCERFAX.COM (secțiunea 6) sau
(b) Este necesar un depozit pentru tratamentul respectiv (secțiunea 5.4).
5.4 Anumite tratamente sau furnizori pot solicita o plată în avans de către utilizator. Suma respectivă și politicile de anulare vor fi afișate la pagina de plată și în e-mailul de confirmare.
5.5 CANCERFAX.COM va comunica și debita suma respectivă a avansului către utilizator și va păstra avansul în contul său de încredere care nu poartă dobânzi până la:
(a) Fie Utilizatorul anulează tratamentul (Secțiunea 6), fie
(b) Furnizorul a solicitat plata anticipată de la CANCERFAX.COM, iar furnizorul a informat CANCERFAX.COM cu privire la suma netă a oricărei facturi potențiale emise unui utilizator.
5.6 Plata inițială va fi rambursată integral din motive întemeiate dacă:
(a) Un medic stabilește că Utilizatorul nu este eligibil pentru tratament (Utilizatorul ar trebui să furnizeze CANCERFAX.COM până la două (2) săptămâni după anulare, un certificat de medic care să ateste non-eligibilitatea Utilizatorului la tratament);
(b) Un medic determină că Utilizatorul nu este eligibil pentru călătorie (Utilizatorul ar trebui să furnizeze CANCERFAX.COM până la două (2) săptămâni după anulare, un certificat de medic care să ateste non-eligibilitatea Utilizatorului la tratament);
(c) În caz de catastrofe naturale precum cutremure sau războaie sau
(d) În caz de deces (anulare automată).
5.7 În cazul în care utilizatorul nu reușește să anuleze programarea și nu se aplică niciuna dintre politicile de anulare pentru motive întemeiate, CANCERFAX.COM va percepe o taxă de anulare din avansul respectiv efectuat de utilizator. Taxa de anulare respectivă va fi afișată la pagina de plată și în e-mailul de confirmare.

  1. Politica de anulare a rezervării

6.1 Ar trebui să se aplice următoarele clauze de anulare, în cazul în care Utilizatorul decide să anuleze fără a oferi alte explicații către CANCERFAX.COM:
(i) Utilizatorul poate anula tratamentul gratuit cu cel mult 15 zile înainte de programare.
(ii) 6.2 Utilizatorul poate anula tratamentul gratuit dacă:
(i) Un medic stabilește că Utilizatorul nu este eligibil pentru tratament (Utilizatorul ar trebui să furnizeze CANCERFAX.COM până la două (2) săptămâni după anulare, un certificat de medic care să ateste non-eligibilitatea Utilizatorului la tratament);
(ii) Un medic stabilește că Utilizatorul nu este eligibil pentru călătorie (Utilizatorul ar trebui să furnizeze CANCERFAX.COM până la două (2) săptămâni după anulare un certificat de medic care să ateste non-eligibilitatea Utilizatorului pentru a călători);
(iii) În caz de catastrofe naturale, cum ar fi cutremure sau războaie; sau
(iv) În caz de deces (anulare automată).
6.3 Utilizatorul poate reprograma tratamentul gratuit dacă:
(i) Utilizatorul poate reprograma programarea de până la trei (3) ori și cu trei (3) zile înainte de programare.
6.4 Utilizatorul poate anula Serviciile suplimentare până la 14 zile de la cumpărare, atâta timp cât Serviciile nu au fost prestate de către Furnizor sau Echipa de îngrijire CANCERFAX.COM. Atunci când un Utilizator dorește să anuleze Serviciile suplimentare furnizate de un furnizor terț se aplică Termenii și condițiile furnizorului terț.
6.5 Dacă Utilizatorul dorește să revizuiască, să anuleze sau să reprogrameze numirea sa, Utilizatorul trebuie să revină la e-mailul de confirmare și să urmeze instrucțiunile din acesta. Notele privind anularea sau reprogramarea unei întâlniri trebuie să denumească numele complet al utilizatorului, furnizorul respectiv, tratamentul, precum și data și ora tratamentului și trebuie trimise prin e-mail la adresa: cancerfax@gmail.com.
6.6 Orice utilizator care este consumator va avea dreptul să se retragă din contract în conformitate cu secțiunea 12.

