Conditions d'utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DE CANCERFAX.COM
Dernière mise à jour : 1er avril 2021
Bienvenue sur le site Web de CANCERFAX.COM, 3-A, Srabani Apartments, Iter Panja, Fartabad, Garia, South 24 Parganas, West Bengal PIN – 700084, Inde ( "CANCERFAX.COM»), et merci d'avoir utilisé CANCERFAX.COM services (« Services »).
En utilisant les Services de CANCERFAX.COM, en tant qu'utilisateur (« Utilisateur »), vous acceptez les présentes Conditions Générales (les « Conditions »). Veuillez les lire attentivement.
Certains de nos Services sont soumis à des conditions supplémentaires. Des conditions supplémentaires seront disponibles avec les Services concernés et ces conditions supplémentaires feront partie de votre accord avec CANCERFAX.COM si vous utilisez ces Services.
1.1 CANCERFAX.COM est une plate-forme de services dont le but est de fournir un marché aux prestataires de services médicaux, y compris, mais sans s'y limiter, les hôpitaux et les cliniques (« Fournisseurs »)
1.2 CANCERFAX.COM fournit des services supplémentaires à l'Utilisateur, chacun à un coût individuel, y compris, mais sans s'y limiter, la gestion des dossiers, les transferts, l'interprète médical sur place, le contre-expertise à distance, l'organisation du visa et l'hébergement de l'accompagnateur.
1.3 CANCERFAX.COM ne réfère pas l'Utilisateur ou d'autres patients à des Prestataires spécifiques mais ne fournit des informations sur les Prestataires qu'en fonction des besoins de l'Utilisateur, c'est-à-dire délai de disponibilité, zone géographique, besoins médicaux, etc. Ainsi, l'Utilisateur ne sera pas affecté à n'importe quel fournisseur, mais se verra fournir à la place une liste de fournisseurs (y compris le nom, l'adresse, la spécialisation, etc.) parmi lesquels l'utilisateur peut en choisir un et prendre rendez-vous.
1.4 CANCERFAX.COM divulgue des détails et des informations sur les fournisseurs sur la base de données, soit fournies par les fournisseurs, soit collectées et organisées à partir d'informations en ligne et hors ligne provenant de diverses sources. Bien que CANCERFAX.COM utilise une compétence et un soin raisonnables dans l'exécution des Services, il ne vérifiera pas si, et ne peut garantir que, toutes les informations fournies sont exactes, complètes ou correctes, et CANCERFAX.COM ne peut être tenu responsable des erreurs (y compris les erreurs manifestes et typographiques). erreurs), informations inexactes, trompeuses ou fausses fournies par les fournisseurs ou non-livraison d'informations par les fournisseurs. Le site Web ne constitue pas et ne doit pas être considéré comme une recommandation ou une approbation de la qualité, du niveau de service ou de la qualification d'un fournisseur.
1.5 CANCERFAX.COM canalise et facilite ainsi la communication entre l'Utilisateur et les Prestataires. En particulier, CANCERFAX.COM met à disposition différents formulaires que l'Utilisateur peut utiliser pour se renseigner sur les prestations médicales du Prestataire. Si l'utilisateur et le fournisseur décident de conclure un contrat, CANCERFAX.COM n'est pas impliqué dans la relation contractuelle entre l'utilisateur et le fournisseur et n'influence en aucun cas la conclusion ou le contenu du contrat. CANCERFAX.COM n'assume aucun droit, obligation ou responsabilité vis-à-vis de l'Utilisateur du fait d'un contrat conclu entre un Prestataire (ou un autre tiers) et l'Utilisateur.
1.6 CANCERFAX.COM ne fournit pas lui-même de services médicaux. Les informations fournies sur le site Internet de CANCERFAX.COM, y compris les informations fournies par les Prestataires et autres tiers, ne peuvent remplacer une consultation médicale ou un examen médical et ne doivent pas être utilisées pour décider de manière indépendante de commencer ou d'arrêter un traitement médical.