  1. Sisteme de evaluare

7.1 Anumite tipuri de forumuri sunt înființate pe site-ul web CANCERFAX.COM, permițând utilizatorului (i) să furnizeze informații pentru a revizui serviciile furnizorilor și pentru a face schimb de experiențe și opinii cu alți utilizatori; (ii) pentru a evalua furnizorii prin intermediul un sistem de evaluare și (iii) pentru a oferi recomandări CANCERFAX.COM, altor utilizatori sau Furnizori (astfel de forumuri „Sistemele de evaluare”). Aceste sisteme de evaluare reflectă percepțiile personale, experiențele și evaluările utilizatorilor. Utilizatorul nu are dreptul să utilizeze sau să funcționeze impecabil sistemele de evaluare și CANCERFAX.COM poate închide sistemele de evaluare în orice moment sau poate întrerupe serviciul.
7.2 Utilizatorul va evalua numai serviciile Furnizorilor sau ale altor terțe persoane pe care le-a folosit personal. Utilizatorului i se interzice să facă evaluări într-un forum al utilizatorilor furnizate de CANCERFAX.COM, dacă conțin fapte neadevărate, sunt defăimătoare sau dacă nu sunt permise de lege (de exemplu, deoarece au un caracter abuziv sau disprețuitor).
7.3 În cazul unei încălcări a obligației Utilizatorului în conformitate cu Secțiunea 8.2, CANCERFAX.COM are dreptul să șteargă ratingurile respective și - ținând cont de interesele legitime ale Utilizatorului relevante - să blocheze temporar sau permanent contul Utilizatorului.
7.4 Utilizatorul este de acord cu stocarea pe termen lung și publicarea evaluărilor sale făcute în forumuri, indiferent de încetarea înregistrării Utilizatorului pe CANCERFAX.COM.

  1. Obligațiile utilizatorului

8.1 Serviciile CANCERFAX.COM sunt disponibile persoanelor care au 18 ani sau mai mult. Utilizatorul are dreptul să utilizeze Serviciile CANCERFAX.COM în numele unei terțe persoane cu vârsta sub 18 ani și va informa CANCERFAX.COM cu privire la orice activitate desfășurată în numele persoanei terțe menționate.
8.2 Utilizatorul va furniza informații veridice și actualizate numai către CANCERFAX.COM, Furnizori sau alte terțe persoane de pe acest site web sau în legătură cu Serviciile furnizate de CANCERFAX.COM.
8.3 În caz de încălcare a obligației Utilizatorului în conformitate cu Secțiunea 9.2, CANCERFAX.COM are dreptul să șteargă informațiile respective și ținând cont de interesele legitime ale Utilizatorului relevante - să blocheze temporar sau permanent contul Utilizatorului.
8.4 Vă rugăm să consultați secțiunea 8.2 cu privire la obligațiile utilizatorului în legătură cu sistemele de evaluare.
8.5 Dacă o cerere este formulată de o terță persoană împotriva CANCERFAX.COM din cauza unei încălcări culpabile a obligației Utilizatorului în conformitate cu secțiunile 8.2 sau 9.1, utilizatorul este obligat să despăgubească CANCERFAX.COM împotriva revendicărilor terților, precum și împotriva costurilor care poate fi suportat de CANCERFAX.COM ca urmare a unei apărări juridice adecvate (de exemplu, onorariile instanței și avocaților). Dreptul de a solicita alte despăgubiri rămâne neafectat.

  1. Răspunderea CANCERFAX.COM pentru serviciile proprii

9.1 În afară de cele prevăzute în mod expres în acești Termeni sau termeni suplimentari, CANCERFAX.COM nu face nicio promisiune sau declarație de calitate cu privire la Serviciile prestate de acesta și nu acordă nicio garanție cu privire la Serviciile respective.
9.2 Cu excepția cazului în care se prevede altfel în secțiunile 10.3 și 10.4, CANCERFAX.COM este răspunzător numai în cazul unui act deliberat sau al unei neglijențe grave.
9.3 În ceea ce privește reclamațiile care decurg din vătămarea corporală sau a sănătății, CANCERFAX.COM este, de asemenea, răspunzător pentru simpla neglijență.
9.4 CANCERFAX.COM este, de asemenea, răspunzător pentru simpla neglijență în cazul în care o datorie contractuală semnificativă (așa-numita Kardinalspflicht) a fost încălcat. O astfel de datorie materială, care pune în pericol îndeplinirea scopului unui contract, este implicată dacă executarea ordonată a contractului este posibilă numai prin îndeplinirea obligației respective și dacă Utilizatorul poate avea încredere în mod obișnuit că aceste obligații vor fi îndeplinite. Cererea utilizatorului pentru despăgubiri în caz de încălcare a obligațiilor materiale pe baza simplei neglijențe se limitează, totuși, la daune care sunt previzibile și tipice pentru acest tip de contract.
9.5 Clauzele la 9.4 se vor aplica, de asemenea, reprezentanților legali ai CANCERFAX.COM, angajaților sau oricărui alt agent al CANCERFAX.COM.