2.1 L'utilisation des Services de CANCERFAX.COM nécessite que l'Utilisateur fournisse ses coordonnées personnelles afin que CANCERFAX.COM ou les Prestataires puissent assister l'Utilisateur dans le cadre des services de facilitation de voyages médicaux. L'Utilisateur devra (i) fournir son nom complet et son numéro de téléphone, son adresse e-mail et (ii) accepter les présentes Conditions et (iii) la politique de confidentialité de CANCERFAX.COM (« Politique de confidentialité »).
2.2 Les Services CANCERFAX.COM sont gratuits pour l'Utilisateur. L'Utilisateur peut toutefois solliciter un soutien personnel ou logistique supplémentaire ou commander d'autres services supplémentaires moyennant un supplément. Avant de commander un service pour lequel des frais s'appliquent, le montant exact des frais sera affiché sur la page de paiement. L'Utilisateur pourra consulter et corriger les données de la commande avant de cliquer sur le bouton « Acheter un service ».
2.4 Avec la passation d'une commande, l'Utilisateur soumet une offre ferme à CANCERFAX.COM pour la conclusion d'un contrat concernant le Service demandé. L'Utilisateur recevra alors un e-mail de confirmation automatique concernant la réception de la commande électronique qui ne constitue toutefois pas l'acceptation ferme de la commande.
2.5 L'Utilisateur peut demander à tout moment la suppression de ses données personnelles, personnelles et médicales spécifiques des bases de données CANCERFAX.COM en envoyant un e-mail à cancerfax@gmail.com. Conformément aux Politiques de confidentialité, CANCERFAX.COM supprimera ou bloquera les données personnelles et les données personnelles spécifiques de l'Utilisateur dès que celui-ci en aura fait la demande. Toutefois, dans le but de pouvoir retracer et documenter l'historique des demandes de l'Utilisateur ou des Prestataires en cas de litiges éventuels liés aux Prestataires contactés par l'Utilisateur via la plateforme de CANCERFAX.COM, CANCERFAX.COM conservera le premier et le dernier nom de famille de l'Utilisateur et son adresse e-mail. CANCERFAX.COM n'utilisera ces données pour aucun autre motif que celui susmentionné, notamment à des fins promotionnelles, après une telle demande de l'Utilisateur.
2.6 Tout Utilisateur qui est un consommateur a le droit de résilier le contrat conformément à l'article 15.
3.1 CANCERFAX.COM fournit également des Services Additionnels que l'Utilisateur peut acheter afin de rationaliser l'organisation de son voyage médical. Chaque service a un coût différent et sera informé par CANCERFAX.COM une fois que l'Utilisateur aura sélectionné ces services dans la rubrique Tarification du site. CANCERFAX.COM se réserve le droit de mettre à jour les prix des Services supplémentaires à sa discrétion et affichera ces prix dans la section Tarification générale de la liste des Services supplémentaires.
3.2 Les Services supplémentaires peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :
3.3 Les tarifs des Services Additionnels sont indiqués dans la rubrique Tarifs via les liens suivants : « Nos Services » > « Tarifs ». Si l'Utilisateur choisit d'acheter ces Services supplémentaires, les dispositions suivantes s'appliquent :
CANCERFAX.COM sera soit
(a) acheter le ou les services de voyage respectifs au nom de l'utilisateur directement auprès du fournisseur des services de voyage ou d'un intermédiaire (« prestataire de services de voyage »); cette option nécessite des acomptes de l'Utilisateur à CANCERFAX.COM que CANCERFAX.COM utilisera pour payer le Prestataire de Voyages ; ou alors
(b) Envoyer à l'Utilisateur un lien lui permettant d'acheter le(s) Service(s) de voyage respectif(s) directement auprès du Prestataire de services de voyage lui-même aux frais de l'Utilisateur.
3.4 CANCERFAX.COM ne fournira pas lui-même les services de voyage respectifs, mais aidera uniquement l'utilisateur à réserver les services de voyage respectifs effectués par le fournisseur de services de voyage. Ainsi, l'accord respectif ne sera conclu qu'entre l'utilisateur et le prestataire de services de voyage et toutes les déclarations, questions ou réclamations concernant le ou les services de voyage doivent être adressées directement au prestataire de services de voyage.
3.5 En effectuant une réservation auprès d'un fournisseur de services de voyage (soit directement, soit par l'intermédiaire de CANCERFAX.COM en tant qu'agent de l'utilisateur), l'utilisateur accepte et accepte les conditions générales pertinentes du fournisseur de services de voyage (entre autres, les politiques d'annulation et de remboursement du fournisseur de services de voyage). Si CANCERFAX.COM achète le(s) Service(s) de Voyage au nom de l'Utilisateur (Section (a)), les termes et conditions du Prestataire de Services de Voyage sont mis à disposition par CANCERFAX.COM via les Termes & Conditions de la page d'achat. Si l'utilisateur souhaite revoir, ajuster ou annuler le service de voyage une fois la réservation effectuée, il ou elle doit retourner à CANCERFAX.COM à info@cancerfax.com et suivre les instructions à partir de là.
4.1 CANCERFAX.COM fournit des services de Deuxième avis sur demande formulée par l'Utilisateur.
Un deuxième avis est une évaluation de l'état actuel et passé de l'Utilisateur, de ses antécédents médicaux, d'un diagnostic et d'un plan de traitement par un médecin spécialiste. Il ne remplace pas les soins primaires. Le service fourni via le portail varie selon la condition de l'utilisateur. L'utilisateur doit avoir obtenu des soins primaires auprès d'un professionnel de la santé local avant d'utiliser le deuxième avis de CANCERFAX.COM.
4.2 L'Utilisateur accepte et accepte que : (i) le diagnostic reçu est limité et provisoire ; (ii) le deuxième avis ne vise pas à remplacer une évaluation médicale complète ou une visite en personne avec un médecin ; (iii) les professionnels de la santé fournissant des services via ce portail ne disposent pas d'informations importantes qui sont généralement obtenues lors d'un examen physique ; et (iv) l'absence d'examen physique peut affecter la capacité du professionnel de la santé à diagnostiquer votre état, maladie ou blessure.
4.3 L'Utilisateur peut choisir de voir le médecin de deuxième avis en personne selon sa disponibilité si le cas médical ne peut être jugé à distance même en obtenant tous les dossiers médicaux nécessaires.
4.4 Le service fourni par Deuxième Avis de CANCERFAX.COM a pour objet de donner à l'Utilisateur l'accès à des informations complémentaires et à une évaluation médicale via les Médecins du réseau de Prestataires de CANCERFAX.COM. Une deuxième opinion s'étend à toutes les grandes spécialités médicales du site Web de CANCERFAX.COM, y compris, mais sans s'y limiter, la chirurgie générale, la cardiologie, l'oncologie, la neurologie, l'orthopédie, la dentisterie, l'ophtalmologie et la gynécologie. Dans le cas où CANCERFAX.COM ne dispose pas du spécialiste adéquat dans le réseau du Prestataire, l'Utilisateur accepte que CANCERFAX.COM contacte des tiers extérieurs au réseau de Prestataires de CANCERFAX.COM.
4.5 En demandant tout service via le portail, l'Utilisateur autorise CANCERFAX.COM à collecter les dossiers médicaux de l'Utilisateur, à stocker ces dossiers et à les transmettre au médecin ou au médecin approprié au cas de l'Utilisateur. L'utilisateur accepte que le deuxième avis ne soit utilisé dans aucun litige, y compris, mais sans s'y limiter, un litige, un arbitrage, une demande de prestations d'invalidité, une demande d'indemnisation des travailleurs et/ou des réclamations pour faute professionnelle. L'Utilisateur peut fournir des dossiers médicaux pour le compte d'un tiers, en notifiant préalablement à CANCERFAX.COM que (i) le tiers est un membre de la famille de l'Utilisateur, (ii) l'Utilisateur a l'accord préalable du tiers pour le représenter et (iii) le tiers n'est pas en mesure d'envoyer lui-même une demande via le portail.
4.6 Les informations fournies à CANCERFAX.COM y compris les informations fournies par les Prestataires et autres tiers ne peuvent remplacer une consultation médicale ou un examen médical. Les informations ne doivent pas être utilisées pour décider de manière indépendante de commencer ou d'interrompre un traitement médical.