  1.  Fără răspundere pentru serviciile terților

10.1 CANCERFAX.COM nu își asumă nicio răspundere pentru corectitudinea, completarea și actualizarea oricăror informații furnizate de Furnizori sau de alte terțe părți pe site-ul web al CANCERFAX.COM. În calitate de furnizor de servicii, CANCERFAX.COM este, în conformitate cu Indian IT Act, 2000, singurul responsabil pentru conținutul propriu care este păstrat pentru utilizare pe site-ul web al CANCERFAX.COM. Cu toate acestea, CANCERFAX.COM nu este obligat să monitorizeze informațiile externe transferate sau stocate sau să verifice informațiile menționate pentru situații care indică o activitate ilegală. Indiferent de această neresponsabilitate în temeiul TMG, obligațiile CANCERFAX.COM de a elimina sau bloca utilizarea informațiilor în conformitate cu alte dispoziții legale nu vor rămâne neafectate.
10.2 Site-ul web CANCERFAX.COM conține referințe încrucișate (așa-numitele link-uri) către site-uri web aparținând unor terțe părți (de ex. Furnizori, agenții de turism sau organisme de certificare) asupra conținutului cărora CANCERFAX.COM nu are nicio influență. Numai proprietarul sau operatorul relevant al site-urilor web este responsabil pentru conținutul site-urilor conectate. CANCERFAX.COM nu își asumă nicio răspundere pentru acest conținut extern. Site-urile conectate au fost verificate în mod curent de către CANCERFAX.COM pentru eventuale încălcări ale legii atunci când au fost legate pentru prima dată; în acel moment nu a existat nicio încălcare evidentă a legii conținutului. Cu toate acestea, CANCERFAX.COM nu verifică în mod constant conținutul extern pentru modificări care ar putea forma o nouă bază pentru o datorie. Cu toate acestea, CANCERFAX.COM va elimina un link către un site web al unei terțe părți dacă devine evident că conținutul site-ului web legat este ilegal și ar putea duce la orice răspundere a CANCERFAX.COM.

  1. Protejarea datelor

11.1 Pentru Serviciile furnizate de CANCERFAX.COM, este necesar să colectați, să prelucrați și să utilizați date cu caracter personal și o categorie specială de date cu caracter personal în sensul Legii federale germane privind protecția datelor (Bundesdatenschutzgesetz), care necesită acordul prealabil al Utilizatorului. Vă rugăm să consultați Politicile de confidențialitate ale CANCERFAX.COM pentru a explica în ce circumstanțe datele Utilizatorului sunt colectate, prelucrate și utilizate atunci când utilizați Serviciile CANCERFAX.COM.
11.2 Utilizatorul poate utiliza acest site web și informațiile de pe acesta numai în scopuri personale și necomerciale ale Utilizatorului.
11.3 Tot conținutul site-ului web CANCERFAX.COM este protejat de drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală și provine parțial de la terți. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra site-ului (inclusiv text, grafică, software, fotografii și alte imagini, videoclipuri, sunet, mărci comerciale și sigle) sunt deținute fie de CANCERFAX.COM, de către Furnizori sau de către terți. Atunci când utilizează Serviciile, Utilizatorului nu i se acordă licențe ale drepturilor de proprietate intelectuală ale CANCERFAX.COM cu privire la Serviciile prestate și informațiile furnizate de CANCERFAX.COM. Orice utilizare nepermisă de legea drepturilor de autor necesită o aprobare scrisă prealabilă din partea CANCERFAX.COM. Descărcările și copiile conținutului de pe site-ul web CANCERFAX.COM sunt permise numai pentru uz privat și necomercial.
11.4 CANCERFAX.COM are dreptul să utilizeze informațiile, întrebările și comunicările (de ex. Către și cu Furnizorii) furnizate de Utilizator sau contribuțiile aduse de Utilizator în forumuri etc. pentru activitatea CANCERFAX.COM, cu condiția ca această utilizare să respecte datele aplicabile. reglementări de protecție.