4.7 L'utilisateur doit fournir à CANCERFAX.COM une identification, un contact et d'autres informations à jour et exacts pour vérifier l'identité et l'éligibilité de l'utilisateur. L'Utilisateur est responsable du maintien de l'exactitude et de l'exhaustivité de ces informations, et certifie que les informations fournies sont vraies et exactes.
4.8 L'utilisateur accepte que CANCERFAX.COM puisse à tout moment examiner les dossiers médicaux de l'utilisateur avant et après votre interaction avec le portail, ainsi que tout dossier créé à la suite des services reçus. CANCERFAX.COM peut demander des dossiers médicaux supplémentaires, y compris des dossiers relatifs aux soins que l'Utilisateur a reçus après avoir reçu les services. CANCERFAX.COM peut examiner ces dossiers pour mieux comprendre le déroulement du traitement pour les conditions de l'utilisateur, y compris les informations concernant les résultats et les coûts, et pour améliorer les traitements et les recommandations.
4.9 A réception de la documentation complète et précise, CANCERFAX.COM rassemblera le dossier médical de l'Utilisateur et constituera un Dossier Médical. Conformément aux informations fournies, CANCERFAX.COM fera correspondre le Dossier Médical de l'Utilisateur avec jusqu'à 3 Médecins différents du réseau de Prestataires de CANCERFAX.COM, selon la spécialité à laquelle relève le diagnostic de l'Utilisateur. L'utilisateur peut choisir quel médecin fournira à l'utilisateur un deuxième rapport d'opinion parmi les 3 médecins présélectionnés par CANCERFAX.COM. CANCERFAX.COM recueillera alors les dossiers médicaux complets conformément aux besoins du médecin pour fournir un deuxième avis. CANCERFAX.COM confirmera l'Utilisateur par courrier électronique une fois le Dossier Médical complet prêt à être envoyé et transmettra les informations au Médecin choisi par l'Utilisateur. Dans les 72 heures ouvrables suivant la réception de la documentation complète de l'utilisateur, l'utilisateur recevra un rapport de deuxième opinion par courrier électronique avec l'avis du médecin sur la ou les conditions de l'utilisateur.
5.1 CANCERFAX.COM traite tous les paiements effectués via sa plateforme via un prestataire de paiement tiers.
5.2 Afin de garantir une réservation auprès d'un Prestataire ou le temps d'un médecin traitant, CANCERFAX.COM peut exiger de l'Utilisateur qu'il fournisse un Dépôt par Carte Bancaire (« Dépôt ») ou un Acompte (« Acompte »), au nom de le fournisseur sélectionné. CANCERFAX.COM traitera la transaction et la conservera pour le Prestataire dans un compte en fidéicommis ne portant pas intérêt.
5.3 Lors de la prise de rendez-vous avec l'un des Prestataires, il peut être demandé à l'Utilisateur de fournir sa carte bancaire pour la saisie d'un Acompte. Cependant, CANCERFAX.COM n'autorisera le prestataire de paiement tiers mandaté pour le traitement des paiements à prélever le montant respectif sur le compte de carte de crédit que l'Utilisateur a identifié dans son bon de commande, si :
(a) Des frais d'annulation payables à CANCERFAX.COM s'appliquent (article 6) ou
(b) Une caution est exigée en ce qui concerne le traitement respectif (Section 5.4).
5.4 Certains traitements ou Prestataires peuvent nécessiter le versement d'un Acompte par l'Utilisateur. Le montant respectif et les conditions d'annulation seront affichés sur la page de paiement et dans l'e-mail de confirmation.
5.5 CANCERFAX.COM communiquera et facturera le montant de l'Acompte respectif à l'Utilisateur et conservera l'Acompte sur son compte en fiducie ne portant pas intérêt jusqu'à :
(a) Soit l'Utilisateur annule le traitement (article 6), soit
(b) Le Fournisseur a demandé l'Acompte à CANCERFAX.COM et le Fournisseur a informé CANCERFAX.COM du montant net de toute facture potentielle émise à un Utilisateur
5.6 L'Acompte sera remboursé intégralement pour un motif valable si :
(a) Un médecin détermine que l'Utilisateur n'est pas éligible au traitement (l'Utilisateur doit fournir à CANCERFAX.COM jusqu'à deux (2) semaines après l'annulation, un certificat médical attestant la non-éligibilité de l'Utilisateur au traitement) ;
(b) Un médecin détermine que l'Utilisateur n'est pas éligible au voyage (l'Utilisateur doit fournir à CANCERFAX.COM jusqu'à deux (2) semaines après l'annulation, un certificat médical attestant la non-éligibilité de l'Utilisateur au traitement) ;
(c) En cas de catastrophes naturelles telles que tremblements de terre ou guerres ou
(d) En cas de décès (annulation automatique).
5.7 Si l'Utilisateur n'annule pas le rendez-vous et qu'aucune des politiques d'annulation pour motif valable ne s'applique, CANCERFAX.COM facturera des frais d'annulation sur l'Acompte respectif effectué par l'Utilisateur. Les frais d'annulation respectifs seront affichés sur la page de paiement et dans l'e-mail de confirmation.
6.1 Les clauses d'annulation suivantes devraient s'appliquer, si l'Utilisateur décide d'annuler sans donner plus d'explications à CANCERFAX.COM :
(i) L'Utilisateur peut annuler le soin sans frais au plus tard 15 jours avant le rendez-vous.
(ii) 6.2 L'Utilisateur peut annuler le traitement sans frais si :
(i) Un médecin détermine que l'Utilisateur n'est pas éligible au traitement (l'Utilisateur doit fournir à CANCERFAX.COM jusqu'à deux (2) semaines après l'annulation, un certificat médical attestant la non-éligibilité de l'Utilisateur au traitement) ;
(ii) Un médecin détermine que l'Utilisateur n'est pas éligible au voyage (l'Utilisateur doit fournir à CANCERFAX.COM jusqu'à deux (2) semaines après l'annulation un certificat médical attestant la non-éligibilité de l'Utilisateur à voyager) ;
(iii) En cas de catastrophes naturelles telles que tremblements de terre ou guerres ; ou alors
(iv) En cas de décès (annulation automatique).
6.3 L'Utilisateur peut reprogrammer le traitement sans frais si :
(i) L'Utilisateur peut reporter le rendez-vous jusqu'à trois (3) fois et jusqu'à trois (3) jours avant le rendez-vous.
6.4 L'Utilisateur peut annuler les Services supplémentaires jusqu'à 14 jours après l'achat, tant que les Services n'ont pas été rendus par le Prestataire ou l'Equipe de Soins CANCERFAX.COM. Lorsqu'un utilisateur souhaite annuler des services supplémentaires fournis par un fournisseur tiers, les conditions générales du fournisseur tiers s'appliquent.
6.5 Si l'Utilisateur souhaite revoir, annuler ou reporter son rendez-vous, l'Utilisateur doit revenir à l'e-mail de confirmation et suivre les instructions qui y sont contenues. Les notes concernant l'annulation ou le report d'un rendez-vous doivent indiquer le nom complet de l'utilisateur, le fournisseur respectif, le traitement ainsi que la date et l'heure du traitement et doivent être soumises par courrier électronique à l'adresse : cancerfax@gmail.com.
6.6 Tout Utilisateur qui est un Consommateur a le droit de résilier le contrat conformément à l'article 12.
7.1 Certains types de forums sont mis en place sur le site Internet de CANCERFAX.COM permettant à l'Utilisateur (i) de fournir des informations afin de faire le point sur les services des Prestataires et d'échanger expériences et opinions avec d'autres utilisateurs, (ii) d'évaluer les Prestataires à travers un système de notation et (iii) donner des recommandations à CANCERFAX.COM, à d'autres utilisateurs ou Prestataires (tels les forums les « Systèmes de notation »). Ces systèmes de notation reflètent les perceptions, les expériences et les évaluations personnelles des utilisateurs. L'Utilisateur n'a aucun droit à l'utilisation ou au bon fonctionnement des Systèmes de Notation et CANCERFAX.COM peut à tout moment arrêter les Systèmes de Notation ou interrompre le service.