  1. Valabilitatea și modificarea condițiilor; lege aplicabilă; locul de desfășurare

12.1 Doar Termenii CANCERFAX.COM se vor aplica cu privire la utilizarea site-ului web CANCERFAX.COM și a Serviciilor sale de către Utilizator. Termenii și condițiile generale ale utilizatorului sau reglementările similare sunt respinse în mod expres.
12.2 Acești Termeni rămân în vigoare până când au fost modificați sau reziliați de CANCERFAX.COM. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu acești Termeni, el sau ea trebuie să înceteze imediat utilizarea Serviciilor, iar Utilizatorul este obligat să își închidă contul de utilizator.
12.3 CANCERFAX.COM poate modifica acești Termeni sau orice termeni suplimentari care se aplică Serviciilor specifice prestate de CANCERFAX.COM. CANCERFAX.COM va pune la dispoziție o notificare de modificare a Termenilor de pe acest site web. CANCERFAX.COM va pune la dispoziție o notificare a termenilor suplimentari modificați în Serviciul aplicabil. Modificările nu se vor aplica retroactiv și vor intra în vigoare nu mai devreme de paisprezece (14) zile de la publicare. Cu toate acestea, modificările care vizează funcții noi pentru un Serviciu sau modificările făcute din motive legale vor intra în vigoare imediat. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu termenii modificați pentru un Serviciu, el sau ea trebuie să întrerupă utilizarea Serviciului respectiv
12.4 Dacă există o inconsecvență între Termeni și termenii suplimentari valabili pentru anumite Servicii furnizate de CANCERFAX.COM, Termenii suplimentari vor prevala în măsura inconsecvenței.
12.5 În măsura permisă de lege, acești Termeni și orice alte condiții suplimentare pentru Servicii specifice furnizate de CANCERFAX.COM și orice litigii apărute sau în legătură cu termenii respectivi vor fi guvernate exclusiv de legile Germaniei (fără alegerea sa de dispozițiile legale) ). Convenția Organizației Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de bunuri nu se aplică.
12.6 Orice litigiu care rezultă din acești Termeni și Servicii va fi transmis exclusiv instanțelor competente din Berlin, Germania. În cazul în care legea legală obligatorie nu permite această alegere a locului de desfășurare, toate revendicările care decurg din sau legate de acești Termeni și orice termeni suplimentari pentru Servicii specifice prestate de CANCERFAX.COM, precum și Servicii vor fi litigiate de instanțe în conformitate cu prevederile legale lege.
12.7 În cazul în care o prevedere a acestor Termeni este sau devine invalidă, inexecutabilă sau fără caracter obligatoriu, Utilizatorul va rămâne obligat de toate celelalte prevederi ale prezentului. Într-un astfel de caz, o astfel de prevedere nevalidă va fi totuși pusă în aplicare în măsura permisă de legislația aplicabilă, iar utilizatorul va fi cel puțin de acord să accepte un efect similar cu dispoziția invalidă, neaplicabilă sau neobligatorie, având în vedere conținutul și scopul termeni si conditii

  1. Dreptul consumatorului de a se retrage din contract

13.1 Consumatorii sunt îndreptățiți să se retragă din contract într-o perioadă de paisprezece (14) zile fără a-și indica motivul prin declarație expresă (de exemplu, scrisoare, e-mail). Perioada începe la încheierea contractului. Consumatorul poate folosi „Formularul standard Drept de retragere”. Cu toate acestea, utilizarea formularului nu este obligatorie. [Consumatorul poate completa și trimite „Formularul standard Dreptul de retragere și electronic. În acest caz, CANCERFAX.COM va confirma imediat primirea retragerii pe cale electronică (de exemplu, prin e-mail).]
Expedierea în această perioadă va fi suficientă pentru a respecta termenul limită și va fi adresată:
E-mail: cancerfax@gmail.com
Adresa: CANCERFAX.COM, 3-A, Srabani Apartments, Iter Panja, Fartabad, Garia, South 24 Parganas, West Bengal PIN - 700084, India Telefon: +91 85829 30884
13.2 În cazul retragerii efective, CANCERFAX.COM va rambursa toate plățile primite, inclusiv taxele de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care decurg din alegerea consumatorului a unei metode de livrare diferite de metoda standard de livrare a CANCERFAX.COM), imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la data la care CANCERFAX.COM a primit declarația de retragere a consumatorului. Plățile de returnare de către CANCERFAX.COM vor fi creditate pe cardul de credit utilizat de consumator la comanda bunurilor, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel. În niciun caz, CANCERFAX.COM nu va percepe clientului orice cheltuieli pentru rambursare.
Ne bucurăm că utilizați CANCERFAX.COM pentru nevoile dvs. de asistență medicală!
CANCERFAX.COM (site pentru desktop și site pentru mobil „www.cancerfax.com”Și subdomeniile sale, aplicațiile mobile și toate aplicațiile și serviciile conexe) nu este medic și nu oferă niciun sfat sau consultație medicală. CANCERFAX.COM oferă doar un mediu pentru a vă conecta cu furnizorul de asistență medicală (medic și / sau spital). Orice sfat oferit de furnizorul de asistență medicală este propria lor opinie și nu putem fi considerați responsabili pentru acuratețea / corectitudinea acestora.
CANCERFAX.COM nu trebuie utilizat în caz de urgență medicală, iar CANCERFAX.COM nu trebuie considerat sub nicio formă un înlocuitor pentru un medic, un spital sau un tratament.
Dacă utilizați CANCERFAX.COM, atunci acești Termeni de utilizare vă sunt aplicabili și garantați că:

  • Vârsta dvs. este de 18 ani sau peste;
  • Nu sunteți și nu veți încălca nicio lege sau regulament aplicabil;
  • Toate informațiile personale pe care le trimiteți pe CANCERFAX.COM sunt corecte și corecte;
  • Utilizați CANCERFAX.COM exclusiv pentru uz personal și necomercial. Orice utilizare a CANCERFAX.COM, altul decât în ​​scopuri personale, este interzisă;
  • Nu puteți modifica niciun conținut, inclusiv, dar fără a se limita la, notificări legale, renunțări sau notificări de proprietate, cum ar fi drepturile de autor sau simbolurile mărcii comerciale, logo-urile CANCERFAX.COM, cu excepția cazului în care aveți permisiunea scrisă de la CANCERFAX.COM pentru a modifica conținutul;
  • Nu aveți dreptul să decompilați, să controlați sau să dezasamblați CANCERFAX.COM;
  • De asemenea, sunteți de acord să nu accesați sau să utilizați CANCERFAX.COM în orice mod care ar putea dăuna funcționării CANCERFAX.COM;
  • Nu veți posta, trimite, încărca, distribui sau transmite sau pune la dispoziție altfel niciun software sau alte fișiere de computer care conțin un virus sau altă componentă dăunătoare, sau altfel afectează sau deteriorează CANCERFAX.COM sau orice rețea conectată;
  • Înțelegeți în mod expres și sunteți de acord că informațiile și conținutul de pe CANCERFAX.COM sunt furnizate „așa cum este” și „după cum sunt disponibile”. CANCERFAX.COM și toate filialele, afiliații, ofițerii, angajații, agenții, partenerii și licențiatorii săi renunță la toate garanțiile de orice fel, fie exprese, fie implicite, inclusiv dar fără a se limita la, garanții implicite privind comercializabilitatea, adecvarea pentru un anumit scop și încălcare;

Putem modifica sau anula orice porțiune a CANCERFAX.COM din orice motiv, cu sau fără notificare și fără răspundere față de dvs. sau de orice terță parte. Pentru a ține evidența acestor modificări, vă recomandăm să consultați periodic acești Termeni de utilizare.
Politica de Rambursare
Această politică se aplică taxelor plătite prin intermediul platformelor CANCERFAX.COM pentru consultații video, consultări telematice și consultări în persoană.