7.2 L'utilisateur ne doit évaluer que les services des fournisseurs ou d'autres tiers qu'il a personnellement utilisés. Il est interdit à l'Utilisateur de faire des évaluations dans un forum d'utilisateurs fourni par CANCERFAX.COM, si elles contiennent des faits faux, sont diffamatoires ou si elles ne sont pas autorisées par la loi (par exemple parce qu'elles sont de nature abusive ou dénigrante).
7.3 En cas de violation de l'obligation de l'Utilisateur conformément à la Section 8.2, CANCERFAX.COM est en droit de supprimer les évaluations respectives et - tout en tenant compte des intérêts légitimes de l'Utilisateur concerné - de bloquer temporairement ou définitivement le compte de l'Utilisateur.
7.4 L'Utilisateur accepte le stockage et la publication à long terme de ses évaluations effectuées dans les forums, indépendamment de la résiliation de l'inscription de l'Utilisateur auprès de CANCERFAX.COM.
8.1 Les services de CANCERFAX.COM sont accessibles aux personnes physiques âgées de 18 ans ou plus. L'Utilisateur a le droit d'utiliser les Services de CANCERFAX.COM pour le compte d'une tierce personne âgée de moins de 18 ans, et devra informer CANCERFAX.COM de toute activité réalisée pour le compte de la tierce personne visée.
8.2 L'Utilisateur doit uniquement fournir des informations vraies et à jour à CANCERFAX.COM, aux Prestataires ou à d'autres tiers sur ce site Web ou en relation avec les Services rendus par CANCERFAX.COM.
8.3 En cas de violation de l'obligation de l'utilisateur conformément à la section 9.2, CANCERFAX.COM est en droit de supprimer les informations respectives et, en tenant compte des intérêts légitimes de l'utilisateur concerné, de bloquer temporairement ou définitivement le compte de l'utilisateur.
8.4 Veuillez vous référer à la section 8.2 en ce qui concerne les obligations de l'utilisateur en relation avec les systèmes de notation.
8.5 Si une réclamation est faite par un tiers contre CANCERFAX.COM en raison d'une violation coupable de l'obligation de l'utilisateur conformément aux sections 8.2 ou 9.1, l'utilisateur est obligé, d'indemniser CANCERFAX.COM contre les réclamations de tiers ainsi que contre les frais qui peuvent être engagées par CANCERFAX.COM à la suite d'une défense juridique appropriée (ex. frais de justice et d'avocats). Le droit de réclamer une autre indemnisation des dommages reste inchangé.
9.1 À l'exception de ce qui est expressément prévu dans les présentes Conditions ou dans des conditions supplémentaires, CANCERFAX.COM ne fait aucune promesse ou déclaration de qualité concernant les Services rendus par elle et n'accorde aucune garantie concernant ces Services.
9.2 Sauf mention contraire aux articles 10.3 et 10.4, CANCERFAX.COM n'est responsable qu'en cas d'acte intentionnel ou de négligence grave.
9.3 En ce qui concerne les réclamations résultant d'atteintes à la vie, au corps ou à la santé, CANCERFAX.COM est également responsable pour simple négligence.
9.4 CANCERFAX.COM est également responsable pour négligence simple si une obligation contractuelle matérielle (dite Vol cardinal) a été violé. Une telle obligation matérielle, qui met en danger l'exécution de l'objet d'un contrat, est impliquée si l'exécution ordonnée du contrat n'est possible qu'en remplissant l'obligation respective et si l'utilisateur peut systématiquement avoir confiance que ces obligations seront remplies. La demande de dommages-intérêts de l'Utilisateur en cas de manquement à ses obligations matérielles sur la base d'une simple négligence est toutefois limitée aux dommages prévisibles et typiques de ce type de contrat.
9.5 Les clauses à 9.4 s'appliqueront également aux représentants légaux de CANCERFAX.COM, aux employés ou à tout autre agent de CANCERFAX.COM.
10.1 CANCERFAX.COM décline toute responsabilité quant à l'exactitude, la complétude et la mise à jour des informations fournies par les Prestataires ou tout autre tiers sur le site Internet de CANCERFAX.COM. En tant que fournisseur de services, CANCERFAX.COM est, conformément à la loi indienne sur l'informatique de 2000, uniquement responsable de son propre contenu destiné à être utilisé sur le site Web de CANCERFAX.COM. Cependant, CANCERFAX.COM n'est pas obligé de surveiller les informations externes transférées ou stockées ou de vérifier ces informations pour des circonstances qui indiquent une activité illégale. Indépendamment de cette non-responsabilité au titre du TMG, les obligations de CANCERFAX.COM de supprimer ou de bloquer l'utilisation des informations conformément à d'autres dispositions légales restent inchangées.
10.2 Le site Internet de CANCERFAX.COM contient des références croisées (appelées liens) vers des sites Internet appartenant à des tiers (par ex. Prestataires, agences de voyages ou organismes de certification) sur le contenu desquels CANCERFAX.COM n'a aucune influence. Le propriétaire ou l'exploitant concerné des sites Web est seul responsable du contenu des sites liés. CANCERFAX.COM n'assume aucune responsabilité pour ce contenu externe. Les sites liés ont été vérifiés sommairement par CANCERFAX.COM pour d'éventuelles violations de la loi lors de leur première connexion ; il n'y avait aucune violation évidente de la loi du contenu perceptible à ce moment-là. Cependant, CANCERFAX.COM ne vérifie pas en permanence le contenu externe pour des changements qui pourraient constituer une nouvelle base pour une responsabilité. Néanmoins, CANCERFAX.COM supprimera un lien vers un site tiers s'il apparaît que le contenu du site lié est illicite et pourrait engager la responsabilité de CANCERFAX.COM.
11.1 Pour les Services fournis par CANCERFAX.COM, il est nécessaire de collecter, traiter et utiliser des données personnelles et une catégorie particulière de données personnelles au sens de la loi fédérale allemande sur la protection des données (Loi fédérale sur la protection des données), qui requiert le consentement préalable de l'Utilisateur. Veuillez vous référer aux Politiques de confidentialité de CANCERFAX.COM expliquant dans quelles circonstances les données de l'Utilisateur sont collectées, traitées et utilisées lors de l'utilisation des Services de CANCERFAX.COM.
11.2 L'utilisateur peut utiliser ce site Web et les informations qu'il contient uniquement à des fins non commerciales et personnelles de l'utilisateur.
11.3 Tout le contenu du site CANCERFAX.COM est protégé par le droit d'auteur et les droits de propriété intellectuelle et provient en partie de tiers. Tous les droits de propriété intellectuelle sur le site (y compris les textes, graphiques, logiciels, photographies et autres images, vidéos, sons, marques et logos) sont la propriété soit de CANCERFAX.COM, des Prestataires ou de tiers. Lors de l'utilisation des Services, l'Utilisateur ne bénéficie d'aucune licence des droits de propriété intellectuelle de CANCERFAX.COM concernant les Services rendus et les informations fournies par CANCERFAX.COM. Toute utilisation non autorisée par la loi sur le droit d'auteur nécessite l'approbation écrite préalable de CANCERFAX.COM. Les téléchargements et copies de contenus du site CANCERFAX.COM ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial.
11.4 CANCERFAX.COM a le droit d'utiliser les informations, demandes de renseignements et communications (par exemple vers et avec les fournisseurs) fournies par l'utilisateur ou les contributions apportées par l'utilisateur dans les forums et cetera pour les affaires de CANCERFAX.COM à condition que cette utilisation soit conforme aux données applicables règlements de protection.
12.1 Seules les Conditions de CANCERFAX.COM s'appliqueront à l'utilisation du site Internet de CANCERFAX.COM et de ses Services par l'Utilisateur. Les conditions générales de l'utilisateur ou règlements similaires sont expressément rejetés.