  • Rambursarea taxelor se aplică la orice anulare de către utilizator numai înainte de confirmarea consultării (cu cel puțin 24 de ore înainte de ora selectată). Nu se aplică consultării în aceeași zi, deoarece cererea de rambursare a taxelor se aplică la anulare de către CANCERFAX.COM sau de către medicul / spitalul selectat.
  • Taxele plătite pentru consultație vor fi rambursate dacă medicul selectat anulează programarea după confirmare.
  • Taxele plătite pentru consultarea video și consultarea tele vor fi rambursate dacă utilizatorul nu primește un apel de la echipa CANCERFAX.COM cu până la 1 oră înainte de ora de consultare selectată de utilizator. Nu este valabil dacă timpul de consultare selectat este în termen de 24 de ore de la solicitare sau este o sărbătoare publică.
  • În cazul unei tranzacții nereușite, taxele plătite pentru consultare vor fi rambursate.
  • În cazul mai multor deduceri pentru o singură consultație, vă rugăm să ne scrieți la adresa cancerfax@gmail.com pentru a solicita rambursarea.
  • Orice sumă care are dreptul să fie rambursată se va reflecta în același cont utilizat pentru efectuarea plății. Poate fi contul dvs. bancar, cardul de debit, cardul de credit sau portofelul electronic.
  • În caz de neprezentare de către utilizator / pacient, nicio parte din taxele plătite nu va fi rambursată.
  • În caz de neprezentare de către medic, taxele plătite de utilizator au dreptul la o rambursare integrală. Utilizatorul poate opta și pentru reprogramarea consultării la o altă dată și oră, fără a opta pentru rambursare.
  • Banii rambursați se vor reflecta în portofelul dvs. electronic în termen de 24 de ore de la inițierea rambursării. În cazul contului bancar sau al cardului de credit, procesul de rambursare va dura 7-14 zile lucrătoare de la momentul inițierii.
  • Dacă nu primiți un număr de confirmare (sub forma unui SMS sau e-mail de confirmare) după trimiterea informațiilor de plată sau dacă primiți un mesaj de eroare sau întreruperea serviciului după trimiterea informațiilor de plată, trebuie să vă raportați imediat la adresa de e-mail menționată mai jos sau sunați la numărul dat.

Politica de anulare a rezervării
Această politică se aplică pentru banii plătiți prin intermediul platformelor CANCERFAX.COM pentru consultații video, consultări Tele și consultări în persoană.

  • Pentru a solicita rambursarea, utilizatorul poate anula consultarea cu cel puțin 24 de ore înainte de ora de consultare confirmată de CANCERFAX.COM.
  • Dacă timpul de consultare selectat este în termen de 24 de ore de la solicitare, atunci anularea programării nu este disponibilă. În acest caz, consultarea poate fi re-programată în funcție de disponibilitatea medicului și nu va fi permisă anularea la programarea re-programată.
  • Dacă medicul nu este disponibil, utilizatorul poate anula consultația și are dreptul la o rambursare integrală.

Pentru a anula sau a solicita rambursarea dvs., scrieți un e-mail la cancerfax@gmail.com.in sau apelați la + 91- 96 1588 1588
Declinare a responsabilităţii

  • În prezent, acest serviciu nu este disponibil pe niciunul dintre dispozitivele iOS. Acesta va funcționa numai pe alte laptopuri și dispozitive Android. Vă rugăm să vă asigurați că puteți utiliza un dispozitiv care nu este Apple pentru a beneficia de acest serviciu
  • Timpul Video Consult poate varia în funcție de disponibilitatea medicului
  • Pentru toate cazurile de rambursare, CANCERFAX.COM LLP are singurul drept de a lua o decizie care este obligatorie pentru toți
Incepe conversatia
Suntem online! Vorbeste cu noi!
Scanați codul
Buna,

Bine ați venit la CancerFax!

CancerFax este o platformă de pionierat dedicată conectării persoanelor care se confruntă cu cancer în stadiu avansat cu terapii celulare inovatoare, cum ar fi terapia CAR T-Cell, terapia TIL și studiile clinice din întreaga lume.

Spune-ne ce putem face pentru tine.

1) Tratamentul cancerului în străinătate?
2) Terapia cu celule T CAR
3) Vaccinul împotriva cancerului
4) Consultare video online
5) Terapia cu protoni