12.2 Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu'à leur modification ou leur résiliation par CANCERFAX.COM. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ces conditions, il ou elle doit cesser immédiatement d'utiliser les services et l'utilisateur est obligé de résilier son compte d'utilisateur
12.3 CANCERFAX.COM peut modifier les présentes Conditions ou toute condition supplémentaire qui s'applique à des Services spécifiques fournis par CANCERFAX.COM. CANCERFAX.COM mettra à disposition un avis de modification des Conditions sur ce site Web. CANCERFAX.COM mettra à disposition un avis de conditions supplémentaires modifiées dans le Service applicable. Les modifications ne s'appliqueront pas rétrospectivement et entreront en vigueur au plus tôt quatorze (14) jours après leur publication. Cependant, les modifications concernant les nouvelles fonctions d'un Service ou les modifications apportées pour des raisons juridiques prendront effet immédiatement. Si l'utilisateur n'accepte pas les conditions modifiées d'un service, il doit cesser d'utiliser ce service
12.4 En cas d'incompatibilité entre les Conditions et les conditions supplémentaires valables pour des Services spécifiques rendus par CANCERFAX.COM, les Conditions supplémentaires prévaudront dans la mesure de l'incohérence.
12.5 Dans la mesure permise par la loi, les présentes Conditions et toutes conditions supplémentaires pour des Services spécifiques rendus par CANCERFAX.COM et tout litige découlant de ou en relation avec les conditions respectives seront exclusivement régis par les lois de l'Allemagne (sans ses dispositions relatives au choix de la loi ). La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.
12.6 Tout litige découlant des présentes Conditions et des Services sera exclusivement soumis aux tribunaux compétents de Berlin, en Allemagne. Si la loi impérative ne permet pas ce choix de lieu, toutes les réclamations découlant de ou liées à ces Conditions et toutes conditions supplémentaires pour des Services spécifiques rendus par CANCERFAX.COM ainsi que les Services seront portées devant les tribunaux conformément à la loi droit.
12.7 Si une disposition des présentes Conditions est ou devient invalide, inapplicable ou non contraignante, l'Utilisateur restera lié par toutes les autres dispositions des présentes. Dans un tel cas, cette disposition invalide sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et l'utilisateur acceptera au moins d'accepter un effet similaire à celui de la disposition invalide, inapplicable ou non contraignante, étant donné le contenu et le but de ces termes et conditions
13.1 Les consommateurs ont le droit de résilier le contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans indication de motif par déclaration expresse (par exemple, lettre, e-mail). Le délai court à la conclusion du contrat. Le consommateur peut utiliser le « Formulaire standard de droit de rétractation ». Cependant, l'utilisation du formulaire n'est pas obligatoire. [Le consommateur peut remplir et soumettre le « formulaire standard de droit de rétractation également par voie électronique. Dans ce cas, CANCERFAX.COM accusera immédiatement réception de la rétractation par voie électronique (par exemple par e-mail).]
L'envoi dans ce délai sera suffisant pour respecter le délai et devra être adressé à :
Courriel : cancerfax@gmail.com
Adresse : CANCERFAX.COM , 3-A, Srabani Apartments, Iter Panja, Fartabad, Garia, South 24 Parganas, West Bengal PIN – 700084, Inde Téléphone : +91 85829 30884
13.2 En cas de rétractation effective, CANCERFAX.COM remboursera tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires occasionnés par le choix par le consommateur d'un mode de livraison différent du mode de livraison standard de CANCERFAX.COM), immédiatement mais au plus tard le 14 jours à compter de la date de réception par CANCERFAX.COM de la déclaration de rétractation du consommateur. Les paiements de retour par CANCERFAX.COM seront crédités sur la carte de crédit utilisée par le consommateur lors de la commande de la marchandise, sauf convention contraire expresse. En aucun cas, CANCERFAX.COM ne facturera au client des frais de remboursement.
Nous sommes ravis que vous utilisiez CANCERFAX.COM pour vos besoins de santé !
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Si vous utilisez CANCERFAX.COM, les présentes Conditions d'utilisation vous sont applicables et vous garantissez que :
Nous pouvons modifier ou résilier toute partie de CANCERFAX.COM pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis et sans responsabilité envers vous ou un tiers. Pour garder une trace de ces changements, nous vous recommandons de consulter ces conditions d'utilisation périodiquement.
Politique de remboursement
Cette politique est applicable sur les frais payés via les plateformes CANCERFAX.COM pour la consultation vidéo, la téléconsultation et la consultation en personne.
POLITIQUE D'ANNULATION
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Clause de non-responsabilité